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目 录
摘要 ··············································(1)
一、“教师职业倦怠”的概念 ··························(1)
二、教师职业倦怠的研究现状 ·························(3)(一)国外关于教师职业倦怠的研究现状 ·····················(3)(二)我国关于教师职业倦怠的研究现状 ·····················(3)
三、研究过程 ······································(4)
(一)研究对象 ······································(4)(二)研究假设 ······································(4)(三)研究方法 ······································(5)
四、研究结果与分析 ·································(5)
(一)教师职业倦怠调查结果总体分析 ······················(5)(二)教师职业倦怠从人口统计学变量上的调查结果 ·············(6)1．性别差异分析 ··································(6)2．是否担任班主任的差异分析 ·························(7)3．教师工作所在地的差异分析 ·························(8)4．教师婚否差异分析 ·······························(9)(三)结论 ·········································(9)
五、思考与建议 ····································(9)
(一)树立健康的工作态度，全面提高教师素质 ···············(10)(二)创建良性社会支持网络，优化教育环境·················(11)(二)探索教师“减负”之路，缓解教师工作压力 ·············(13)参考文献 ·········································(14)Abstract ··········································(16)附录 ·············································(17)
小学教师职业倦怠的研究
摘要：教师职业倦怠已成为不可忽视并应有效解决的迫切问题。本文采用由马勒施（C.Maslach）等人专门为教师编制的工作倦怠问卷对南阳市卧龙区120名小学教师进行调查，结果表明：南阳市卧龙区小学教师职业倦怠总体状况不是很严重，但部分教师已经出现明显的职业倦怠；小学教师职业倦怠与性别、是否担当班主任、婚否无显著相关；但存在乡村教师和城镇教师在职业倦怠的去个性化维度上存在显著差异。最后提出通过创造良性社会支持网络和优质教育环境，树立健康的工作态度，全面提高教师的素质等措施以缓解教师工作压力。
关键词：小学教师；职业倦怠；去个性化；情感衰竭；低成就感
职业倦怠也称作是职业厌倦，目前已经成为职场人士的高发心理问题，尤其是作为教学的主体之一的教师，其职业倦怠的存在，极大地影响了我国教育教学质量，学生首当其冲地成了教师职业倦怠的受害者。特别是在小学教育阶段，教师不仅承担着向学生传授知识的任务，还要对学生的思想和行为施加积极的影响。因此，无论从关心教师和学生的角度还是从重视中国教育事业发展的角度出发，我们都应积极关注这一现象。研究南阳市小学教师的职业倦怠状况，对于提高南阳市小学教师的职业生活质量，促进校园和谐发展，以及提高教育教学质量具有重要意义。本文通过实证调查搜集并分析资料，从教师职业倦怠的基本概念入手，以便从深层次了解小学教师的工作状态和精神状态，为缓解小学教师的职业倦怠提供更好的解决办法，保证小学教师能更有效地投入工作，促进教育事业的健康发展。
一、“教师职业倦怠”的概念
