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宏泽电器产能提升实施动作 ——2010年12月20日
一、企业简介
宏泽电器制造有限公司成立于1998年，主要生产电热咖啡壶、电热水壶等，产品主要销往欧洲市场；公司先后通过了TUV、ISO9001和ISO14000以及QC080000的认证，导入了ERP、OA、e-HR、CPC等智能化管理平台；公司占地面积1.6万平米，规模 近700人，年产值近2亿；
二、项目进程：
8月25日管理变革正式启动、动员会； 9月17日调研结束、陈述调研报告； 9月21日正式实施、誓师大会； 12月2日阶段性总结； 项目实施118天(含节假日).三、十二月份产能提升实施动作
动作一:物控员与采购一起制定十天进料计划(规定:5号做10号—20号的进料计划,15号做21—30号的进料计划，25号做下个月1号—10号的进料计划)； 动作二:增加周物料排查动作（每周六排查）；
动作三:每天在“三天排查”基础上增加一天，做四天排查，提前发现问题做出调整；
动作四:针对排查过程中发现的交期问题采购及时与供应商一起排定生产计划。动作五：12月份劳动竞赛
1.确定本月目标：入库产量31.5万（27天，9条拉）2.确定劳动竞赛方案 附件：
宏泽电器制造有限公司十二月劳动竞赛活动方案
（一）活动目的：提升品质，稳定产能，提高员工劳动积极性，提高企业凝聚力。
（二）活动时间：2010年12月4日-2010年12月31日
（三）活动组织：（1）劳动竞赛领导小组：
组长：李子月 顾问：项目组老师
成员：张建军、刘春雨、唐勇、黄为灼、楚胜、杨万昌、黎天穗、郭丽群、肖启春、胡秀华、罗文新、阮靖生。（2）劳动竞赛监查小组：
组长：邓孝春 顾问：项目组老师 成员：吴梅月，郑焕花（3）其它组织 A.行政部锦旗制作。
锦旗：“今天我第一”、“劳动竞赛周冠军”、“劳动竞赛周亚军”、竞赛月冠军”四面； 黄旗：“我们要加油！”一面
B.营运管理中心领取奖金，并负责保管、发放。
（四）劳动竞赛领导小组职责：（1）负责制定、修订劳动竞赛规则；（2）组织劳动竞赛的有序进行；（3）保证劳动竞赛的顺利开展；（4）坚持公平、公正的比赛原则。
（五）劳动竞赛监查小组的职责：（1）监督整个活动的公平、公正的运行；（2）处理员工投诉事项，追究相关责任。
（六）竞赛活动方案：
（1）参赛单位：装配车间各拉线
劳动 “（2）比赛项目： A、品质得分: B、评分标准:各拉线产成品QA每天抽检品质成绩(占20分),有一个致命缺陷扣20分，一个主要缺陷扣5分(每多一个加扣5分),一个轻微缺陷扣2分(每多一个加扣2分)扣完为止。（注：致命缺陷，主要缺陷，轻微缺陷的标准按QA验货报告为标准）
C、QA抽检判定退货，则在执行2.2.1条款的同时加扣20分.D、客户验货异常：客户验货退货次数（40分/次）
E、产出成品数：按人均小时系数产量计算（30分）,即人均小时产量*30分（3）比赛周期及奖惩设立：
（4）拉线(含LQC)评比计分标准: A、产量得分：产量得分=人均小时系数产量× 30分，不设上限。注：当天入库数必须完成80%以上，否则拉长和物料员不能参加评奖 B、品质得分（占70分）：品质得分=70分-QA抽检成绩-QA退货扣20分-客户验货退货扣40分/次，扣完为止。C、总分值=品质得分+产量得分 D、月冠军：当月得分排名第一为冠军 E、周最差：每周得分最低者为周最差（5）激励及处罚的兑现
A、每天由品质中心提供前一天的品质成绩给生控部,由生控汇总公布，每天早会向排名第一的拉线发“今天我第一”锦旗1面，奖金则每周二全体早会上兑现； B、每周二早会时，将黄旗当场发给上周最差拉线，该拉每位成员乐捐5元。从当月工资中扣除，计入员工爱心基金。
C、每周二早会时，将锦旗当场发给上周冠、亚军拉拉长，并发奖金。
（七）LQC质量PK的评分标准（独立于拉线外进行排名和奖励）：（1）LQC满分为100分，QA抽检发现问题点对应扣分标准如下：
