劳务人员(送货员)奖惩由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“烟草送货员规范经营”。
劳务人员（送货员）绩效考评管理办法
为了适应烟草行业不断发展的新形势，充分调动送货人员的工作积极性，改进送货人员的服务态度、工作作风、服务效率、服务质量，进一步稳定送货员队伍，培养核心骨干送货人员，并通过送货员这一对外窗口，塑造快速、高效、优质的企业形象，形成员工与企业的共同发展，员工收入与企业效益共同提高的双赢局面，结合卷烟营销配送中心工作实际，坚持公开、公平、公正的原则，制定本绩效考评管理办法。
本考评管理办法适用于一级配送全体劳务人员（送货员）。劳务人员（送货员）月工资=基本工资1600元（含各项社会保险金、劳务管理费150元）+餐补300元+绩效工资320元。本考评管理办法与每月绩效工资（320元）挂钩，采取每月考评，每季度（三个月）汇总兑现的方式。主要依据以下三个方面进行考评：
一、全勤奖
在规定的上班时间内未出现迟到、早退、旷工、请假等情况的，为全勤。当月请假的（如事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假等）不享受全勤奖。虽无迟到、早退、旷工、请假等现象，但有不服从安排，消极怠工、息工、擅自离岗影响工作正常开展的，扣除当月全勤奖。全勤奖为每月奖励120元/人，每季度（三个月）兑现。
二、送货“零差错率”奖
送货“零差错率”是卷烟配送工作的基本目标，也是赢得客户满
意的重要指标。每日卷烟保质、保量、准时送达对应订烟商户，为送货“零差错率”。由送货科管理人员对每天、每月卷烟送货差错情况进行跟踪记录，出现送货差错事故的除全额赔偿外，要记录备案，作为每月送货“零差错率”奖惩依据，扣除当月送货“零差错率”奖。送货“零差错率”奖为每月奖励100元/人，每季度（三个月）兑现。
三、安全目标奖
安全工作重于泰山。对能够严格遵守各项安全管理制度和操作规程，且当月未发生责任事故的劳务人员（送货员），给予安全目标奖励。劳务人员（送货员）有权拒绝违章指挥和违章操作，有义务协助驾驶员对行车隐患进行排查处置，有义务对驾驶员违章驾驶加以劝阻、制止及举报。对日常送货中，因工作不到位，措施不得力、失职、失误造成安全事故、财产损失的劳务人员（送货员），按其轻重程度进行处罚，并扣除当月安全目标奖。对于重、特大安全事故实行一票否决制，取消全年评奖评先资格。安全目标奖为每月奖励100元/人，每季度（三个月）兑现。
以上方案自颁布之日起执行。
2014年5月
