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个 人 总 结
—卫福焱
弹指一挥间一年过去了。2011年3月,我通过古蔺县人力资源和社会保障局公开招聘新农保协理员成功进入了人社系统工作,并借调在局机关办公室锻炼和学习。此间,在局领导的关心和各科室同志的支持、帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作。通过锻炼,自身在各方面都有所提升,为从事办公室各项工作打下了良好的基础。
来人社局近一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对单位心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的业务法规知识,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。年底了,我对近一年的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的政策法规,如《劳动合同法》、《社会保险法》、《公务员法》等,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作;第四是认真学习局机关组织的各项学习活动,明确发展方向,提高集体意识,服务工作大局。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得谨小慎微、慎重行事,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,在办公室主任的指导下尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料和同事提供的相关信息,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是我局上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对我局工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是我县人社系统的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。第四是做好后勤保障,服务好领导和同事。大到会前布置、卫生清理,小到笔墨纸砚、端茶倒水,每一个细节都小心谨慎。服务好全局干部职工,给他们提供一个舒适畅心的工作环境,努力保证他们在工作中不因小事影响到工作的开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,和睦相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握相关业务政策知识还不够,离新形势下的工作需求还有差距;
四、服务性工作不够深透,在工作方法和技巧上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了近一年的办公室工作了,有的时候因为疏忽大意,处理事情不是很妥当,所以出现了不少的问题,给领导和同事添了不少麻烦,但都得到领导和同事的理解。我决心在今后的工作中要多加学习,努力提高自己的素质与修养,多向身边的同事学习为人处世的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!