有沟通就能左右逢源_左右逢源高效沟通

其他范文 时间:2020-02-26 21:55:54 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 其他范文】

有沟通就能左右逢源由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“左右逢源高效沟通”。

有沟通就能左右逢源

1、广结“缘”好开“源”:人缘好的人容易得到别人的理解、支持、信任和帮助。(中国刚解放时,需要选一位农民和一位工人当国家副总理,最后选了吴定先任工人副总理,在一次日本外宾时,日本说很敬佩“本草纲目”的作者,吴总理马上说改天我介绍你们见见面。一个明朝的人怎能见面,这是无知人才。第二次就没人愿意与其打交道了)中国的历史传统是讲人情、重关系的习性,因此通常会说合情、合理,有了好的人缘,你就有了一个上升的阶梯,有了一根通往成功的管道。人是有感情的、交流感情的工具是缘,缘是一根无形的磁力线,佛家说要广结善缘,所谓善就是纯洁、友好、无私。善的动机是出于互助的,将来我有需要,你自动来帮助我。

2、把客套话说得恰到好处:初次见面免不了会有些客套话,但要

有意无意地插入一些对方感兴趣的话题才能更加容易拉近距离,把谈话引向深入,客套话不能说得过多,不能浪费别人的时间。你可以询问对方“今天谈多长时间,你觉得方便吗?”或“我想跟你探讨一下关于某方面的事、你方便吗?”(鸡偷吃不同角度的反映)

3、诚实地把缺点倾诉:明确的沟通,不需遮遮掩掩,不诚实说话

会让对方觉得你这个人不可信,不尊重他。“人要交往,马要试骑。”这是人人均知的道理,与其什么事一开始就死心、不如抱着一试的心情。诚恳地与对方交往看看,说不定会让你获得千

载难逢的机会。(我自己结婚没钱的事例,得到了所长的支持)我们可以把弱点暴露出来,不要刻意地伪装自己,对方也会以较为轻松的姿态和我们交往,人类一方面严密地隐藏自己不愿为人所知的秘密;另一方面,又渴望自己的秘密告诉某人。秘密是内心相当沉重的负担,倾吐是人类本能上的欲求揭露自我,是巧妙地引导对方唤醒本能欲求的行动,诚实地告诉你的缺点,同样是一种有效的沟通方法。

4、告诉对方你可以信任我:一个人学会了获得别人信任的方法,那他就比别人获得了更多的发展机会和更大的发展空间。我们怎样才能获得别人信任呢,仅供参考:

A:告诉别人你是可以信任的,如:“你可以信任我!我是可以信任的!”

B:向别人证明你是守信用的。失信于人一次,就会给人靠不住的感觉,那你就失去了担当和做事的机会。

C:向别人证明你是稳妥的确。注重细节,不丢三落四。否则会让人觉得你是一个“成事不足,败事有余”的家伙。

D:老老实实地做出一点成绩来,证明你是一个实干家。我们不仅要是一个“万金油”,而且要有能力独当一面,才能委予重任。E:将良好的态度进行到底。乐观、积极、上进、宽容、富有耐心和爱心,并持之以恒。(斯泰龙的成功故事)

F:告诉别人我很信任你。如:“如果不是你,我是不会说的!”生活当中,处处都需要信任,夫妻间没有信任都要劳燕分飞。

5、在展现的场所要多说“你”少说“我”;而在检讨的场所要多说

“我”少说“你”。在谈话中不要做独霸,要像交警一样随时注意红绿灯,随时注意听众的情绪,在过去的杂技表演中,如果一个节目拖得时间太长,站在幕侧的舞台监督就会使用一根3尺长、头上带钩子的竿子,钩住那个拖沓的演员,把它拖出观众的视野。

6、播撒赞美,收获人气。有一回在公司的会议上,有一个同事提

了一个报告,他的报告平淡无奇,现场也没有得到任何掌声,散会后我却对这位同事说:“你刚才的报告很好,简单扼要,我很欣赏你!”我相信,这句话绝对可以让他心情愉快好几天。一句由衷的先赞美会让别人感怀在心,当然在感谢你的赞美时,他也会感激你,喜欢你。每个人都需要赞美来支撑他的自尊心,同时,也需要去赞赏别人。(赞美水,其结晶变得晶莹剔透,排列有序)

7、同事交谈是一门艺术。与同事交谈是一项十分有意义的交际活

动。通过交谈可以交流思想,沟通感情,加深友谊,增强友谊,增强团结,促进工作,激励斗志,增长知识,开阔眼界,陶冶情操,愉悦心灵。

生动活泼、轻松愉快、情趣横溢、健康有益的交谈都可给人一种享受,反之则令人讨厌,那么要怎样才能做到轻松愉快呢?

