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弘扬传统优秀文化，建设“数字芯王牌”
——学习行业“十二五”规划关于建设企业文化问题的体会
文/杜新强广东王牌网络科技有限公司
行业“十二五”发展规划提出了“建立行业、企业优秀文化”问题，在发展目标中，提出要“塑造现代安防行业文化，促进行业企业发展”；在发展措施中，提出积极倡导诚信、务实、创新、和谐的行业文化精神，促进安防企业在企业愿景、企业使命、核心价值观等系列文化方面的建设工作，增强企业文化的底蕴，激发员工创造力，增强凝聚力和向心力，提升企业软实力，这是十分重要的一个理念。
数字芯王牌进入安防行业以来，和众多同行企业一样都走过了崎岖之路，能在短短几年间有一些作为，得到各行业用户和同行的些许认可，令我们非常欣慰和感恩，我们认为，由企业创始人一贯倡导和身体力行王牌企业文化，起到了很重要的作用。我们在学习先进企业的管理经验中，根据我们的实际情况和管理理念，注重于吸收传统文化中的“孝、悌、忠、信”等传统思想，与现代管理方法相结合，作了一些探索和尝试，收到了较好的效果，我们愿将我们学习传统文化管理企业，增强企业凝聚力的一些心得，与大家分享。
一、将传统优秀文化融入行业、企业文化建设，是建设和谐社会的需要 首先，这一理念符合当前国家社会和谐建设的总体思想。胡锦涛主席曾经指出，一个社会是否和谐，一个国家能否实现长治久安，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。没有共同的理想信念，没有良好的道德规范，是无法实现社会和谐的。党的十七大报告也强调，要弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园。这些思想和理论，是对当前思想文化建设的反思和总结，说明国家和社会十分重视道德和文化建设，对保障实现社会稳定健康发展有重要的现实意义。
其次，弘扬传统优秀文化是企业建设的需要。目前我国安防监控行业进入了“井喷发展期”，在这个门类内已经形成了多家优秀企业，像以硬盘录像为主导
1的海康、大华；以平台运营存储为主导的杭州华
三、苏州柯达；以视频显示为主导的TCL、响石、创维、数字芯王牌等，这些企业在一定程度上成为骨干力量，对行业的发展起到了很大的推动作用。这些企业在发展中形成的适合自身的企业文化，成为企业发展活力、向心力和凝聚力的重要组成部分。
在发展市场经济的条件下，企业文化建设一直在不断创新。将民族优秀的传统文化应用到企业建设和企业管理方面，已经有很多研究成果和应用范例，如吸收周易、孙子兵法、儒家思想等精华，应用到企业管理，形成了中国特色的管理思想。台湾著名企业家王永庆就是将儒家文化引入企业管理的企业家之一，正是其不断努力，造就了台塑的恢宏事业，成为华人企业家的学习榜样。
二、将传统优秀文化融入企业管理的探索
以“孝”为基础创立公司。中华古训《弟子规》说“兄弟睦、孝在中”。孝的本质对上是敬重、顺从，在同代是善待、谦恭。广东王牌网络科技有限公司的创始人是于氏俩兄弟，前身是在1998年创立的经营通讯产品的代理公司。自创立以来的13年中，公司依然是兄弟两个人共同经营管理，这在企业界是不多见的。公司创始时是以家为基础，早期公司的文化理念就是公司是“一个大家庭”。这个“家”与家族的概念有不同的含义，是创始人和员工大家的“家”。现在公司队伍扩大了，员工增加了，但是到目前为止，除了创始人以外，公司管理层没有其他任何一个是创始人的亲戚和眷属，当年的初创人员至今仍然有10多位依然在公司的各个部门担任不同角色。“公司是我家，建设靠大家”的文化理念一直传承至今，公司崇尚的企业文化，“家”的文化理念是公司企业文化的基础，是“家”文化的进一步延伸和升华。2011年公司又提出了“王牌是我家，建设靠大家”的二次创业的文化理念。我们深信无论未来发展到什么规模，“家”的文化理念将会继续成为企业发展的主旋律，伴随企业不断成长壮大而发扬光大。二次创业理念的提出，给我们全体人员注入了生存活力和发展的源动力，这将是我们全体人员提升自己能力和实现自我价值、奉献公司、奉献社会的又一个广阔的发展平台。
