中小学培训学校教务班课服务流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“培训学校服务流程”。
教务部
班课工作流程-计划
课前
1.确定接班后，24小时内与家长电话联系：介绍自己，了解学生情况（学习状态，爱好，思想状态，性格等），再短信或微信自我介绍，寒暄。
2.开课前两天电话提醒开课时间，前一天在微信或短信提醒，强调不要迟到。大概讲讲第一次课大概内容。
课中
3.第一次上课接待好每一位学生，家长，相互认识。4.课前点名。
5.学生上课，与在学校的家长多聊，了解家长想法。6.学生课间，课后时间，与学生交流，了解学生想法。
7.下课后，需要自习的，安排自习；不自习的，告知家长，学生已经离开。8.第一天课全部结束后，宣讲适当班规。
课后
9.学生每次课结束回家后，当天或周二，周三电话与家长联系。了解学生跟家长的反馈情
况。并反馈给家长，学生在校情况。
10.平时微信与学生，家长保持联系。期末
11一期课程结束前2次课，家长会（即颁奖会），让授课老师讲解本期本班学生学习情况，评选表现优秀学员，颁发奖状奖品，为续费做准备。
12.或者开展一个亲子活动，内容也与本期所学内容有关（具体形式，内容，各负责老师商议而定）。