心理学的研究文献中，工作倦怠一词最早出现于20世纪70年代，用以描述工作中的个体所体验到的一组负性症状。如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入降低、对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等。在过去的30年里，有关工作倦怠的研究迅速发展，已经成为工作与组织心理学、职业健康心理学的一个重要研究领域。
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工作倦怠的概念由1973年纽约基础临床心理学家Freudenberge首次提出，用来描述在从事与人打交道的行业的人由于工作时间太长、工作量太大、工作强度太强而产生心力交瘁的反应。他认为，职业倦怠是工作强度过高，并且无视自己的个人需要所引起的疲惫不堪的状态，是“过分努力去达到一些个人或社会的不切实际的期望”的结果。[1](p53)
其中以Maslach和Jackson给出的“职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状”最为广泛，其中情感耗竭是压力情境下个体的情绪处于极度疲劳状态，情感资源过度消耗，疲乏不堪，精力丧失；人格解体又称 “去个性化”，指个体感受到对待服务对象的一种负性情绪，并对工作对象表现出消极、冷漠、疏远的态度；个人成就感降低是指在工作中自我效能感的降低和对自己消极评价倾向的增长。[2]
教师职业倦怠至今没有一个公认的定义, 国外学者认为教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。本文中所论述的教师职业倦怠采用刘维良在《教师心理卫生》一书中所概括的“职业倦怠是指个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态，教师的职业倦怠是指教师不能顺利应付工作应激的一种反应。”[3](p74)
教师职业倦怠的危害主要表现在以下几个方面：一是通过压力反应直接导致工作热情降低，产生麻木、应付了事的教学态度，身体上产生能量耗尽；二是教师对自身的职业成就感和认同感降低，工作意义与价值感降低，教师工作的主动性下降。三是教师职业性格解体，教学中减少或断绝与学生交往，有的教师甚至想放弃职业，另谋他职。这间接影响国家教育改革的施行，直接地挫伤学生的学习热情和创造性，对学生的身心健康造成不良影响，学生成为教师职业倦怠最直接和最大的受害者。[4]
二、“教师职业倦怠”的研究现状
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（一）国外关于教师职业倦怠研究的现状
1．开展了大量的实证研究，得到了丰富的理论成果
习得性无助理论—该理论由Meicher提出，他认为当个体一再受挫时，个体会变得无所适从，转而陷入一种观望的状态，形成无助感，从而产生职业倦怠。资源保存理论—从需求和平衡的角度来解释职业倦怠的机制，当个体特定的资源或工作要求无法满足、无法得到预期的回报时，个人就会产生职业倦怠。这些研究使人们了解了教师职业倦怠，引起了人们对教师职业倦怠的重视，为人们研究教师的职业倦怠提供了一个综合性的思路。
2．研究较为系统全面，发展较成熟
国外从不同侧面研究了教师职业倦怠的起因、表现及危害、测量及诊断方式等，认为教师职业倦怠是一种非个人化的现象，它和工作情境中的许多因素有关，如工作压力、教学效能感、情感支持等。随着对教师职业倦怠研究的深入和对上述因素的解析逐渐深化，从更全面的角度解释了教师职业倦怠，给教师在工作中应该如何预防和缓解职业倦怠提供了一定的参考。[5]
（二）我国关于教师职业倦怠研究的现状 1．以教师职业生涯的发展来研究教师的职业倦怠
在中国，众多学者根据各自对教师职业生涯发展的看法来研究教师的职业倦怠。其中连榕从新手、熟手和专家型教师的角度对教师职业倦怠的研究，对我国现阶段的教师培养有极大的启发意义。他在研究中比较了新手、熟手和专家型教师职业承诺和职业倦怠的心理特征。结果表明：在职业承诺和职业倦怠上，专家型教师均优于新手和熟手型教师，而新手和熟手型教师则不存在什么差异。但在情绪耗竭维度上，三类教师差异不显著，说明当前教师中普遍存在压力大、焦虑水平高、疲倦、无助等心理问题。[6]
2．研究越渐趋完善