以“悌”为原则解决误解。中国儒家思想一直倡导的“兄道友，弟道恭”，悌就是弟对兄当恭顺，而兄对弟亦当爱护。至亲者莫若骨肉，而手足之情，既长且久，更要珍爱，相互勉励、扶持，切莫伤和气，毕竟“一回相见一
回老，能得几时为弟兄”。引申到企业管理，对合作伙伴、客户同道则是追求笃爱和睦的境界。正如业内很多人所知道的那样，我们公司和TCL公司有着深厚的渊源，但是在发展过程中各自选择了适合自己发展的道路，走了同根异门的品牌之路。我们在公司一直倡导的就是TCL就是我们的老大哥，我们在创业和发展过程中，是老大哥一路搀扶和照顾我们长大的，我们公司流淌着共同的血脉，在公司经营管理中我们都一直强调，只要是老大哥有所涉及的项目和订单我们都无条件退出。从2006年开始我们就要求公司内的机构对所有的业务伙伴澄清这种关系，坚决不得以混淆的概念承接订单，务必说明我们在股权和结构上已经没有任何关系了，有的就是渊源和感恩。在商业竞争的现实中，有时尽管会带来业务和利益的损失，无论业内怎么看待，我们自己必须明白，我们要像个小弟弟的样子，尊重老大哥，感恩老大哥！
我们所倡导的“兄道友、弟道恭”是正确的，我们有所失也有所得。在2007年以后，虽然在操作过程还存在一些细小的磨檫，但是在这5年中，我们之间的恭敬多过竞争，谦让多过争执指责，从而达到和谐胜过争端。我们由衷地感谢老大哥对我们的宽爱和理解，同时更感恩我们的传统文化，使我们在坚守中获得心安理得！
以“忠”为根本进行管理。何为“忠”？教之以善为之“忠”。我们理解的“忠”不是愚忠，不是对于企业创始人和管理者的盲目的忠，而是对于企业、对人的忠诚，是人与人之间的以诚相待。因为我们对于企业的理解是这样的，企业：企者，“人”“止”为企；业，以共同的行为做事。我们企业就是一群有着共同理想和目标的人聚集起来做事。
在现代企业制度下，我们公司并不能脱离这个法则，否则不可能发展，甚至不可能生存。对现代的企业的管理制度理解，大众意义的现代企业制度体现的是一种自上而下的约束，无形中把劳资关系推到了对立的位置上。“上班要打卡、读指纹，电话、电脑设密码”，把员工当做被管理和不信任的对象，制定劳动制度就是怕员工损害所有者的利益。我们吸取传统文化中的“教之以善”的观念，坚持制定制度是用来避免和减少员工的过失，帮助我们的员工吸取教训和改正错误，目的是使企业发展更好，为所有者和员工谋取更大的利益。因此我们在日常管理中更多的是倡导“以人为本”，倡导作为个体的人要做好本职工作，尽职就
是尽“忠”。所有人首先要忠于自己自然人的职责，在家作为儿女、父母、夫妻，要尽儿女、父母、夫妻的责任，儿女要孝养父母，丈夫要担当责任，妻子要勤劳贤惠，小辈都要孝敬长辈；在企业，作为社会人，员工要认真负责，承担和完成岗位职责，执行命令，替上级分忧解难，为企业做出贡献，上级要为下级创造良好的工作环境，提供工作支持和帮助，改善待遇，为员工提供培训和发展的机会。
