6140 公关礼仪A卷试题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公关礼仪试题及答案”。
A卷
试卷代号：6140
浙江广播电视大学2006年1月开放教育专科期末考试
《公关礼仪》试卷
一、名词解释（每小题5分 共20分）
1．礼仪修养
2．礼宾次序
3．商业仪式
4．会谈
（以上每题空5行）
二、简答题（每题10分 共20分）
1．在古汉语中，“礼”主要有哪些涵义？
2．礼仪品质修养基本特征是什么?
（以上每题空10行）
三、论述题（每题15分 共30分）
1． 试论礼貌、礼节、礼仪三者之间的区别和联系。
2． 礼仪修养包括哪些内容？
（以上每题空15行）
四、实务题（30分）
1．开张剪彩仪式一般包括哪些步骤？并简要叙述每个步骤的基本要求。（以下空至少30行）
