退票指令trfd_退票指令trfd详解

其他范文 时间:2020-02-28 09:25:26 收藏本文下载本文
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***如何使用指令---> TRFD***

自动退票申请及自动退票汇总清单的递交

如果您使用自动产生退票单号的方式创建退票记录,请您在输入退票后将AIRLINE/BSP AUTO REFUND FORM(自动退票单)打印出来并叠成与票联同样大小后钉在票的正面上方,钉好后首先可以看到9XXXXXXX的退票单号.另外,输入退票当天务必使用'TSL:R/打票机号'指令打印自动退票汇总清单,此单需随相关退票一同寄往BSP数据处理中心,不要与退票钉在一起.AIRLINE/BSP AUTO REFUND FORM(自动退票单)操作方法如下:

退票指令:TRFD简介

>TRFD:功能选项/打票机序号/打票机类型(D国内;I国际)/13位票号或8位退票单号>TRFD:OPTION/DV-ID/DV-TYPE/[TICKETNMB|REFUND NMB]

TRFD指令的功能选项

无在全屏幕方式下新建/查看退票记录,需要输入退票单号

M在非全屏方式下新建/查看退票记录,需要输入退票单号

A在全屏幕方式下以自动产生退票单号的方式号或票号,否则会提示输入错误AM在非全屏方式下以自动产生退票单号的方式创建退票记录,使用该选项时不要输入退票单号或票号,否则会提示错误H打印退票单,并用非全屏方式显示所打印的退票记录,需要输入退票单号T在全屏幕方式下用票号提取退票记录并查看该选项不能用来创建退票记录,指令的最后一项需要输入13位有效票号TM在非全屏方式下用票号提取退票记录并查看该选项不能用来创建退票记录,指令的最后一项需要输入13位有效票号TH用票号提取退票记录,打印退票单,并用非全屏方式显示所打印的退票记录,指令的最后一项需要输入13位有效票号退票操作(半屏显示方式)

一,界面说明: 指令的目的主要是为了提高退票的效率

TRFD:AM/1/I:

(A:自动产生退票单号;M为半屏显示标识;第1台国际打票机)(当天),由中国航信发送到BSP DPC>TRFU:AM1 /I/0

AIRLINE117TKT NUMBER3247615625 CONJUNCTION1

CPN NO./S 11200

CPN NO./S 20000

CPN NO./S 30000

CPN NO./S 40000

CURCNY

PSG______________________________

FORM OF PAYMENTCASH

GROSS REFUND2200.00__

LESS COMMISSIO-3.5%__ = 77.00__OTHER DEDUCTION•150.00___

TAX[1] +•10.00AT_

[2]•20.00IT

[3]•30.00ET_

[4]•40.00BT_

[5]•50.00VT_

[6]•60.00XT_

NET REFUND = • 2183.00 CNY

TKT NUMBER•3247615625,只需输入连续客票的第一张票号CONJUNCTION后输入所需退票标志,例:CONJUNCTION2表示退两本票CPN NO./S后输入退第几本票的第几个航段.例CPN NO./S 1 1200表示退第一本票的第一个和第二个航段;CPN NO./S 21000表示退第二本票的第一个航段;

退票操作(全屏显示方式)

一,界面说明:

>TRFD:打票机序号/打票机类型(D国内;I国际)/票号或退票单号

>TRFD: DV-ID/DV-TYPE/[TICKET NMB|REFUND NMB]

