58、东航金戎公司信息部经验材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“58公司信息”。
东航金戎期货有限公司信息部经验材料
信息部是期货公司的后台部门，维护、管理一个期货公司的信息系统；为公司业务提供稳定的信息平台；为客户提供安全的交易通道和高效的交易软件。期货信息系统是期货经营机构业务各个业务环节能够正常运作的基础。信息系统出现故障，可能导致公司业务无法开展，客户无法正常进行期货交易。可以说，保障期货信息系统能够安全、稳定、高效地运行是期货公司至关重要的一环。信息部承担着保障期货公司信息系统的安全稳定的责任，负责上海张江主机房、公司总部灾备机房、郑州异地机房共计三个机房的管理。上海两机房距离60km，三地机房都需每日安排人员值守，按月轮岗，根据期货交易的特点，要求信息部所有员工每日提前半小时到岗，做好当日交易系统的初始化、巡检和运维工作。信息部成立至今，还未发生过安全生产责任事故。这需要信息部的每一名员工持有绝对严谨的工作态度，对待问题一丝不苟。对信息系统进行操作时要求严格遵照操作手册，变更操作前对方案进行评审，撰写变更操作手册，多方认证后方能实施；实施时需要做到一人操作，一人复核，杜绝操作失误；实施后进行完整测试、变更后专人跟踪系统运行状况，确保变更后系统运行正常。期货交易所是期货公司的上级监管机构，交易所会经常在周六安排信息系统测试，并要求会员单位参加，信息部的员工需要经常牺牲自己的休息时间来配合交易所的测试，并从中总结系统漏洞，加以优化调整，同时安排部门内相关应急演练，锻炼了队伍。
为了让期货信息系统运行得更安全、稳定、高效，信息部在日常运维中或交易所测试时观察系统的运行状态，在需要时要对系统进行优化调整。为了最大程度降低系统风险，这些工作往往需要在每日期货交易、结算业务过后才能进行，也就是其他部门下班后方能开展，所以除在工作时间中保障系统运行之后，信息部的员工还要在工作时间外加班加点进行系统变更、测试等工作。
这些工作极大程度压缩了信息部员工的休息时间，但部门同事从没有一句怨言，克服人员少，压力大等困难，再苦再累也勤勤恳恳、踏踏实实、认认真真把工作完成。
要保障信息系统的安全、高效，严格的制度和监管手段是必不可少的。证监会的《期货公司信息技术管理指引》专门对期货公司信息部的运维工作做出要求。我们从技术管理、机房建设、核心系统、安全、日常运行、备份、系统维护和营业部技术管理8个方面入手，建立了完善的部门内部管理制度，并严格执行。在日常工作中还不断总结管理上的漏洞，修订原有制度，使运维工作不断完善。在此前提下，信息部通过了行业信息技术二类检查的评审。
这些管理制度并不是一纸空文，我们在工作中严格按照行业国家及企业安全生产管理的要求，努力保障公司各信息系统安全稳定运行，使公司其他部门和外部客户都得到满意的服务。同时，坚持安全教育、主动服务、职业培训、创新实践、保障公司重要数据的安全和保密。为了使信息系统出现故障后能够以最快的速度恢复交易，组织信息部内部编写应急操作手册，设计12个模拟场景进行应急演练，每年至少组织两次公司级别应急演练，进行岗位练兵工作，也检验了系统故障时的应急措施是否合理有效，并在系统变更后及时对应急操作手册及时进行修订。
客户是期货公司的命脉，在客户碰到有关交易软件的问题时，信息部员工都能做到微笑服务，耐心细心贴心地为客户解答问题，必要时主动提出上门为客户服务，解决难题，让客户对我公司的信息系统满意、放心。信息部在日常工作之余加强政治和业务知识学习，坚持每月的业务内部培训，虽然部门人员分布在公司总部，张江机房，郑州机房三地，还是坚持通过视频会议系统坚持至少每月一次技术学习，除了内部相互“取经”之外还积极参加外部培训，多位员工参加Oracle、Cisco、Vmmare等专业培训，并获得技术证书，对提高员工综合素质，支持业务开展提供了强大技术支持。
部门有多名同志积极申请入党，部门内形成一种坚韧不拔、奋发向上的良好精神状态氛围，2位同志成为公司入党积极分子。
信息部还认真落实科学发展观，坚持围绕客户服务，积极开展新技术新项目。在外购通用系统基础上，自主开发“东航金融客户增值服务中心”，该系统最终对客户的交易给出改进建议。为客户提供差异化、个性化的高端服务，为客户提供基础数据服务，第一时间了解市场资金流向，服务推出后，获得业务部门和客户好评，为公司业务发展提供了助力，该系统获得上海期货业同业公会2011年度“信息技术创新项目奖”。
信息部同事在公司中团结互助，人际关系和谐，在部门中工作愉快。积极参加公司每周组织的体育锻炼，积极参加各项文体比赛，获得金控棋牌类比赛集体第二名，部门员工高翔还自愿担任公司游泳教练，教会不少同事学会游泳，获得同事间一致好评。
通过部门同事“牺牲小我、保障大我”精神的坚持，严谨、一丝不苟工作态度的传承，共同努力，获得了上海市总工会 “工人先锋号”这一荣誉称号，这对信息部是一种褒奖，对信息部员工是一种激励，同时也鞭策我们要时时刻刻不忘让我们得此称号所坚持的信念。继续努力！
