公众分类的意义由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“分类的意义”。
公众分类的意义:对公众分类是展开公众关系的前提,公关部的工作人员在协调自己工作对象的时候,首先要熟悉自己的工作对象。公众是公共关系使用频率最高的概念之一,只有搞清什么是公众、公众在哪里、属于什么类别、有些什么特别的需求,才能搞好公共关系。公众的分类十分复杂和细致,准确地分类是公关人员的一项过硬的本领。
按与组织自身发展之间的利益关系:
1.生存类公众:他们是直接关系到组织能否合法生存的立法机关和各级管理部门,如到工
商行政管理局办理营业执照。
2.营养类公众:指为组织正常生产提供所必须的资金、原材料、能源、设备等的部门,如
到银行办理贷款、电力部门提供电力等。
3.消化类公众:指分配、使用和消费组织生产的产品的团体或个人,如商店的顾客等。