黎平县肇兴镇卫生院创建满意卫生院材料由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“卫生院创建中心卫生院”。
肇兴镇,位于贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县,是黔东南州最大的侗寨之一,也是中国十大少数民族旅游景点之一,占地面积18万平方米,距县城75公里,辖22个村,总户数6310户,人口数23644人,距厦蓉高速公路、贵广高速铁路3公里,交通便利,区域优势明显,医院总占地面积940.4平方米,建筑面积2640.4平方米。
肇兴卫生院,是医疗、预防保健、公共卫生为主的综合性卫生院,现有病床32张,现有卫生技术人员41人,其中副高职称1人,中级职称3人,初级职称35人,后勤人员2人,设有门诊部,住院部,医技科、中医科、公共卫生服务科、妇幼保健计划生育服务科、预防接种数字化门诊、综合办公室等科室。拥有全自动生化自动仪、心电图、吸痰器、洗胃机、电除颤等各类配套设备。肇兴镇卫生院先后获得多项荣誉称号,其荣誉分别是:2005年度《疾病预防控制先进单位》、2007年度《卫生工作综合目标管理鼓励奖》、2008年度《疾病预防控制工作先进单位》、2009年度《疾病预防控制工作三等奖》及《卫生综合目标管理工作三等奖》、2011年度《卫生工作综合目标管理鼓励奖》、2013年度《疾病预防控制和妇幼卫生工作目标考核优秀奖》、《卫生综合目标考核达标奖》及《黔桂两省(区)六州(市)二十四县(市)消除疟疾联防第三十一届先进集体》等殊荣。2015年我院的综合效益取得了良好的增长,全年业务收入164.73万元,门急诊21001人次住院973人次,自2013年1月1日起,根据上级要求实施基本药物制度药品全部零差价销售。我院在方便群众保护人民健康,缓解“看病难、看病贵”等各个方面做了大量工作,取得了显著的社会效益。
具体做法:
一、加强领导、提高认识、精心组织。
1、成立了以院长为组长、分管副院长为副组长,医疗科、护理部、防保及妇幼保健科、公共卫生科等负责人为成员的创建工作领导小组,分工负责,落实到人,确保创建工作顺利进行。
2、召开全院创建工作动员大会和多次科主任会议,认真学习省、县关于创建省级示范乡镇卫生院的文件精神及创建《标准》。利用多种形式广泛宣传创建的目的和意义,在全院形成强烈的创建氛围,增强干部职工共创的主动性和自觉性。
3、对乡镇卫生院的基本功能认识到位。乡镇卫生院以维护当地居民的健康为中心综合提供公共卫生和基本医疗等服务,使用适宜技术、适宜设备和基本药物,有效地解决农村居民“看病难、看病贵”的问题。创建活动期间,省州县卫生计生局有关领导多次现场督查和点评对创建工作提出建设性意见督促我们整改达标。
二、建立了卫生信息管理网络。
1、购置电子计算机及服务器建立了内部局域网,并与县新农合平台系统和各村卫生室电脑联通,专门成立了信息科。
2、建立信息管理网络。做好健康信息录入,实现了居民健康档案数据化,儿童计划免疫信息化、孕产妇系统保健、传染病上报全部智能化。
3、购置了电脑多媒体、液晶电视等设备,开展健康教育,进行慢性病知识、孕期保健、儿童保健知识讲座。
4、在门诊大厅装备电子显示屏。及时动态公示服务信息和药品信息,视频监控覆盖重点区域,以确保医疗安全及病人生活安全。
三、强化卫生院硬件建设,构建和谐就医环境。近年来,我院高度重视硬件建设投入了大量资金,既完成了医院的装修改建工程,又购进了先进的检查设备,如全自动生化分析仪。同时得到了上级医院,如黎平县人民医院赠送了各种抢救仪、监护仪等现代化诊疗设备。现代化的医疗综合大楼,外部鸟语花香内部宽敞明亮.。各科诊室舒适整洁,病区安静方便、病房设计先进。按照现代化标准设计的预防保健科,不仅服务设施先进齐全,而且人员配备科学合理。在服务方式上我们更注重服务的人性化、亲情化、温馨化,无论是科室设置、服务用语、宣传形式,还是健康教育都做到了以人为本。亲情、友情、关爱无时不在;就医环境充满温馨和谐。
四、建章立制保障了各项工作的质量。
