一名合格的检验员由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“做一名合格的检验员”。
如何在新形势下，做一名合格的检验员
随着“5.16”新政策的出台，各安检机构的形势发生了翻天覆地的变化，检测数量明显下降，行业竞争日渐激烈。应运而生的服务质量无疑为我们单位的长远发展注入了新的生活。“新形势下，从消极被动的工作模式到积极主动的服务理念，如何在众多行业竞争中脱颖而出”已是我们每个人工作和奋斗的目标。做为一名合格的检验员，我深感自己的责任重大。因此，在日常的工作中不断提高服务质量、简化检验流程，将是我成为一名合格的、优秀的检验员的奋斗目标。接下来，如何做，怎样做，具体谈一下我的理解和认识。
一，认清当前形势，开拓创新，提高服务能力。
机动车检验直接关系到道路交通安全，关系到广大人民群众切身利益。近年来，一些地方存在的机动车安全技术检验机构数量不足、检车排队积压严重、巧立名目乱收费、只收费不检车、检验流于形式、一些检验人员素质不高、态度恶劣等问题，引发群众不满，社会影响恶劣。为贯彻落实党的十八届三中全会精神，进一步改革创新机动车安全技术检验工作，加强检验监管，规范检验行为，强化便民服务，促使我们把“车主永远是上帝”、“车主的事无小事”、“坚持标准、热情服务”作为自己的服务宗旨。力求做到：只要车主需要，不论是节假、双休日，还是白天黑夜，我们都谒诚为车主服务。二，改进工作作风，简化流程，规范检验行为。
首先，推行机动车预约检验。为解决有些时间排队较多，有些时间无车可检，推行机动车预约检验，允许车主通过互联网、电话、短信等方式预约检车，开设预约检车通道和窗口，方便车主自主选择检车时间，减少排队等候，做到“随到随检”。
其次，公开检验的流程和收费项目，及时调整相应的检测工位和车辆排队等候的路线、增加免费导办人员、一站式服务制、当日办结制等一系列便民服务制度。
最后，在醒目的位置公布咨询服务、投诉举报电话、广泛接受社会各界监督；开展微笑服务，规范文明用语，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，谱写了急民之所急，想民之所想，排民之所忧，解民之所难的新篇章。
三、分析自身问题，转变观念，提高综合素质。
1、认真分析公司检测人员的现状，从思想素质、业务水平、技术技能等，对照岗位职责要求，逐个进行排队摸底。要根据各自的能力和特长，进行轮岗，进行全面考核，做到应知应会，熟练操作。
2、全面清理各项管理职能和规章制度，不断完善检测工作管理机制，保证管理职责明确、措施落实到位。并按照质量管理体系要求，分析各岗位职责是否明确，各类程序文件是否完善，操作规程是否细化，检验检测工作是否完善，检验检测标准是否现行有效，人员培训考核制度是否完善，所有新录用人员是否经过培训考核等。通过自身整顿活动，清理、修订、补充和完善各项管理制度，建立健全检验检测工作管理的控制体系，为检验检测工作长远发展打下基础。
四、廉洁自律，开源节流，提高综合收入。
在历经磨砺之后，综合实力明显增强，呈现出积极向上的良好发展态势。可以说，我们已步入新的起跑线，正朝着更新、更高的目标前进。但是，我们必须清醒的看到工作中存在的差距与不足：
1、人员对设备、仪器的了解，网络技术等需要进一步完善。
2、经营管理中，成本管理面要进一步加强，管理深度要进一步挖掘，开源节流，增收创效。
以上就是我在新形势下，如何做一名合格的机动车检验员的一点理解和认识。因为车主在我们工作中占有非常重要的地位，如何让车主成为我们单位的免费宣传者，就要依靠单位的每个员工。换句话说，车主就是我们的衣食父母，车主的认可将给单位带来更多的效益。服务质量将直接影响单位的效益，使单位在管理、服务水平上迈上一个新的台阶，促进单位和谐发展。
接近新春佳节，在这提前给各位领导、同事拜个早年，祝各位在新的一年身体健康、万事如意！谢谢大家。
发言人：姚启
2015年1月25日