这主要表现在三个方面：首先，由只是研究中小学教师的职业倦怠转向研究不同类型学校教师的职业倦怠。在我国关于教师职业倦怠的早期研究中，绝大多数都是关于中小学教师的。但是随着人们对教
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师职业倦怠研究的深入，开展了关于高校教师和卫校、中专、幼儿园、职业学校教师以及贫困地区教师的职业倦怠研究。伍新春、曾玲娟等人的研究表明小学教师的个人成就感显著高于中学教师，而人格解体程度显著低于中学教师，高中教师比小学和初中教师具有更强的情感衰竭。[7] 其次，开始重视性别差异对教师的职业倦怠的影响。我国学者通过大量研究发现男教师由于干脆决断的办事方式和“男主外女主内”的社会传统，导致他们的工作满意感和积极性不高，更加容易产生职业倦怠。这在一定程度上解释了男性从事教师职业的积极性低于女性。随着对教师职业倦怠研究的深入，我国学者开始注意到学历的不同也会影响教师的职业倦怠，开展对不同学历教师的职业倦怠进行研究。
3．将定性研究和定量研究相结合1999年底，国家中小学心理健康教育课题组对辽宁省14个地市2292名教师抽样检测。2002年，教育部社政司委托孙蚌珠教授主持了“普通高校“两课”青年教师(45岁以下)队伍状况研究”。[8] 从这些研究的结果可以看出我国教师的职业倦怠状况不容乐观，预防和缓解教师的职业倦怠已经成为刻不容缓的事情。
三、研究过程
（一）研究对象
本次研究以河南省南阳市卧龙区小学教师为研究样本，运用整体随机取样法，在南阳市卧龙区选取两所城镇，两所乡村小学(南阳市第四小学、南阳市第二十三小学、十二里河小学、南阳市第四十五小学)发放问卷。发放了120份问卷，回收有效问卷117份，回收率为97.5%。其中男教师30名，女教师87名；班主任63名，非班主任54名；城镇教师87名，乡村教师30名；已婚教师96名，未婚教师21名。
（二）研究假设
通过对教师职业倦怠的文献研究，对本次研究有以下几点初步假设：南阳市小学教师存在一定程度的职业倦怠；小学教师职业倦怠状
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况在人口统计学变量如：性别、是否班主任、工作所在地、已婚未婚上存在着差别。
（三）研究方法
本次调查运用了问卷调查法、访谈法、文献法等，采用1996年马勒施和他同事等人年开发的专门为测量教师职业倦怠的“教育版”问卷，它包括情感衰竭、去个性化、和低成就感三个维度。许多国家的研究者在不同文化背景下对其三维度结构进行验证，均支持他的三因素结构，说明该结构具有一定的跨文化性、跨区域性。有统计表明，在已发表的有关职业倦怠的实证研究中90%以上的文论和研究报告都采用MBI作为测量工具。[5] 这都足以说明该量表有较高的信度和效度。
该问卷有22个题目，其中情感衰竭维度包含第1、4、7、10、13、16、19、21、22共九题，去个性化维度包含第2、5、8、11、14共五题，低个人成就感维度包括第3、6、9、12、15、17、18、20共八题。问卷计分采用李克特5点计分法，分别为“从未如此”1分、“很少如此”2分、“有时如此”3分、“经常如此”4分、“一直如此”5分。各维度得分为该维度所有项目得分之后和的平均分，其中情感衰竭和去个性化两维度的平均得分越高说明倦怠的程度越强,而在低成就感维度上，平均得分越高，则表明倦怠程度越弱，反之越强。
本研究采用匿名的方式进行测验，所有数据均录入SPSS17.0进行统计处理，分析整理所得资料。
四、研究结果与分析
（一）教师职业倦怠调查结果总体情况分析
目前国内还没有教师职业倦怠的常模，本研究采用的是五点计分法，1—1.8分为无明显倦怠，1.8—2.6分为有一点倦怠感，2.6—3.4分为有明显倦怠感，3.4—4.2分为有较强的倦怠感，4.2—5分有很强的倦怠感。
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表1 卧龙区小学教师职业倦怠总体状况
情感衰竭 去个性化 低成就感
Min 1.89 1.00 1.38
Max 4.33 3.80 3.75
M 2.6621 2.1846 2.9256
SD 0.65413 0.67960 0.50476 注:低成就感分数越高教师倦怠越弱，成就感越强
