销售十大步骤、俞凌雄、销售模式、陈军、销售的信念由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“销售的十大步骤精”。
销售信念
1、我可以在任何时间任何地点销售任何产品给任何人，所有的人都会很喜欢我和我的产品。
2、我百分之百的相信我的产品。天底下没有完美的产品，只要你用到极致就是最好的。
销售十大步骤
一，充分的准备
1，形象的准备（高贵，大方，职业，干练，干净）
1）啫喱水：男士、女士
2）包：职业为主
3）妆容：女士一定要化妆；
4）着装：衬衫建议不要纯棉料；领带;女士：职业为主
2、专业知识：
1）行业的了解：
包括当地的风土人情（政府人员情况）、企业状况、行业经济和形势、当地政府网站、日报报纸
2）产品的了解
汇聚的介绍、真正执行的介绍、客户见证（根，客户故事88则、真正执行视频见证以及照片）
3）37个问题及解决方案、抗拒点、关于培训的一些专业知识、企业大学
3、精神状态的准备
每天清空思想、暂放负面
二、使自己的情绪达到巅峰状态
1、跳舞，彻底的放开、享受
2、自我确认：我是最好的、我是最棒的、我喜欢我自己、我爱我自己、我一定会成功（录下来自己听、录“我已经达成了、、、、、、目标”）
3、梦想板
车子、房子、票子，家人
4、兴奋点：音乐、美好的经历
5、大量的运动：篮球
三、建立信赖感
1、PMP、PMPMP：
借别人的口夸；模板：某总，听某某说您在(我们地方上、行业内做的非常非常的优秀，)请问您是怎么做到的？能不能跟我分享1-2点成功秘诀？
2、投其所好：感兴趣的话，听的懂的话，喜欢听的话，对频（划分：快慢高低、对方的语音语调）的话。
先跟后带：跟对方的语音语调，同频后再带动到我们所要求的那种状态。
3、高贵形象、专业知识
四、了解顾客的问题、需求、渴望
1、问题：
1）开放式问题
2）封闭式问题：回答的答案是唯一的，（二选一的问题，预先框示）
如何问问题?
1)问小问题、简单的问题（客户企业的经历）
2)问小yes的问题（客户的休闲、生活、爱好、子女）
3)问yes的问题
80%的时间对方讲
20%（80%的时间问问题，20%的时间陈述）的时间是自己讲
如何挖客户的问题？
问现在企业遇到什么问题、对现状的看法，举例：某总，你目前在企业管理当中遇到哪些问题？
某总，要实现我们的目标您觉得目前碰到最大的挑战和困惑是什么？
陈述一个事实或数据引发一个问题。
例：某总，现在很多企业都碰到员工炒老板，人力资源短缺这种现象，不知您有没有碰到（在您企业有没有这种现象）？
利润越来越薄，管理越来越难，员工越来越注重自己的利益，不管企业的生存等。过去—了解问题；举例：某总，这个现象发生，您过去是怎么解决的，效果怎么样？您做了哪些措施推进方案？有哪些，目前您还不够满意的？效果不好，为什么会效果不好？
过去（去年，上半年，上个月，上一周）引出过去（过去目标没有达成的原因、解决方案推论出效果不好）
现在（今年，这半年，这个月）—了解需求；举例：某总，过去这个现象没有解决对现在有什么影响？造成了哪些损失，引发了哪些问题？
未来（五年内、明年、下半年、下个月）—扩大痛苦；举例：如果这个问题持续发生，对今年达成目标有什么影响？如果今年目标没有达成，您企业会发生什么问题？你的家人、朋友会怎么看你？如果这个问题明年还没有解决，而且越来越严重对于您企业利润、发展有什么影响？您的员工、家人、朋友怎么看您？
五、塑造产品价值，提出解决方案
1、了解顾客的价值观。
问：某总你上次选择培训公司合作比较关注什么？关注效果；除了效果，还关注什么？关注费用；除了费用之外还关注什么？时间；除了时间还关注什么？地点。问：以上四项哪个对您最重要？排序三项
关键按钮，热点。举例：
效果：某总，你对效果是怎么定义的?怎么才有效果？要做到什么你才会觉得有效果？怎么评价有效果？举例：员工改变才会觉得有效果；员工哪些方面改变了你会觉得有效果？abc
如果达到你想要的效果，完成了你的既定目标，会给你带来多大的收益，提升多少的盈利？
费用：如果能达到您想要的效果，您愿意投资多少？为了达成今年的目标你愿意投资多少？
时间：同费用
某总，很多公司老板都觉得只要能达成想要的效果（打造核心团队，提升执行力）他们就算投资再多的时间和费用也值得，你对这个观点是怎么看的？
如何塑造？
1）首先塑造产品的稀缺性；
2）使用大量的客户见证（讲故事）；
3）按照顾客的购买顺序塑造；举例：效果、费用、时间
提出解决方案
某总，今天如果我们有半天的培训，能够完全满足您对效果的需要同时又不需要您承担任何费用的风险又能够让您花最少的时间提升团队的执行力。您肯定愿意投资时间来安排吧？是的。当然对于这样的培训，我们集团对于客户有严格的要求，这是我们培训的七点要求，您仔细看下，某总您看未来10天内哪个半天时间对您来说最适合，最能够全程参与，如果这个时间老师不能够安排，还有哪个时间？我打个电话确认下，因为老师的时间非常紧张！举例：张老师我想请问下，本月15号和18号您哪个时间可以安排时间讲课，啊？！！！！！张老师您说只有18号才能安排讲课是吗？而且还有其他的企业想安排这个时间讲课，哦，明白了。某总，目前我们只有18号这个时
间能申请老师过了给您企业培训，您确定18号您一定能安排时间并全程参与吗？
六、做竞争对手产品分析；不要攻击竞争对手，把他们最差的和我们最好的三点做比较。
七、解除客户抗拒点
预先框式，其中最重要的一点是：一定要确认哪一个抗拒点是最主要的。
八、成交