我们的教育是潜移默化的，也是自发的。公司有这样一些不成文的惯例，公司外地来广州的员工比较多，他们的父母来了广州，一般可以批准假期给他们陪伴老人游玩，公司也可以派车，主管领导需要代表公司孝请员工父母，让他们父母知道他们的子女在公司里是得到认可，请他们放心。公司领导去外地出差和去下属机构公干，也尽可能地拜访驻地员工的家属，向他们家属汇报他们的家人在公司的情况，让家属体谅到他们在公司的辛苦并致谢其父母眷属。我们也给外地在广州的员工张罗主持操办婚庆等喜事，公司从创立以来，以公司名义为员工主持婚礼达20多次，小孩满月酒也非常多，都是公司全体参与。尽管这些不成为公司制度，但是我们一直在坚持做，我们真诚的希望所有在公司工作的员工每天生活在爱的海洋里，被感恩的海洋里。
在公司的发展过程中，因为家庭原因、生活习惯等其他原因离开公司的也不少。但是每到公司的重大节日如“公司庆典”、“同事婚事”、“小孩满月”大家都会重新相聚，真是其乐融融。
当然，我们公司也从中体会到了，这样教育对于企业的发展的助力，员工都很尽忠职守，做任何事情都会善始善终。就是离开公司，不用公司领导和主管强调都会处理的非常妥当手头的交接工作和对接任者的培训。更不用说，员工在日常工作中，更是真正的把公司当做自己的家，主动以公司大局为重。
到目前为止，我们公司的员工在公司工作5年以上的占了公司一大半。企业就是家，就是我们赖以生存的地方，对于很多来自异乡的公司员工更是如此。虽然我们企业在发展中面临很多挑战，但是更多的是温暖、是一直延续的亲情，对于每个人来说，这里更是一个温馨的港湾。
以信为纲广结善缘。古语说“言而无信，不知其可”。安防行业作为一个高速发展的新兴行业，需要安防行业所有的企业共同协作才能形成气候，共同为社会公共安全发挥出应有的作用。企业在竞争的同时，其实需要的更多的是合作。
我们的合作伙伴既有上家，也有下家，与产业链上的伙伴合作，我们信奉以信为纲，在任何时候敞开我们的见解。
以信为纲对于我们是一个普遍的行事规则，既对外也对内，既对客户，也对员工。对待客户，包括供应商、代理商、甲方用户，一定要履行承诺，不允许不按期支付账款，更是决不允许托欠供应商应收账款。我们公司运营13年了，虽然没有去领取荣誉性的匾牌，但事实上我们没有和任何一家供应商因为账务的问题有扯不清，闹僵局的。我们在企业内部对员工承诺的事，也要说到做到，对内对外要取信于“众”。
三、弘扬传统优秀文化重在行动
“商有一心，奸诈之别，义商者，取长余，以善补需求之缺，通货殖以利养民计民生，故而商利面前，国在先，店在后，客为重，己为轻。”
企业以盈利为目的，我们的企业也是在不断追求盈利，盈利才能发展。所有企业在发展中，企业主都会遇到业务扩张与改善个人生活的矛盾。公司在实践中，坚持把有限的财富之源配置到优先发展企业。当走进我们企业时，你会看到宽敞的厂房和大气的装修，但公司创始人始终坚持勤俭的生活方式。在交通方面，公司很多管理人员都有自己的小车，而我们公司的创始人于涛于勇兄弟至今没有自己的专车，他们的车就是公司的商用车，有时候还是自己打出租车。在居住方面，公司董事长现在居然仍坚守在自己十几年前创业时居住的的小房子里面。他们一自己的行动，在实践“客为重，己为轻”，值得居家办企的人深思。在一种理念的支撑下，公司不断地支持公益事业。公司创立了慈善基金，为在云南迪庆建立慈善小学，陆续为学校的开办筹集资金；在四川汶川地震灾区，玉树特大洪水灾区，在广东肇庆的贫困山区，都留下王牌创始人于勇和王牌员工的身影。
行业“十二五“规划，提出了弘扬传统优秀文化，增强企业凝聚力的理念，我们既感到十分必要，又感到十分亲切。因为我们王牌对此深有体会。资源可以枯竭，文化生生不息、源远流长。我们期望借助中华传统文化的感召，传承中华文明与企业的基业长青。同时我们深信，随着行业企业的发展，会有更多的企业和管理人员认识到企业文化对于企业发展的深厚动力，当资本、技术、人才与传
统优秀文化结合，一定会更好地促进企业的发展，一定可以更好地实现行业规划提出的发展目标。
