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彩星经营理念与企业形象
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2003-05-26 作者:彩星(人气：2168)来源:
摘要:
经营理念
经营方针：以科技为动力，以质量求生存，以品牌求发展，以效益为目标。企业宗旨：服务于消费，服务于社会。
公司高科技的产品、领先的技术和优秀的人才等资源都以优质服务。体现价值和品牌。我们不光生产产品，还要“生产”服务。事业理念：彩星的发展与社会发展同步。
彩星的事业是彩星人共同的事业，彩星的腾飞依靠全体彩星人无私的奉献和不懈的努力，并对社会做出应有的贡献。
哲学理念：核心是“勤”和“心”两个字。
彩星人都是有一定文化素质的人，只要工作勤奋，对企业尽心尽力，就是合格的彩星人。理想理念：树立中国人喜爱的品牌。
依靠高科技、高质量和优质的服务赢得中国消费者的信赖和喜爱。人本理念：培养优秀人才。彩星强调培养优秀管理干部，干部除了个人优秀以外，还要培养出比自己更优秀的人才梯队。彩星人本理念的核心是干部的文化理念。利益理念：形成利益共同体。
主张在企业、员工与客户之间逐渐实现劳动、知识、企业的积累资本化，实现按劳分配和按资分配相结合的制度。
细节理念：大事由小细节组成。
每一位员工都一定要注意细节，包括每一个生产规程，安全规程乃至消费者的每一个要求。企业精神：团结、进取、求实、创新。
企业形象
完整的产品形象的优秀的企业形象是互相制约，相互促动的。
彩星的精神形象：包括企业追求的目标，强烈的团体意识，正确的激励原则，鲜明的社会责任的可升的哲学理念。
彩星的产品形象：包括不断创新、开发新品；严格管理，提高质量；产品造型，尽善尽美；包装装饰，精益求精。
彩星的品牌形象：包括公司名称、产品名称、公司标专等，并争创名牌。彩星的技术形象：包括科研开发、人才开发，科技创新等。彩星的管理形象：包括树立现代经营思想，突出管理重点，追求管理创新等。
彩星的员工形象：包括领导层的素质、魄力、气度、经营业绩和员工的思想道德建设、科学文化建设、行为规范建设的员工积极性的激发。
彩星的服务形象：树立职业理念，制定服务具体内容，遵循一视同仁、细致周到、持之以恒、符合用户心理的原则；端正诚恳守信、认真负责、热情友好、微笑服务的服务态度；完善技术咨询、热情接待、安装调试、产品“三包”、用户回访和设立服务网点等服务项目。彩星的营销形象：以顾客为先导，塑造全新的经营理念，开发令消费者满意的产品，提供令消费者满意的服务，认真倾听消费者意见，敢于为消费者实现服务承诺。同时树立新闻广告信誉度，审慎选择广告媒体，不断创新广告的表现形式，并对分公司、办事处、商场、专卖店等销售渠道加强管理的素质培养。
彩星的环境形象：做到厂区环境优美，工作环境干净整洁，物品摆放有条不紊，工作穿戴整齐划一，工作区域整齐畅通。达到工作环境家庭化，生活环境园林化，育人环境规范化，企业外貌形象化，企业标识个性化，企业色彩标准化，衬区环境经常化、净化和美化。