根据统计结果显示(见表1)，南阳市卧龙区小学教师职业倦怠总体情况不是十分严重，情感衰竭平均得分为2.6621，说明有明显的情感耗竭；去个性化平均得分为2.1846，说明教师去个性化水平不高；低成就感平均得分为2.9256，说明教师对自己的职业有较强的成就感。本研究表明，小学教师假的职业倦怠呈现出双高一低的趋势，即高情感衰竭，高成就感，低去个性化的现象，但并不严重。分析原因可能是：其一，尽管小学教师工作琐碎辛苦，承受社会各方面的压力，但他们有着高度的教书育人的责任感，兢兢业业为本职工作不懈努力。同时近几年教师待遇不断改善也能在一定程度上提高教师的工作积极性。其二，问卷调查可能存在取样的偏差，因为严重的职业倦怠可能导致教师本人离职，所以严重的职业倦怠不容易从在岗的一线教师中检测出。
（二）教师职业倦怠从人口统计学变量上的调查结果
根据问卷中收集到的有关教师的性别、是否班主任、工作所在地、已婚未婚等信息，从人口统计学的变量角度出发对教师职业倦怠调查的结果进行分析。
1.性别差异分析
从表2中可以看出，男女教师在职业倦怠的情感衰竭、去个性化、低成就感三个维度上的差异水平P值均>0.05，所以男女教师在职业倦怠程度上无显著性差异。（P值若0.05，则无显著性差异）
表2 教师职业倦怠三个维度在性别上的差异检验
性别
Mean
SD
t
p
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男
情感衰竭
女 男
去个性化
女 男
低成就感
女
2.9322 2.5689 2.2600 2.1586 2.8250 2.9603
0.82733 0.57066 0.49035 0.73946 0.45720 0.52319
1.542 0.402-0.727
0.132 0.690 0.472
注:低成就感分数越高教师倦怠越弱，成就感越强
但是从各维度的平均值上我们还是能够看出男女在教师职业倦怠程度上存在着一定差异，其中在情感衰竭维度上，男教师平均值高于女教师，一般来说，女性在性格特征上较男性则更具韧性，情感更丰富，而男教师在工作上相对较容易、较快产生厌倦、放弃等消极念头，因此情感耗竭速度快于女教师，程度也高于女教师；在去个性化这个维度上男教师的平均值略高女教师，分析原因可能是男教师在面对顽皮的学生时缺乏耐性，而女教师亲切易和学生交流，有足够的耐心；在低成就感维度上，男教师沉着理智，女教师更容易情绪化，因此对自己工作成就感的体验也会更剧烈。
2．是否担任班主任的差异分析
表3 教师职业倦怠三个维度在是否班主任上的差异检验
情感衰竭
否 是
去个性化
否 是
低成就感
否
2.7708
0.56434
2.0789 3.0595
0.62197 0.41807
1.832
0.075
2.5540 2.2762
0.59701 0.72795
0.902
0.373 是否班主任
是
Mean 2.8032
SD 0.70459
t 1.180
p 0.245 注:低成就感分数越高教师倦怠越弱，成就感越强
从方差齐性检验与t检验结果看，小学教师是否是班主任在教师职业倦怠三个维度上无显著差异。（P值均>0.05）但根据表3，班主任和非班主任在职业倦怠三个维度上的平均值来看，教师中班主任在情感衰竭和去个性化上更严重些。《中国教师》调查显示，在我国，第 7 页（共 18页）
中小学班主任教师与任课教师相比，通常每天多工作3-4个小时。[9](p88)班主任除了和任课老师一样进行日常的教学活动之外，还承担着大量的事务性活动，例如；班级管理、学生思想和教育、班队会指导、成绩单填写等等，再加上现在日益凸显的学生厌学、早恋、沉迷网络、安全等问题，班主任几乎每天处于高度紧张的状态。因此，班主任比非班主任情感耗竭更多，更容易产生职业倦怠。而在低成就感维度上，因为班主任除了在教学工作中取得一些成就感之外，还经常因为本班涌现出优秀学生或受家长、领导的赞赏，成就感的来源多于非班主任。
3．教师工作所在地的差异分析
表4 教师职业倦怠三个维度在工作所在地上的差异检验
情感衰竭
城镇 乡村
去个性化
城镇 乡村
低成就感
城镇
2.9700
0.56434
注:低成就感分数越高教师倦怠越弱，成就感越强
2.0069 2.7975
0.59157 0.41807
-0.930
0.358
2.5848 2.7000
