烟草考试之怎样树立烟草行业形象由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“烟草专卖考试题库答案”。
树立行业共同价值观,塑造负责任企业形象
烟草行业是一个特殊的行业,卷烟作为人们特殊的嗜好品,因其对人健康的有害,使其一出现就备受争议,褒贬不一,控烟的呼声从来就没断过。特别是《烟草控制框架公约》的制定,使得控烟进程由原来的各国分散进行,进入了现在的“全球化”时代,烟草的主要生产国和消费国乃至世界上绝大多数国家的政府承诺采取必要的措施,对烟草的生产和消费进行控制,以期达成逐步减少烟草生产和消费的目的。我国作为全球最大烟草制品生产和消费国,有责任维护国家利益,减少和降低吸烟带来的危害。
企业是树,产品是根,只有产品危害越来越小,烟草才有未来。只有站在尊重和维护消费者利益的立场上,烟草企业才有未来。切实维护国家利益和消费者利益的一个重要方面,就是要降低卷烟制作过程中对环境的污染,降低卷烟产品中的有害成分。在“高香气、低焦油、低危害”的指导原则下,烟草行业在“降焦减害”方面的努力一直没有停过,取得的成绩也是有目共睹的,自2000年国家局首次提出焦油限量后,连续3年卷烟产品降焦幅度在0.5毫克/支以上。2005年2月27日《烟草控制框架公约》生效后,2005年年底前,全行业卷烟产品焦油量将控制在12毫克/支以内。
追求健康,正成为卷烟消费的一种时尚,同时也成为烟草企业参与市场竞争的一个重要筹码,提高企业社会形象的手段。
另外,回报社会也是树立国家利益,消费者利益至上,提升企业公众形象的重要方面,姜成康局长要求我们“今后,烟草行业要继续为增加国家财政收入做出更大的贡献,还要更加积极参与各种有益的社会公益活动,特别要支持保护环境,改善公共卫生状况、扶助贫困地区教育以及进行社会慈善救济等活动,从而树立烟草行业取之公众,服务于国家,回馈与社会的良好形象。”企业不再只是商品的生产者,它更是社会责任的承担者,企业的责任也不单纯定位于“赢利”或“守法经营,照章纳税”,更多是“取之社会,回报社会”。
行业多年发展的实践证明,只有把国家利益和消费者利益放在首位,确实认清行业、企业的使命,谋求与社会共存,与时代同进步,回报社会,才能赢得消费者的认可,获得良好的社会形象,企业才能得以生存,稳定的发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。