建立了乡镇卫生院医疗质量管理制度、危重病人抢救制度、首诊负责制度、查对制度、讨论制度、会诊制度、转诊制度、总值班制度等核心制度并上墙。在工作中坚持按制度办事、按承诺办事、按操作常规进行服务,确保乡镇卫生院服务工作的质量。实行院务公开,定 期召开院委会、院周会和职工大会,听取职工意见与建议维护职工合法权益。今年我院在“创建文明窗口、树行业新风”活动中坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,以全心全意为人民健康服务为宗旨,加强行风评议工作,结合全国卫生系统广泛深入开展的“三好一满意”活动,要求广大职工端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量,以病人为中心,以群众满意为目标。进一步规范职工的服务行为,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化教育培训,实施各类主题实践活动,促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越,为实现全年工作任务与目标提供有力保障。根据上级要求制定并完善切合本单位实际的绩效工资制度制定合理的奖励性绩效工资分配方案,严格规范职工绩效的管理和考核,并将逐步试行考核。
五、严格监管,规范医疗操作。
在医疗服务中,我们严把医疗质量不放松实行安全医疗防范责任制,层层落实,责任到人。严格医疗文书规范书写,严格执行各种操作规范,院内感染管理规范,有专人分
管,定期召开质控和院感业务培训会和通报,做到及时发现问题,及时整改。建立科学的医患纠纷处置组织体系和开展职工医疗安全教育、职工法律知识培训,定期召开医疗安全 工作会议,不断提高医护人员的整体素质、安全意识和责任感。
六、注重专业人才培养,全面强化业务素质。
在队伍建设上,坚持硬件与软件建设并重,建立健全在职卫生技术人员继续教育制度单位内部多次开展医疗质量评比、医务人员三基考核以加强医务人员的整体素质、安全意识和责任感。近几年来临床医生、骨干护士和辅助检查科室人员基本都外送上级医院轮训一遍先后派出4名医护人员参加全科医学、辅助科室岗位培训,同时还每年坚持把条件成熟的医护人员送1-2名到省市级医院进修培训,平时鼓励医护人员,参加各项继续医学教育和各类学术活动,鼓励发表专业学术论文,切实提高他们的专业技能和医疗素质。
七、完善服务功能实现镇村“六位一体”化管理。
1、实行辖区0-7岁儿童计划免疫系统管理。老年病、慢性病的干预措施落实,片区责任医师定,时深入居民院落进行疾病控制的基础管理。
2、人性化的医疗服务惠及居民。健康服务、上门服务、电话服务、双向转诊等灵活机动的服务方式基本满足了居民的健康需求。
3、健康教育形式多样。建立了规范的卫生健康教育室,制作了健康教育宣传展板,进入居民区开展义诊,走进学校开展健康教育宣传讲座,有针对性地发放健康教育处方,对农村居民每季度发放一次入户健康教育资料,大大改变了居民的健康行为,提高了居民的健康意识,增强了居民的自我保健能力。
4、立足农村,切实做好“两个系统”管理,把妇幼保健工作落实到实处。
认真贯彻落实《母婴保健法》抓好爱婴医院的长效管理,切实做好孕产妇、儿童系统规范化管理进一步规范产前诊断和新生儿疾病筛查工作,大力宣传妇幼保健知识严把专项技术服务准入关。在“生殖道感染防治”工作中为辖区内妇女进行了妇女病普查。
5、围绕计生措施知情选择,切实做好计划生育技术指导。
6、强化镇村两级卫生机构一体化管理。根据地理位置、人口密度、服务半径等因素对村卫生室进行了调整,现我院下设22个村卫生室,现有乡村医生25名,卫生院对村卫生室全面实行人财物一体化管理,切实做到人员统一调配、财务统一管理、工资统一发放、药械统一调拨,信息化享用同一平台,绩效统一考核,全部实行计算机联网管理。平时加强对村卫生室的业务培训和指导,切实提高乡村医生的综合素质和应对突发公共卫生事件的能力。
八、切实为民惠民,全力推进新农合工作。
积极主动做好镇政府参谋,并协助配合做好新农合宣传工作,严格掌握住院和转院标准,严格执行《贵州省新型农村合作医疗基本药物目录》,建立“四公示、五合理”制度,规范诊疗行为,提供优质服务,耐心处理好结报工作。无一例差错医疗事故发生,没有发生投诉及举报现象,在居民中赢得了良好的声誉。