0.62907 0.68150
3.075
0.004 * 工作所在地 乡村
Mean 2.9886
SD 0.69031
t 1.708
p 0.096 从方差齐性检验和t检验的结果上看，乡村教师和城镇教师在情感衰竭和低成就感这两个维度上无显著性差异，而在去个性化上乡村教师和城镇教师存在明显差异。（P=0.004
4．教师婚否的差异分析
表5 教师职业倦怠三个维度在已婚未婚上的差异检验
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情感衰竭 婚姻 已 否 已
Mean 2.7284 2.5043 2.2500 1.9429 2.9836 2.6436
SD 0.69971 0.43370 0.71842 0.34987 0.51972 0.30977
t 0.809 1.698 1.657
p 0.424 0.105 0.106 去个性化
否 已
低成就感
否
注:低成就感分数越高教师倦怠越弱，成就感越强
根据表5所示，已婚教师和未婚教师在职业倦怠的三个维度上（P值均>0.05）均无显著性差异。但是从表中可以观察出已婚教师在三个维度上的平均值都高于未婚教师。因为已婚的教师相对于未婚幼儿教师来说，需要花更多的时间处理家庭事务，面对更多的家庭压力，如果协调不善，很容易出现职业倦怠。已婚教师成就感高于未婚教师，未婚教师一般是刚刚走上岗位的的年轻教师，由于工作经验不足，很难在较快的时间内取得一定的成绩，因此工作成就感低。
（三）结论
综上所述，在本次研究调查中我们得出：
1.南阳市卧龙区小学教师职业倦怠总体状况不是很严重，但部分教师已经出现明显的职业倦怠； 2.从人口统计学变量角度分析得出：
(1)乡村教师和城镇教师在职业倦怠的去个性化维度上存在显著差异；
(2)职业倦怠三个维度在性别、是否班主任、已婚未婚均无显著差异。
五、思考与建议
孟子曾说过：“得天下英才而教育之，三乐也”。现在的教师有多少会因为班级有越来越多的学生而快乐呢？随着教师待遇的一步一步提高，为什么现在的教师反而已经没了职业幸福感？为什么他们不能从自己的工作中找到“传道授业解惑”的愉悦，却产生日渐加重的第 9 页（共 18页）
职业倦怠呢？那么如何有效地预防和缓解教师职业倦怠呢？只有找对病根，对症下药，才能药到病除，所以预防和缓解教师职业倦怠的策略必须有针对性地提出。
（一）树立健康的工作态度，全面提高教师素质
克服教师的职业倦怠，关键还是在于教师自身的努力，即是说，教师个体的自我调适才是应对教师职业倦怠的关键。美国学者麦克林泰尔发现，那些控制力源于外界的教师更容易产生倦怠。他们通常相信运气、命运、相信外在的力量会在发生在他们的身上负责。这就是我们说的“怨天尤人”型教师，他们总把自己工作上的不顺利归于运气不好，缺乏自信，这也容易导致教师职业倦怠。[10]
树立一个健康的工作态度，用一个平和宽容的心处理人际关系，对自己的职业角色有理性认知，是预防和缓解教师职业倦怠的根本。
1.正确认识职业倦怠
教师们要意识到职业倦怠并不是一生中只发生一次的现象,它可能一次又一次地潜入我们的生活。
或许有些教师还没有意识到倦怠的出现，或许有的已经意识到危险的来临。在调查过程中，教师不能真正的将职业倦怠这个问题关注起来，他们甚至不知道职业倦怠的存在。我们首先可以从具体症状上判断它。一般经受着倦怠的教师一般表现四个方面的症状：身体的、智力的、社会的、和精神的。每一方面所描述的症状都不是孤立的、被分离的，而是与其他方面紧密结合、相互关联的。
（1）身体方面的表现
具有倦怠现象的教师表现出一种慢性衰竭。包括深度疲劳、失眠、头昏眼花、恶心、过敏、呼吸困难、肌肉疼痛和僵直、月经不调、腺体肿胀、咽喉痛、反复得流感、传染病、感冒、头痛、消化不良和后背痛。其中，呼吸系统传染病和头痛会持续很长时间，有些人还会出现更为严重的肠胃问题、溃疡和高血压。
（2）智力方面的表现
白天在工作，随时随地在接收周遭的大量信息，并对之作出判断和反馈,倦怠的教师却会觉得这些信息所带来的压力势不可挡，他们无法很好处理这些信息。他们的注意力难以集中在一件事情上，因为
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他们正被头脑中的对抗性情绪困扰。一些人表现的心神迷乱或者不知所措，另一些人会很容易发怒而且对他们的工作表现不满。（3）社会方面的表现
