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个人工作职责
在齐鲁机械工作已经一年多的时间了，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我已完全融入到了“齐鲁机械”这个大家庭。
我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要汇报。
作为办公室内勤人员，做好办公室的所有相关工作是我的工作范围与职责。主要包括以下几项内容：
一、文件的整理、记录和归档
1、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、传送、归档及文档保管工作。
2、3、草拟有关规章制度及有关文件、总结、决议等文档。接听、收发、保管一切商务来电、信函文件，并及时上传下达。
二、网络推广管理1、2、3、确保公司网络通讯顺畅，公司网站等推广取得好的效果。实时查看邮箱信件及网站留言信息，有用的信息及时上报传达。做好网络信息的存储备份。
三、负责办公室的卫生、办公用品的领取及管理、客户的接待工作。
四、协助经理做好每个月、季度、年度销售情况的统计，将统计存档并将结果上报。
五、做好业务员的后勤工作。
1、2、CAD画图。报价单、合同的整理、发送、接收、转交等。
3、4、业务电话的记录、转接。来厂参观的客户热情接待，做好登记和记录。
六、严格做好销售部门各人员的考勤记录，并按时上报会计，方便会计核算工资。
七、完成所属领导交给的临时任务。
以上所列是作为办公室内勤的我所需要做的工作，也是我必须认真负责做好的工作。在做这些工作的时候，也存在一些我没有做到、做好的事情。在新一年的工作中会还要再提高自己，积极配合公司的各项工作安排。
工作中的反思及努力方向：
1、进一步提高自身素质，不断增强责任感；加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。
2、树立服务意识，大局意识，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为领导分忧解难，为业务员提供服务。
我将继续在领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我公司的发展做出更好更大的贡献。
夏慧红
2010-12-8
年终总结
回顾2010年中，有许多的意外、惊喜和不足。意外收获的有，惋惜丢掉的也有。总的来说在公司领导下，销售部全体人员基本达到了年初预定的目标，本人也悄悄达到了自己的预定目标。
就今年总体来看，有以下几点情况需要向公司领导汇报：
一、设备整体配合不够好，单机各处还可以。整体一条线配合起来就很不满意了。机器有高有低，有宽有窄，对接不合，速度不配套等一些问题都切实存在。
另外机器之上，很多外协件材质太差，加工也不精细。生锈、变形、卡死等很多问题不断出现电器部件比原来的原来的故障也明显高了很多，对我们的质量在客户心目中影响很大。
二、客户定设备，供货周期太长，达不到客户要求，很多客户来厂定设备时，价格、质量、供货时间都
