工作纪律_上班工作纪律

其他范文 时间:2020-02-28 09:00:33 收藏本文下载本文
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餐饮部服务员纪律考核制度

一、根据排班、按时到岗。不得迟到、早退。

二、准时参加餐前会,按要求做好工作。

三、服从领导,服从分配。严格按照标准、程序进行,对客服务,主动热情,规范化操作。

四、工作时间内,不得擅离岗位,不得看书,看报,不得串岗、聊天、闲逛,做与工作无关的事项。不得在餐厅内吸烟,吃东西,梳头、嬉闹、化妆。

六、不得在餐厅内讲脏话,大声喧哗,不得辱骂客人,同事。

七、服务时不得窃窃私语,交头接耳。

八、不得使用工作电话谈私事,上班时手机不允许带在身上。重要事宜不得超过五分钟。

九、工作中服务人员不得坐客用椅子。

十、不得私拿和私用餐厅服务用品,损坏公物需按规定加倍惩罚。要自觉维护餐厅设备和服务用品。

十一、服务人员不允许带大包和不透明的包进入后场(除钱包、化妆包外)。下班时间,工作人员不允许走后门。

十二、公司规定工作人员及服务人员辞职,须提前一个月书面申请。如擅自离开视同旷工处理。

十三、员工假期定为每月二天,根据营业情况安排轮休时间。

十四、员工的病、身假,要提前告知领班,如有特殊情况核实后再作处理。

十五、上班时间服务员会客时间不能超过五分钟,不能把自己的朋友带入包间聊天。

十六、值班人员要做好值班工作,保持工作范围清洁,遵守值班制度。

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