倦怠教师的社会行为也出现了很多问题，她们与同事、学生之间的关系危机重重。很多人感到精疲力尽，对一切都失去了兴趣。在上课以外的其它时间里，她们都尽量只呆在自己的办公室，不想和其他年级或其他学科的老师接触，也不想参加什么篮球赛、乒乓球赛之类的活动。
（4）精神方面的表现
保持工作、生活的平衡、协调对我们来说是非常重要的。当个人需要、工作和家庭都平衡起来的时候，人在精神上就会感到和谐、平静，但是倦怠的教师恰恰就是生活在不平衡之中的。经历了很长一段时间的挫折和压力以后，工作的乐趣、信心和创造力都消失了。她们退缩到角落里，压抑着自我，出现恐惧、焦虑、孤立和冷漠等精神上的问题。
我们应该识别职业倦怠的症状,并在危害产生之前进行调整,以便恢复平衡｡教师应正确认识和了解什么是职业倦怠和职业倦怠的特点，以及应对在自己身上出现的职业倦怠。
2．培养良好的个性特征
改变自己不良的人格特征,提高自我调节能力,以开放的态度来学习新的知识和策略以便应对可能遇到的压力｡改变自己内在固有的认知元素,尽量从积极的角度去接纳新思想,学会正确评价自己的教育教学效果,从而积极对待自己的工作付出与回报之间的关系,以最大限度地减少不适应心理｡[11](p55-58)
另外教师要加强身体锻炼，使身心健康和谐发展；努力提高自己的耐压能力，增强抵御倦怠的能力；教师要努力自修，对自身和所从事的职业进行正确认知，同时在生活中多参加娱乐活动。最重要的是要学会运用放松训练、音乐疗法等多种方法进行情绪疏导，提高自身的承受力。
（二）创建良性社会支持网络，优化教育环境
许多研究发现，缺乏必要的社会性支持也是导致教师职业倦怠的第 11 页（共 18页）
一个重要原因。研究指出，与从事其他职业的人相比，教师很少有时间与家人、朋友进行轻松的交谈；即使在同一个学校里，教师之间的教学互助和合作行为也少得可怜。也就是说，教师职业实际上是一项“孤独的职业”。社会支持的缺乏与教师职业倦怠之间往往存在着显著的高相关。[12]
1.改变对教师的不合理期待，建立良性社会支持网络
社会期望过高是促使教师职业倦怠的重要原因。通常教师职业被人们赋予很高的社会期望，教师是人类文明的播种者，小学教育是个体接受正式教育的初级阶段，致使家长对学校、孩子都给予了较高期望，期望学校把自己的孩子培养成“站在起跑线最前列”的孩子，成为“人中龙凤”的孩子。这样家长就把孩子成才的全部希望便都投射到小学教师的身上。因为担当如此重要的任务，小学教师的责任感、使命感、义务感便油然而生。这些，一方面是工作动力，另一方面却也是压力。因而，这种压力应当保持在适当的水平，引导社会大众对小学教师合理的期望，减轻其在工作和身心上的压力，为缓解高压带来的职业倦怠提供了良好的社会支持系统。其实，教师是真实的、现实的和普通的人，教师的能力和责任是有限的。社会各界不要把培养下一代的责任全都压在教师身上，应该和小学教师一起共同挑起培养孩子的责任。
在研究过程中，我们发现南阳市乡村小学教师出现职业倦怠比较明显（见表4）。缓解农村教师职业倦怠的关键是切实在全社会营造尊师重教的良好氛围，对农村教师以及农村教师这个职业树立起新的、合理的期望。提高农村中小学教师的工资福利待遇，改善他们的教学、办公条件，应成为我国农村教育改革的重点。对于教育的经费投入不应只注重城镇、注重“重点”学校而冷落农村学校，要改变“富者愈富、穷者愈穷”的不合理状况，真正实现教育的区域均衡。教师的经济待遇不仅影响教师个体的生存和发展，也影响教师队伍的稳定和教师职业的专业化程度。[13](p114)
2.改革滞后的教育体制，创造优质的教育环境
首先，改革教育评价体系。不能把学生的考试成绩作为评定教师工作成绩的唯一标准或主要标准，它使教师长年累月的围着考试这根
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“指挥棒”转，不仅让教师抛弃了教育的根本宗旨，失去了教育本身的乐趣，而且让教师疲惫不堪、耗尽心神。因此，我认为淡化考试，建立多元评价标准，从多个方面，如师德、教师专业基础水平、教师技能等方面，通过定量与定性相结合的方法来全面考察教师工作成绩。[14]