一.例:>TRFD:A/1/I(自动生成退票单号,第1台国际打票机)REFUNDAPPLICATIONFORM

REFUND-NUMBERREFUND-TYPEI

DEVICE-ID1

DATE08JUNTIME1015 AGENT991IATA08300111OFFICEPEK099

*

A/L CODE117 TICKET NO.3247615625 – 7615625 CK0CJ.NO.1COUPON NO.1 12002 00003•00004•0000*

PSG NAME•__________________________________________________GROSS REFUND•2200.00__FOP•CASH____CURRENCY CODE•CNY*

T| TAX1 CODE•ATAMOUNT•10.00_TAX2 CODE•ITAMOUNT•20.00_

A| TAX3 CODE•ETAMOUNT•30.00_TAX4 CODE•BTAMOUNT•40.00_

X| TAX5 CODE•VTAMOUNT•50.00_TAX6 CODE•XTAMOUNT•60.00_

SHA-809-10 附件一

*

COMM%•3.50_% OTHER DEDUCTION•150.00___RMK•__•____________*

NET REFUND•2183.00__CREDIT CARD•_____________________*

P(PRT)C(CPY)S(SAV)D(DEL)I/F3(IG)R/F4(REF)E/F5(EXT)•__*

输入后,系统提示ACTION SUCCESSFUL

UPDATE REFUND: 90000001

*

基本区:不需用户填写和修改,系统自动提示代理人当前退票的背景信息,包括退票单号

(REFUND-NUMBER),退票类型(REFUND-TYPE),打票机序列号(DEVICE-ID),当前的时间和日期(DATE/TIME),代理人的工作号(AGENT),所在的部门代号和国际航协编号(OFFICE/IATA).票面区和票款区是需要用户填写的部分.在票面区中是来自机票的基本信息,包括航空公司代码(A/LCODE),票号TICKET(如果是联票的情况,还需所退连续客票最后一张客票号的后7位),校验位CK(暂时不用填写),联票数以及每张机票上要退款的票联编号.针对国际票一般有4本票,CJ.NO.指退几本票;COUPON NO.1 1200指退第一本票的第1,2航段.票款区是机票上的退款信息,包括毛退款额,货币种类,最多六种税,代理人的代理费率(百分比)(LESS COMMISSION)以及航空公司退票手续费(退票罚金)(OTHER DEDUCTION).操作区由两个部分构成.NET REFUND是根据代理人输入的票款信息计算出的净退款额.因为是自动计算,不需代理人填写.最底下一行接受代理人输入的操作选项:

P: 打印退票单到打印机

C: 拷贝,拷贝已有的退票内容,方便用户建立团体退票信息.S: 保存.D: 删除,删除已存在的退票记录.由于记录被删除后不可恢复.I: 放弃对退票记录所做的修改,退出TRFD指令.也可用“F3”来实现.R: 刷新屏幕显示,如想恢复原来的屏幕内容则可以使用该选项.E: 保存对退票记录所做的修改,并退出TRFD指令.注:打印退款单及退票总清单的操作与半屏显示方式相同

*

二.指令输入错误提示说明:

1.TRFD指令输入错误提示

序号提示可能原因

1DEVICE ID打票机序列号所指定的打票机不存在2OPTION输入的选项错误

3DEVICE TYPE指定的打票机类型与实际类型不符

4REFUND NUMBER退票单号输入格式错误

5AIR LINE CODE用票号提取记录时输入了错误的航空公司编号

6TKT NUMBER用票号提取记录时输入了错误的票号

7NOT BSP CITY当前的工作部门没有加入BSP

8IATA NUMBER ERR系统找不到当前部门的航协编号

9REFUND NO EXCED自动产生退票单号已经达到上限

10NOT FIND CITY找不到当前部门所在的城市

11TKT DEVIDE在当前部门中找不到所指定的打票机

12NOT BSP DEVICE打票机不是BSP打票机

13DEVICE TEST MODE打票机在测试状态

14CAN NOT PRINT NEW RFD输入的退票单号不存在,不能打印

15CAN NOT DEL NEW RFD输入的退票单号不存在,不能删除

16AUTO REFUND NUMBER所在的城市没有定义自动产生退票单号的范围

*

2.屏幕输入错误提示

SHA-809-10 附件一

序号提示可能原因

1OPTION输入的选项错误

2DEVIDE ID打票机序列号所指定的打票机不存在3DEVICE TYPE指定的打票机类型与实际类型不符

4REFUND NUMBER退票单号输入格式错误5AIR LINE CODE输入了错误的航空公司编号

6TKT NUMBER输入了错误的票号

7CONJUNCTION NUMBER 输入了错误的联票数

8COUPON NUMBER输入了错误的票联标识

9FARE PAID暂时不用

10FARE USED暂时不用

11GROSS REFUND毛退款额格式有错误

12CURRENCY CODE货币代码不正确

13PASSENGER NAME旅客姓名格式有错误

14LESS COMMISSION代理费率格式有错误

15OTHER DEDUCTION航空公司手续费格式有错误

16TAX CODE税/国家代码格式有错误

17TAX AMOUNT税额格式有错误

18AUTO REFUND NUMBER自动产生退票单号时产生错误

19DV NACK 打票机的状态为:NONE ACKNOWLEDGE,不能进行创建/修改/删除操作

20TEST MODE打票机为测试状态,不能进行创建/修改/删除操作

21QUEUE PENDING打票机上有积票,不能进行创建/修改/删除操作22FORMAT ERR其他格式错误

23全 ACTION SUCCESSFUL提示操作正确完成24屏 INVALID FUNCTION KEY使用了非法的功能键

25方 TRANSMIT FROM HERE提示在指定的地方TRANSMIT

26式 ACTION输入了错误的操作选项

*

3.系统错误

系统错误以“XXXXXX-III”的形式给出.其中XXXXXX是错误名,III是错误编号.发生系统错误后,请根据错误提示内容进行处理,若仍解决不了,可将引起错误的输入上下文以及错误名和错误编号发送到中国航信在线支持中心寻求帮助.****新功能: ****

原TSL和TPR中的退票数据尚不能支持国内BSP净价结算关于Z值的处理.此次在提供了TRFD:L功能的同时,通过TSL,TPR功能提取的销售报告也能够标识使用了自动退票及Z值自动处理功能的退票数据.格式: TRFD:L/[13位票号]/[原输入参数格式]

SHA-809-10 附件一

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