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烟草是我家
2006年初,一个偶然的机会使我走进了兴仁县烟草公司,成为一名烟草人。
还记得刚进入烟草时,一切都是那么懵懂和新鲜。上班第一天,面对那些花花绿绿、琳琅满目的香烟,我真的不知所措,头都有些晕了。因为在此之前,我从未接触过烟草,只知道烟草是个国家专卖专营的行业。于是,那天下班前我偷偷地把价目表的香烟品牌一个不漏统统摘抄下来,晚上像背英语单词一样背诵。这事被我家老于笑话了好一阵子。而如今3年光阴飞驰而去,七八十个品牌在我口中如数家珍,产地哪儿,批发价多少,建议零售价多少,甚至于什么地界儿,哪种品牌好销都一清二楚。
在这3年中,公司经营模式发生了多次变革,我也在不同的部门、不同的岗位进行轮换。而在不同的岗位上,我总有新的收获,新的喜悦,新的成长。
2008年元月,我成为了公司物流中心的一名配送员。这工作说苦不苦,说累不累,却是365天风雨无阻,天天和零售客户面对面打交道。因为面对面,既会有责难、牢骚、埋怨;也会有赞誉、理解、配合乃至帮助。正因为这样,配送员这份工作对于我来说不是简简单单地把货送到零售户手中,而是一段苦中有乐的旅程。
每天当别人还在温暖的被窝里时,我便已匆匆起床迎着晨曦开始了一天的工作。这年来,除了休息日,我很少有机会和家人共同吃早餐。但每一天第一个客户的“你们真辛苦,这么早把烟送到了”或简单的一句“谢谢”,总让我感到无比的快乐和温暖,那份遗憾顿时显得那么的风轻云淡。尤其让我感动的是一件小事。雪冻天时,刚我们每到了一个客户店门口,我刚打开车门要下车,零售户便从店堂冲出来边拦住我边说:“别下来,别下来,我自己来拿”,“太冷了,快下来烤火!”,“这是我刚打的粑粑,吃一点吧!”怎么也要把粑粑塞在我的手上。这些可爱的零售户虽然不是我的亲人,却胜似我的亲人呐!我时常在内心底处深深地感谢他们,也为自己能有这样的“亲人”而感到由衷的幸福。将心比心,我在工作中也真诚地急客户所急,想客户所想。有些年迈的零售户因为不识字时常弄错了烟款,导致电子结算无法成功,而手中一时半会儿又没有那么多现金,我总是毫不犹豫地帮他们垫付,以至于有位大伯每次到他家门口都说“亲戚来了”,我的搭档黎师傅笑我“亲戚”满天飞。
一天又一天,时间就这样如流水般地流淌着。我每天的工作也这样周而复始着。说不单调那是假话。但我感到更多的是充实和幸福。我时常庆幸自己是一名烟草人。因为在这个充满温馨而又温情的大家庭里,我学会了与人沟通,掌握了一些营销知识,知道了什么是现代物流,甚至利用业余时间争取取得
2大专文凭。虽然工作中难免会有各种各样的困难、挫折,但更多的是风雨后的彩虹。我总能在工作中找到快乐,并且把这份快乐渗透到每时每刻的工作生活之中。
因为烟草,所以快乐。感谢烟草给予我的一切,我也为自己
是一名烟草人而感到自豪!烟草是我真正的家!蒋莉