其次，建立健全校长负责制下的学校民主管理制度。赋予教师更多的自主权和更大的自由度，并且为教师提供更多参与学校决策及外出进修的机会，这将有助于激发教师的激情，减轻教师的心理负担，改善学校的教学工作条件，增加教师的工作热情和动力，避免职业倦怠的产生。[15] 各级学校管理人员，尤其学校领导应带头树立良好的学校风气，尽量创造条件为教师解决一些实际困难，关心和改善教师的生活待遇，设法减轻教师的工作压力，加强教师之间、师生之间以及教师与领导之间的交流和沟通，缓解人际关系的紧张状况。
（三）探索教师“减负”之路，缓解教师工作压力
1.将小学生“减负”运动进行到底
1993年教委颁布了《关于减轻小学生课业负担过重问题的若干规定》，2000年教育部下发了《关于在小学减轻学生过重负担的紧急通知》，在这两个文件中都提出了一系列具体的减轻中小学生课业负担的举措。全国各省各市都纷纷开展了各种形式的减负运动。但一段时期过后，学生们的书包又重了，作业又多了，周末又补课了，考试又排名了。“减负”成为一些地方教育部门的为应付上级检查的短时行为。
学生的学业负担和教师的工作量是紧密联系的。学生的作业多，教师批改的时间就多。因此学生真正实现减负，那么教师也就随之减负了。从这个意义上说，为了减轻教师过重的工作负担，我们必须将“减负”进行到底。
2给班级“消肿”
1996年4月1日国家教委在正式实施《小学管理规程》，其中规定小学班级学额以不超过45人为宜。但是，由于各种原因这一规定一直没有在全国普遍实施。班额过大直接受害者是学生和老师，学生在课堂上的关注几率缩小，教师上课的投入量加大，课后的投入量也
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加大。尤其是班主任，既要照顾到全体学生的全面发展又要因材施教，工作量可想而知，在调查的过程中以南阳市23小为例，平均每班人数大致在70-80人左右，即使农村小学平均每班也在50-60人左右，班主任们叫苦连连。因此给大班额“消肿”是减轻教师过重负担的的直接途有效方法。国家要保证教育经费的投入，合理配置和优化教育资源。根据需要适时增加教师编制和班级数量，严格控制班额。班额处在一个合理的状态下，教师的才不会感到身心压力过大，才能够正常开展所有的教育教学活动。
我们必须承认这样一个事实，不同教师产生的职业倦怠存在不同的原因，差异性是肯定存在的，但是我们所做的研究就是要在纷繁复杂的教师职业倦怠中努力寻求一些共同的地方，提供教师们参考比照，帮助教师尽快找到适合自己的缓解职业倦怠的最有效的方法，这就是此篇论文研究的意义所在。
参 考 文 献
[1] R.L.Schwab.Teatcher Stre and Burnout.Handbook of research on Teatcher Education [M].Sikulan Editor，1996.[2] M aslach C, Schaufeli W B, Leiter M P.Job burnout.A nnual Review Psychology, 2001 [3] 刘维良.教师心理卫生[M].北京：知识产权出版社，1999.[4] 金忠明，林炊利.走出教师职业倦怠的误区[M].上海：华东师范大学出版社出版社，2006.[5] 唐芳贵.国外教师职业倦怠研究述评[J].教育与职业,2005(5).[6] 连榕,孟迎芳,廖美玲.专家—熟手—新手型教师教学策略与成就目标、人格特征的关系研究[J].心理科学,2003(1).[7] 武晓艳.从教师专业发展阶段性谈教师职业倦怠及组织应对[J].沧州师范专科学校学报,2005(1).[8] 孙蚌珠.普通高校“两课”青年教师队伍状况分析[J].高校理论战
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Elementary school teachers' occupational tiredne research--WoLongQu elementary school in nanyang as an example
Yang Jing
