十三天三会,成功孵化保健品夫妻店由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“孵化成功案例介绍”。
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十三天三会,成功孵化保健品夫妻店
年度运营策略:对部分认同公司理念的保健品夫妻店,进行体验和专卖店的转化。
本次转化对象:于芳夫妇的保健品店。
转化对象情况:于芳夫妇的XX健康品专卖店,位于晋北地区的某市步行街上,以经营营养保健品为主,自09年以来,经营状况逐渐恶化,于芳夫妇于是不断增减产品,从大保健产品到二线品牌的日化品,再到无糖食品,几乎成了杂货店。虽然面积不小,产品众多,但经济效益一直未如人愿。
转化措施和成果:针对于芳夫妇的实际情况,考察保健品店所处的周围环境后,总部派出市场、策划、专家组成的三人工作小组,在于芳夫妇的密切配合下,通过13天的努力,完成了市场的首次启动会。本次启动会到场87人,人均销量2600元。超过会前目标20%。转化经验总结:
通过本次启动会,共计取得四大市场突破:
一、组建初级营销团队;
二、改“XX健康品专卖店”为“XXX国际健康连锁(中国)晋北中心店(化名)”;
三、以新店开业为契机,稳定老顾客资源,积极开发新顾客资源;
四、以“一拖三”会议促成新店与新市场营销模式的嫁接,使新店成为真正的市场阵地;
(一)、以“文化活动会”建立老顾客自主管理委员会;
(二)、以“体验座谈会”进行前期顾客的筛选和认定;
(三)、以“三合一”销售会议模式,开展首次会销活动;
前期部分
第一步、组建初级营销团队
(一)、团队结构:按照现实情况,暂定团队基本人数为六人,岗位分别为:
店长(销售经理)一名+经理助理一名+健康专员三名+兼职专家;
(二)、团队队员来源:会销人网
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1、通过老顾客有奖介绍;
2、劳动力市场工作人员帮忙甄选;
3、于芳亲属直接参与;
第二步、XXX国际健康连锁(中国)晋北中心店隆重开业
开业主要流程:
1、于芳讲话;
2、街道办事处夕阳红秧歌队舞蹈;
3、老顾客代表队齐唱《好日子》;
4、三晋地方特色“二人台”;
第三步、“一拖三”会议模式与新店嫁接
一、体验座谈会
【体验座谈会概要】
XXX国际健康连锁(中国)晋北中心店组织“老顾客新产品体验座谈会”,会议目的为了在公司引进新产品前,本着对顾客负责的态度,邀请多年来忠诚的老顾客为我们的新品进行座谈体验。即使我们已经对新品进行了严格的考察,但本着“顾客认可、实效第一”之原则,在新品引进之前得到顾客尤其是老顾客的认定才是根本┅┅
地址:XXX国际健康连锁(中国)晋北中心店;
参会老顾客将获得:
1、免费15天新品体验;
2、北京XXX总部医学、保健专家进行现场科普讲座、指导;
3、现场抽取5名幸运体验者,可获得北京总部特别提供的一个疗程新品;
4、填写表格,幸运者有机会成为北京总部认定的的“健康先行者”,免费参加全国“跟寻党的足迹”红色旅游;
二、新产品鉴定会
(一)、活动主题:老顾客新品鉴定会
(二)、活动内容说明:
1、体验后效果描述;
2、同类产品纵深比较;
3、自身生理反应前后比较;
4、老顾客共同书写《顾客自主管理委员会新品鉴定报告》;
(三)、现场订货政策
1、现场预订新品十盒(价值6880元),北京总部直接赠送价值3440元新品,晋北中心店追加一盒;会销人网
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2、现场预订新品二十盒(价值13760元),北京总部直接赠送价值6880元新品,晋北中心店追加三盒;
(四)、鉴定会流程亮点:
1、新见解、新理念的演讲20分钟;
2、现场顾客进行交流,听取顾客的鉴定意见20分钟;
3、抽取幸运体验者10分钟;
4、总部领导宣布特别优惠政策5分钟;
三、“三合一”销售会议
动员会要点:
1、参与对象:顾客自主管理委员会、新老员工;
2、主要动员内容:
(1)、成立中心店对今后发展的重要意义;(2)、庆典销售会中的前期家访、宣传方向;(3)、本次大会老顾客转介绍的特别奖励政策;(4)、现场购买新品顾客的优惠政策;(5)、庆典会宣传、家访的话术要点;(6)、重点现场模拟演练推销大单的方式方法;(7)、详细讲解本次庆典现场销售礼品的文化和实用价值;
准备会要点
(1)、强调庆典会本身的卖点:北京专家、总部领导、超值优惠等;
(2)、统计、分解前期订货的名单和进程;
(3)、分析主要预计订货老顾客基本情况,包括数量、品种、态度、潜力,分别制订好个性化的现场服务话术和应对策略;
(4)、检查庆典会议的前期准备工作,并作相应安排;
(5)、逐个筛查邀请的两类重点顾客的情况,尤其对第二类顾客做出团队协助安排,包括于芳本人亲自家访或北京总部领导亲自上门,解决这些老顾客心中疑问和顾虑;
会前会要点
1、两次会前会时间:(1)、第一次开会时间选在庆典开始的倒数第三天下午;(2)、第二次开会时间选在布置完现场后,地点在会场内;
2、内容:会销人网
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(1)、第一次为会前订单补救会、参会顾客补救会,其中心内容就是参会新顾客的订单稳定,参会新老顾客的稳定,参会新顾客的最后开发。(2)、二次会前会为会前最后的确定会,再次确定已有订单和人数,宣布庆典会上员工的重奖政策,相互配合;(3)、宣布员工的销售奖励政策;
现场部分
一、流程内的主要亮点
1、国家工程启动,政府领导讲话;
2、北京专家组讲授《***新见解》;
3、健康大使颁发《顾客自主管理委员会新品鉴定报告》;
4、本地专家的服务宣誓;
5、总部与晋北店共同推出优惠政策;
XX国际健康连锁(中国)晋北中心店成立
暨会员订货回馈优惠政策
订购产品套餐类型 赠送价值
长寿套餐型…
养生套餐型…
保健套餐型….市场转化总结:
晋北市场的转型成功,得力于四大环节的紧密镶嵌
起——新店开业是这篇市场转型文章的“起”;
承——“文化活动会”建立自主管理委员会,对多年老顾客进行综合性梳理,就是市场转型文章的“承”;
转——“体验座谈会”进行前期的筛选,确定启动会的基础销量,是这篇文章的“转”;
合——前三部分的高质量会前准备,直接带来了会议现场的优质客户密度和购买热情、购买能力,从而使销售水到渠成,成就了启动会销售成功的高潮。是这篇文章的“合”;会销人网
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这次成功,不仅大大鼓舞了晋北市场的士气,坚定了进一步发展的信心,也对公司探索整合市场资源,开发市场渠道,甚至对后期的营销战略,都具有重要的参考意义。
编辑点评:
对于长于会议、旅游、疗养等营销模式的团队来说,专卖店/体验店的招商、经营和辅导,始终是一个难点。其中追求旗下店面的规模,希望用大店和豪华装修、全面装备、全方位体验吸引顾客是很多企业的通病。而本文作者的团队独辟蹊径,“泰山虽大不辞细小,大海虽广不辞小流”,毅然把转化重点放在不起眼的夫妻小店上,通过扎扎实实的会前工作和会场运营,取得了可喜的业绩回报,对同行业的经营有着非常直接的指导意义和借鉴价值,衷心感谢陈青发总经理的无私奉献,生活因分享而精彩,生命因无私而伟大!
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