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点滴中的管理感悟
2011年，有幸参加了神州PMP培训及考试受益匪浅。那段时间，在忙碌的工作中，在节假日里，在周末休闲时，对PMP的学习都成为我生活中最重要的内容。感谢神州的老师，那么亲切随和，博学多才，有问必答；感谢同组的同学，那么热情友好，团结互助；更好佩服自己，能经常在工作繁忙的夜晚坚持看书、学习，仿佛重温了自己美好的大学时光。经过几个月的努力，自己终于顺利通过了PMP考试，为我的职业生涯又增添了新的可能性。
在项目运营中，最有感触的是需要提前计划，有全面的计划才是工作开展的保障。工作中的计划是深思熟虑的方案，是丰富经验的凝结，更是脚踏实地的基础和梦想开始的地方。因此，一个好的工作方案必须是建立在可预见的信息基础上最专业的计划。
鉴于工作经验、信息的不对称性，我在工作中做计划常常很难。关键信息总是不知道从何获得，问同事大家都不清楚。很多工作都是创造性的，类似的工作经验也无从汲取。经常想到头痛也想不出一个好的计划。这种日子慢慢习惯后，收集相关信息，记录自己的新的想法成了我的好习惯。有好几次，是突然而生的灵感帮我完成了计划，让我逐渐有了经验，也有了底气。
大家工作中，很多人都会感受到计划赶不上计划，各种不可控性的因素常常让人为难，不知如何下手。因此，工作中的另外一个重要的环节：过程监控也十分重要。同事做事风格不同，工作细节、现实条件制约、领导压力都曾经让我的工作遇到瓶颈。工作中，做到过程
监控十分重要。首先，在监控中，才会迅速发现问题，避免错误越行越远。其次，在监控中，管理者要积极变通，不能够被困难打倒。只有承认这些现实因素，并努力适应，监控才有意义。有很多同事，在发现问题后，碍于面子或害怕改计划后带来新的工作量，就装作不知道或任由差错扩大。这种工作态度，确实不是管理者应有的，但在中国现实环境中很普遍。面对这种情况，我们能做到的就是，积极摆正心态，努力把计划执行下去。
在这几年培训期间，通过巨龙的培训、组织的各项活动，从书本的学习、老师的讲解和与学友们的交流，都使我对项目管理工作有了更深的体会，自觉地将理论与实际工作相结合，将项目管理的理论进行系统的分析及运用。2年前我从事的是公司信息系统管理及数据录入工作，过去，我只知道把所有的工作都自己来承担，每天很辛苦，工作效果还很不理想。自从学习了项目管理这一技能后，我经常反思自己的工作，现在领导布置完任务，我都不会只靠经验进行处理，而是试着用学习到的项目管理理论从策划、执行、监督、结尾的步骤来梳理一下工作。在目前的系统资料录入工作中，我采用了各线条培训业务骨干，各线条工作压力及任务量进行层层下放，对各线条进度定期通报跟进的做法，原来看似杂乱、无从下手的任务，像有了主旋律一样被串联在一起，工作的重点更容易掌握——自已也有更多的时间去学习和承担新的工作。到目前，我从事的是建设投资工作，逐渐感觉到团队建设尤为重要。人员的职业目标，工作习惯，单位的环境都可能影响我们每一次的项目成败。作为一个管理者，首先得是一个值
得同事信赖的人，有威信，有凝聚力。在这些基础上，很强的工作能力、工作技巧才能够发光放大。特别是对职场中埋头苦干，不看路或者不实干，耍花腔这2种很常见的职员，如果处理好工作关系，工作计划执行到位，甚至是做到人尽其用，确实是需要时间来历练。
另外，单位里企业文化的建设，也是重要一环。像谷歌轻松的工作氛围、对职员的可塑性工作要求，更符合人尽其用这一哲学目标。国企和外企的职场氛围完全不同，这是在多次交流后才发现的。良好的工作氛围，不仅仅会帮助一个人成长，还会让人能力提升。但如果是在比较差的工作文化中，职员们的归属感、责任心也会减少。因此，我觉得公司用人，一定要留住人心。现在职场中许多都是年轻的80后、90后，这批人员的价值观、职场的目标都和以往的人员有了很多不同。面对这一情况，留住人心，更是每个管理者，而不单单是人力部需要关心的。
作为市场工作者，我从对项目管理的学习中，更感悟到了一种创新的思维方式，只有创新，才会有新的机会，才会有新的发展。项目源于生活，项目管理也来源于生活，但必将对改善我们的生活质量，提高我们的生活效率发挥出越来越大的作用。每一个项目都会让我们有所收获，每一天生活都会让我们感受精彩，项目管理将终生与我们同行。
走近神州巨龙，我也认识了许多朋友，大家抱着对PMP的热忱走到一起，切磋新知识，交流新思路，到现在，我们还经常保持联系。PMP的学习，不仅是对工作的经营管理，也是对我们做人之道的经营
管理。朋友是我们走向成功的必不可少的阶梯，我愿意和大家成为朋友。但愿我们能以巨龙培训为桥梁，通过参加巨龙新的培训项目，不断充实新的知识，提升项目管理能力，认识更多的朋友，也能使大家的友谊更加地久天长。