Abstract：the teacher burnout ignored and has become the urgent problems should be solved effectively.This paper adopts by C.Maslach specifically for teachers of compilation of nanyang WoLongQu burnout inventory-general survey of 120 elementary school teachers, the results show that: the nanyang WoLongQu elementary school teacher burnout overall condition is not very serious, but some teachers who have significant job burnout;Elementary school teachers' occupational tiredne and gender, cla, marital status whether bear no significant correlation;But exist in rural teachers and urban teachers to personalized dimensions of job burnout of significant differences.Finally put forward through the creation of benign social support network and quality education environment, establish healthy working attitude, improve the quality of the teacher measures to alleviate teachers work preure.Keywords： Elementary school teacher；Job burnout；To personalized ；Emotional exhaustion;；Low achievement
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附 录
教师职业倦怠问卷
尊敬的老师：
您好！非常感谢您能参与这项研究，此调查旨在了解老师的一些总体情况，只要是您的真实想法即可。真诚感谢您的支持。基本信息填写
1．您的性别： A.男 B.女 2.班主任： A.是 B.否 3.婚姻状况： A.已婚 B.未婚 4．工作所在地： A.城镇 B.乡村 教师职业倦怠问卷
本部分中，共有22题，每题都表述一种情况，随后列有四个不同的答案，请您先了解题目论述的内容，再与您最近的实际情况相比较，选择一个与您最近情况最为符合的答案，并在题下的“1，2，3，4，5”,上打“√”。
从未 很少 有时 经常 一直 1.我对自己的任教工作觉得负荷沉重耗尽心神 1 2 3 4 5 2.对整天与学生在一起感到压力很大 1 2 3 4 5 3.我认为教育工作很有价值
4.现在的工作无法使我无法处理情绪上的问题 1 2 3 4 5 5.对某些学生产生“孺子不可教”的感慨2 3 4 5 6.我对学生班级管理感很有成效2 3 4 5 7.我对外界的不当的教育指责难以忍受2 3 4 5 8.我对面对学生的问题时束手无策2 3 4 5 9.我的工作能积极的影响到学生或同事生活 1 2 3 4 5 10.我觉得每天上班很疲倦2 3 4 5 11.从事这份工作后我变得冷漠无情 1 2 3 4 5 12.我能有效的处理工作或学生的问题 1 2 3 4 5 13.早上起来想到工作就感到无精打采
14.我对顽劣的学生不去理会 1 2 3 4 5
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15.很容易和同事或学生营造轻松的氛围2 3 4 5 16.我现在的工作使自己的脾气变得更暴躁2 3 4 5
从未 很少 有时 经常 一直
17.我在和同事或学生工作一整天后感到很快乐 1 2 3 4 5 18.我在学校教育工作中已完成许多有意义的事 1 2 3 4 5 19.我对现在的工作有挫败感
20.我能够协助解决同事或学生的问题2 3 4 5 21.我担心教育这份工作使我对人更冷漠2 3 4 5 22.我在工作一整天后感到精疲力竭2 3 4 5
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