商务礼仪复习由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“商务礼仪课程复习”。
0、礼宾次序
1、T.P.O原则，2、三色原则
3、社交距离
4、简述为他人做介绍时的基本顺序。
5、请用文字描述一下握手的标准做法。
6、名片除了用于自我介绍，保持联络外，还有什么用途？
7、试述在商务场合自我介绍时，应当注意些什么问题？
8、赠送礼品时要掌握哪些基本要求？
9、在商务活动中，选择交谈的话题与内容应该注意些什么？
10、商务活动中打电话时应当注意遵循怎么的礼仪规范？
11、如何使用名片？
12、乘车时应注意哪些礼仪规范？
13、如果让你接待具有正式身份的来宾，你如何安排礼宾次序？
14、陪同客人走路和上下电梯，应该怎样走，为什么？
15、面试前在仪容仪表方面应注意什么
16、你一个人去餐馆吃饭，只剩下一张桌子有一个女士在进餐，你会选择坐在那个位置？（用□代表桌子，用A代表“你”，用B代表“女士”画出两者之间的空间位置）并简要说明。
17、女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些（）
18、“OK”手势表示正确、零、三等不同的意思。（）
19、、这位女士在正式场合的着装是否正确：套裙旅游鞋（）
20、一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。（）
21、判断下列行进中的位次排列是否正确
（！）一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出。（）
（2）一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至狭窄处，令客人先行。（）
22、以下赠送礼品的方式是否符合礼仪：一写字间内，三五人就坐办公。一男宾带烟酒入内：“我找王哥。”对某男士说：“王哥，这是我一点小意思。”其他人狐疑。（）
23、、客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。（）
24、判断以下情景中对电话的使用是否符合礼仪：一男士夜间休息，电话铃响，被惊醒。（）
25、、如果你要进行一次公务拜访，请你从礼仪的角度谈谈如何去做好这次拜访工作。