有致命缺陷当天分扣完,发现有主要缺陷一个扣10分(多一个加10分),有轻微缺陷一个扣5分(多一个加扣5分)扣完为止；
（2）每个LQC的得分排名情况由品质中心依据QA验货报表每天进行排名公布；（3）每周第一名奖励50元，每周第二名奖励30元,每周第三名20元,每周最后一名乐捐5元;（4）所有奖励和乐捐每周二上午全体早会兑现；
（5）每月排名前三位的LQC评为“星级LQC”。第一名奖100元,第二名奖80元,第三名奖60元，每月最后一名乐捐10元；
（6）若出现排名相同则参照所在拉线产量指标得分情况，按周拉线劳动竞赛排名情况排定最后名次。
（八）PQC评分标准：
（1）PQC所负责拉线的质量得分总数/所负责的拉线数＝评比分数（2）依评比分数高低依次排名.（3）凡出现客户退货，该PQC扣20分/次，出现QA退货扣10分/次
（九）旅游奖励：
（1）奖励的前提：截止12月31日成品入库数量≥305万台（即年度产量目标达成）
（2）奖励对象：
A、在公司服务满一年以上的生产中心员工； B、12月份劳动竞赛排名前2名拉线的员工；
C、生产中心的脱产管理人员(含文员),工程技术人员；（3）旅游标准： 珠三角内一日游
（4）兑现时间： 2011年1月中旬左右（视生产情况选择具体时间）（5）以上奖励如不参与则视为自动放弃,公司不作额外补偿.（十）“事事有人管，人人有事管”实施细则：
（1）装配车间以拉线为单位，进行“事事有人管，人人有事管”管理项目实施；（2）“事事有人管，人人有事管”扣罚规定：
A、稽核专员按“事事有人管，人人有事管”标准稽核，发现不符合项分别处罚执行者和监督者各2元/项次，同一问题重复出现时则翻倍处罚（如：同一问题第一次出现则扣罚执行者和监督者各2元/项次，第二次出现则处罚此二人4元/项次，第三次出现则处罚8元/项次„„）
B、“事事有人管，人人有事管”月度扣罚不得超过100元/月（此扣罚在工资中扣除）。
（3）每天12：00由稽核公布各线的昨天扣罚情况。
（十一）活动实施：
活动最终解释权归公司所有，经总经理批准即执行！核 准：
3.12月3号进行12月份劳动竞赛启动
动作六：装配车间效率提升攻关 1.做好产前准备，转拉前物料配送到岗位，PQC对LQC进行质量标准培训，拉长和多能工对岗位操作工进行操作培训；
2.生产异常的快速处理；(按生产异常处理控制卡进行操作)3.主管和IE每天9：00巡线，对拉线瓶颈工位进行调整并固化； 4.引进设备提高工序效率：
A.每条拉在安全测试工位增加冷却线一条，加快产品冷却的速度； B.增加自动排电木粒设备(12月20日送样,计划做3台)； C.更换现在煲水设备(12月20日送样,计划做9台);5.项目攻关达不到预期目标老师与攻关项目小组成员一起接受处罚。
动作七：缩减转拉时间（目前转拉时间为2个小时，计划通过攻关实施后减少至0.5小时）
动作八：规定各拉线每天8:35分必须有成品产出,稽核专员和欧博管理咨询师跟进检查；
动作九：装配车间每天晚上九点碰头对当天生产状况进行“小结”，会上检讨当天目标产量达成状况，明天各拉线的预防的问题点；
动作十：规定每条拉线当天产量完成后可以提前下班，每周计划产量未完成周日加班完成；
动作十一：关键岗位动作标准化
图.1 内检工位控制卡
图.2 煲水工位控制卡
动作十二：稽核围绕小时产量，生产异常，小攻关展开稽核确保日计划的达成。1.稽核坚持早，中，晚三碰头确保所推出的攻关动作落到实处。2.每天现场车间正反两个案例爆光，改变员工的工作习性，从而提升生产力。
3.围绕每天第一台成品机8：35分产出进行稽核，确保产前准备工作落实到位，并形成习惯。
四、变革感悟 滚动排查是基础 异常处理是关键 稽核检查是保障
五、点评
1.增加排查的提前量（增加周物料排查）和频次（排查由三天增加为四天）。2.将管理延伸到供应商处，与供应商一起排定生产计划，加大了管理的提前量。3.对员工的动作从细节上进行规范，对影响产能的因素从细节上进行分析控制，对异常进行快速处理。总之：控制要细，反应要快。
4.稽核跟进要频繁（早、中、晚三次碰头），重点问题要聚焦放大（案例曝光）。
