4S店总经理、总经理助理与一级经理测评方案(推荐)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“4s店总经理测评试题”。
4S店总经理、总经理助理与一级经理测评方案
为加强对4S店总经理、总经理助理与一级经理的科学管理和评价,促进4S店管理层素质全面提高,实现集团公司人才储备与定向培养方针,结合集团公司与4S店实际运营情况,制定方案如下。
一、关于4S店总经理的测评方式
通过履职报告与MBTI职业性格测试两种途径进行测评。
1、履职报告预先设定了三大板块内容:①个人信息、工作履历及主要工作成就;②若换区域担任4S店总经理一职,将如何开展年度工作;③目前现任职于的4S店存在哪些问题,责任归属分析,应如何解决。被测试者根据履职报告中要求的三大板块内容编写材料、提交报告,测试者可通过此类信息了解被测试者的素质状况、能力特征、职位思路及专业素养等内容。
2、MBTI职业性格测试,一般有事先确定好的测验题目和答卷、详细的答题说明、客观的计分系统、解释系统以及测验的信度、效度和分析数据等相关资料。它要求被测试者对一些模棱两可、结构不明确的刺激做出描述或反应,通过对这些反应的分析来推断被测试者的内在心理特点。MBTI通过了解人们在做事、获取信息、决策等方面的偏好来从四个维度、八个端点(外倾E——内倾I,感觉S——直觉N,思维T——情感F,判断J——知觉P)对人进行分析,其中两两结合,可以组合成16种人格类型。
可以通过对职业性格的测试,得出被测试者个性特征描述、问题解决方式、工作中的优劣势、潜在缺陷、发展建议等12个板块内容。
二、关于4S店一级经理与总经理助理的测评方式
在履职报告与MBTI职业性格测试两种测评途径的基础上,增加商业模拟测试。
1、销售经理商业模拟题:①请描述一件您完成集团或厂家下达的具有挑战性业绩目标的典型事例;②请描述一件您在打造一支高绩效、高凝聚力的员工团队方面的典型事例③请描述一次在工作中您印象较深刻的失败或没有达到预期目标的事件
2、售后经理商业模拟题:①请描述一件您完成集团下达的售后产值业绩目标的典型事例;②请描述一件您在打造一支高绩效、高凝聚力的员工团队方面的典型事例;③请描述您今后打算如何提高进厂台次。
3、行政经理商业模拟题:①请描述安全防范工作应该有哪几方面内容;②请描述您如何开展行政费用的管控工作;③请描述您如何看待一位资深技术总监离职的问题?如何做好离职面谈,使一个优秀的员工继续为公司服务?劝退一个不称职的员工,并规避辞退的劳动风险?
4、财务经理商业模拟题:①请描述作为财务经理,结合厂家政策应关注哪些财务指标,并加以分析;②请描述您如何进行合理避税工作;③请描述一件您在打造一支高绩效、高凝聚力的员工团队方面的典型事例;④请描述您作为财务经理,应具备哪些应有的职业道德。
5、总经理助理商业模拟题:①请描述一次在协助总经理开展工作中,您印象较深刻的失败或没有达到预期目标的事件;②请列举您在任职总经理助理一职期间,对4S店经营发展最有贡献的一件事;③请描述假如您能够在新的年度担任4S店总经理一职,您将如何开展4S店年度工作,请详细阐述。
三、测评结果评价方式1、4S店总经理的测评结果通过对履职报告与MBTI职业性格测试的书面材料分析得出评价结果,不再增设面谈环节。
2、4S店一级经理与总经理助理的测评结果在对履职报告、MBTI职业性格测试以及商业模拟题的书面材料分析得出部分评价结果外,增设商业模拟题面谈环节,通过综合测评,给出一致认可的评价结果。