11春管理方法与艺术形考作业3_0007由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“管理方法与艺术作业三”。
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1.书面沟通的优点包括（）。
A.快速反馈 B.持久有形 C.快速传递 D.效率较高
满分：2 分
2.下述对于信息沟通的认识中，其中（）是错误的。A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通 C.善于倾听能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
满分：2 分
3.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。A.战略的、常规的、肯定的 B.战术的、非常规的、风险的 C.战略的、非常规的、风险的 D.战略的、非常规的、肯定的满分：2 分
4.人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（）。
A.生理需要
B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要
满分：2 分
5.课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（）。A.非书面沟通 B.非正式沟通 C.下行沟通 D.非语言沟通
满分：2 分
6.下行沟通是指()。A.上级将信息传达给下级 B.下级将信息传达给上级 C.同级之间的信息交流
D.通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递
满分：2 分
7.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（）A.贫乏型 B.任务型 C.乡村俱乐部型 D.团队型
满分：2 分
8.领导方格理论是由()提出的。A.费德勒 B.布莱克和穆顿
C.坦南鲍姆 D.施密特
满分：2 分
9.组织对高层管理人员的期权激励是建立在（）理论基础之上的。A.需要理论
B.公平理论
C.期望理论
D.连续统一体理论
满分：2 分
10.影响有效沟通的结构因素包括（）。A.个人因素 B.人际因素 C.团体规模 D.技术因素
满分：2 分
二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.领导者不仅具有一定的业务知识，必须要有较高的（）业务技能。A.决策能力
B.创新能力
C.组织指挥控制能力 D.协调能力
满分：2 分
2.领导的三个要素包括（）。
A.有部下或追随者 B.拥有影响追随者的能力或力量
C.必须有合法的强制权力 D.通过影响部下达到组织目标
满分：2 分
3.非正式沟通的特点是（）。
A.信息交流速度快 B.沟通效率高 C.信息比较准确 D.以满足职工需要
满分：2 分
4.领导者处理冲突实际上是一种艺术，领导者作为矛盾的一方，要（A.谨慎选择要处理的冲突 B.深入了解冲突的根源
C.仔细研究冲突双方的代表人物 D.妥善选择处理方法
满分：2 分
5.）。
未满足的需要对人的激励作用的大小取决于（）。
A.物质 B.精神 C.效价 D.期望值
满分：2 分
6.佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对(A.努力 B.关怀 C.绩效 D.奖赏
满分：2 分
7.领导班子的结构一般包括（）。
A.年龄结构 B.能力结构 C.知识结构 D.专业结构
满分：2 分
8.影响信息传递的结构因素包括（）。A.地位差别 B.信息链传递 C.团体规模 D.空间约束
满分：2 分
9.领导方式大体上有（）类型。
A.放任型)联系的判断。
B.专权型 C.民主型 D.以任务为中心
满分：2 分
10.口头沟通具有的优点是（）。A.快速传递 B.快速反馈 C.信息量很大 D.持久有形
满分：2 分
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.领导者的个人品质和特征是决定领导效果的关键因素。A.错误 B.正确
满分：2 分
2.锥心组织结构比扁平型组织结构传递信息速度更快、更准确。
A.错误 B.正确
满分：2 分
3.领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。A.错误 B.正确
满分：2 分
4.强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
A.错误 B.正确
满分：2 分
5.费德勒将领导环境具体化为三个方面：即职位权利、任务结构和上下级关系。A.错误 B.正确
满分：2 分
6.权变理论认为领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。A.错误 B.正确
满分：2 分
7.中庸之道型领导方式中，对生产和对人的关心都达到了最高点。A.错误 B.正确
满分：2 分
8.布莱克和莫顿认为乡村俱乐部型的领导方式会使组织领导卓有成效 A.错误 B.正确
满分：2 分
9.按照是否反馈，沟通可分为上行沟通和下行沟通。A.错误 B.正确
满分：2 分
10.管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。A.错误 B.正确
满分：2 分