A:端正态度,尊重对方。不妄自尊大、不自以为是、不虚情假意、不盛气凌人、不骄傲„„

B:善于倾听。倾听时要分析话中之音,做既明白对方谈话何时到高潮,又能预见对方何时结尾,你的发言才能适时、稳妥,而无需打乱别人谈话。

C:说要适当:交谈是一种情感思想的交流,而谈判是一种条件交换。交谈讲究的是用心、投入,通过点头、微笑、手势、体态等不同方式随时表露出来,切忌漫不经心、无动于衷。

D:把握住中心话题。

E:及时改变话题。当大家对某一话题感到兴味索然时,我们就要让旧话题自然消失,改变话题不能太早、也不宜过迟。

F:跟上交谈节拍。当几分钟前从乒乓球谈到篮球,如果你再谈乒乓球显然是跟不上谈话节拍;跟上谈话节拍才不会出现要你作答,而你却未听见的尴尬局面。

G:积极弥补失言。失言总是难免的,失言后要有诚恳的道歉态度,并及时转变话题。

H:适时结束谈话。圆满成功的谈话,恰到好处结束。太早,令人扫兴;太晚,使人厌倦。

I:巧妙化解同事牢骚。一般牢骚发发也无妨,但“牢骚太盛防肠断”,如果论及别人是非,你要都长个心眼,你不要去门原因经过,不要自己把自己推上“判官”的位置,你只管听对方吐苦水,并适时进行开导。

8、同事相处是一门学问。工作最烦心的事不是工作本身,而是和

同事的关系。其中学问给大家介绍一下:

(1)注意谦虚待人,不要老是把自己的长处挂在嘴边。

(2)说话要有分寸、有条理。不要抢舌头、拉长话。

(3)切忌背后议论他人。不负责任的议论,会伤害同事间融洽的感情,不胫而走会挫伤他人的自尊。

(4)尽量避免憨言直语。不要只凭自己的主观愿望,说出不近人

情的话。

(5)不要显露有恩于人,以免让人难堪。

(6)不忘别人的恩德。受恩不忘是可贵的品格。

(7)替人保守秘密。对人隐私知而不说,不知不问,因为这对己

无益、对人有损。

(8)做不到的宁可不说。

(9)要有理解宽容和谦虚诚恳的待人态度。要与人为善、持宽容

态度;要配合默契,热情有度;要谦虚诚恳,真心待人,以此赢得大家信任。

(10)要有助人为乐的道德观。正确的道德观是塑造好自己形

象和取得交际成功的重要环节。

9、豁达大度是发展人际关系的法宝。历览古今中外,大凡胸怀大

志、目光高远的仁人志士,无不大度为怀,而不象鼠肚鸡肠之人,为往下片言只语而耿耿于怀。

在做到豁达大度,就要有一种看透一切的胸怀,要把一切都看做“没什么”,在慌乱时没什么,你会沉静下来从容自如;忧愁时说声没什么,你能得到安慰、增添几许欢乐;艰难时说声没什么,你会鼓起勇气,顽强拼搏;得意时说声没什么,你会自省自责,言行如常;胜利时说声没什么,你才能不醉不昏,有新的突破。从容豁达是一种品质,同时它也是与人沟通的一剂良方。

10、让同事成为你的亲密战友。同事是一个可变化的概念,可以变

成你的朋友,可以变成你的师长。如下是与同事建立亲密关系的诀窍。

(1)工作结束之际,切莫匆忙地向同事告辞。忙乱中告辞方式显

得太随便和漫不经心,只有你把告辞本身作为一件正事的时候,才会产生相应的效果。

(2)学会背后赞美他人。

(3)向同事的家人赠送他们喜爱的东西。

(4)出差或旅行回来时,给同事捎点土特产

下载有沟通就能左右逢源word格式文档
下载有沟通就能左右逢源.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

    热门文章
      整站推荐
        点击下载本文