带领快报快跑——访《都市快报》总编辑杨星（材料）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“都市快报”。
带领快报快跑——访《都市快报》总编辑杨星
《都市快报》自1999年创刊以来一路快跑，从最初的日均16版，发展到现在的日均64版，最高80版，领跑浙江厚报时代；创刊当年广告额1940万，2003年实现广告收入2．3亿；2005年广告完成5.84亿；即使是在金融危机影响下的2008年，依然逆势上扬，广告营业总额达7.6亿元……《都市快报》，这匹从杭州报业市场跑出来的“黑马”，其后来居上的发展势头，让业内人士直呼奇迹。
今天，当我们再来审视这张报纸迅速崛起的发展轨迹，尤其是贯穿始终的创新理念，《都市快报》无疑用事实告诉了我们这样一个理念：报纸也可以这样办。
不一样从“异形报纸”开始
初见杨星，真的很有些惊讶：清新、亲和、时尚，让人感觉不到年龄。刹那间，不自觉在杨星和《都市快报》间划了一个等号——年轻、时尚而又有思想的报纸的老总就应该是这个样子。杨星很亲和，就像邻家大姐般，讲话细声细气，绘声绘色。和杨星的谈话，就在这种“年轻、时尚而又有思想”的氛围中展开。
一如人们对杭州的印象，《都市快报》总是给人以现代之感。标题常规是清一色的横题，加以超黑字衬托，醒目而流畅；图片处理大方，配以彩色印刷，给人以愉悦；适当地留白，予人以想像的空间，释放人们因工作压力而造成的抑郁心情；各种设计精致的报花穿插其中，总能起到点睛的作用。
说起《都市快报》的由来，杨星笑谈说是“逼出来的”。
问：《都市快报》创刊时，是怎么一种环境？
杨星：当时在杭州的报业市场上，很多人都说我们没有空间，《杭州日报》发行是25万份左右，《杭州日报·下午版》发行量还要稍微多一点，《钱江晚报》在杭州市大概有二十七八万份，而当时杭州市人口只有一百五十几万，这样基本是户均拥有1.5份报纸。
1998年下半年，《浙江日报》麾下的《之江晨报》创刊，这是一份全新的都市生活类早报，至此，浙江日报社形成了早有《之江晨报》晚有《钱江晚报》的竞争态势，处在同城的《杭州日报》感到了前所未有的竞争压力。杭州日报社果断决策：创立自己的早报。《都市快报》遂于1999年1月1日正式创刊，这样就形成了以《都市快报》应对《之江晨报》，以《杭州日报·下午版》应对《钱江晚报》的局面。而此时，作为新创办的《都市快报》的总编辑杨星，无疑是被推到了风口浪尖上。
在这样的情况下，《都市快报》要想脱颖而出，其难度是可想而知的。而杨星的策略就是：打造一份和别人不一样的报纸。
问：《都市快报》最为人称道的是在报相上进行的大胆创新，推出了我国第一张“异型报纸”。当时是怎么想做这种改变的？
杨星：一张成功的报纸，首先要从形式上让读者有亲近感，想买、想看，然后才讲究内容。我们作为一张全新的都市类早报，要迅速在市场上站稳脚跟只有创新。
当时9月份定下来要办这张报纸，次年1月1日创刊，3个月的筹备期。我们当时就想我们的东西一定要在市场上不一样。外在的当然是外形上，采取4开加长型，版式是模块式，但是最根本的还是内容结构。
杨星对创新的理解就是，要给读者以耳目一新之感，具体在形式上就有诸如：加长报型和全横题等。由此，全国第一份“异型报纸”在杭州诞生。杨星：所谓长报就是在传统报纸长度的基础上增加4厘米即半个通栏的长度。增加了长度的报纸容量增大了，即使有半个版的广告也不会影响报纸的内容比广告更多的感觉，报纸的质量不会因广告的增多而下降。再者，加长了的报纸外型比例十分接近黄金分割律，给人以视觉愉悦之感。更重要的是加长报在外型上与其他报纸有了明显差异，有助《都市快报》在极短的时间内站稳脚跟。
对1999年杭州报业刮起的横题风，业内人士大都记忆犹新，而且这股风大有劲吹大江南北之势。横题就是不论哪一个版，标题一律用横题，而且是统一的超黑对比细报宋体字。谈到这些杨星不无自豪。
杨星：如今的时代已经步入读图时代，生活节奏的加快，使更多的人们没有时间或者说是没有更多的时间来读报，报纸理应以简洁明快的形式把百姓最需要了解的信息尽快地告知读者，它不需要读者思考，不需要费劲地去找，极大地满足了人们生理机制的需要。翻开《都市快报》，一股现代气息扑面而来，给人以赏心悦目之感。它的一版绝不以信息量见长，而是突出大照片、大标题；专刊版充分留白，不给人以拥挤闭塞之感。
刚开横题之风时，周围也有一些不同看法，用杨星自己的话说就是：“全横题是业内人士认为它不合规矩，业外人士却交口称赞。但不管怎样，我们坚持了下来，而且由《都市快报》刮起的横题风已吹及浙江各地，波及全国。”谈及此，杨星不无感慨。
杨星：合规矩也好，不合规矩也罢，市场是第一位的，老百姓认可你，愿意花钱买你的报纸，发行量上去了，广告来了，报社的效益上去了，这就是根本。
“好看的报纸”从“新闻”开始
杨星很家常，基本没有什么术语，基本没有什么大理论，有的只有朴素的常识。她说，《都市快报》对报纸结构的理解、对版面内容的安排的独到之处，就是——敢为人先。
问：《都市快报》初创时，提出的口号是“给你一份好看的报纸”。对于“好看”，您是怎么理解的？在《都市快报》是怎么体现的？
杨星：这个“好看”，不仅要“好看”，更要“正确而好看”。不仅仅是版面好看。首先我觉得里面有读者需要的信息，那就是新闻；我们做一份报纸，重要的是要给我们的读者什么东西。《都市快报》非常重视新闻，当时杭州的报纸都有一种惯性，当日新闻不是很多，我们当时十六版，其中十五个版全是新闻。这和别人就不一样了，有了竞争力。再加上我们做的概念也不一样，传统的“什么是新闻”已不适合新的社会需要。
《都市快报》的社会新闻有别于全国大多数都市报的操作思路，而是立足“主流”，挖掘社会新闻的权威性；关注民生民意民情，提高社会新闻的亲近性；讲究品格高雅，体现社会新闻的趣味性；适度舆论监督，再现社会新闻的真实性。这就是我们的“社会新闻主流化”操作的理念。这一理念也保证了《都市快报》能够在一条正确的道路上健康发展。
其次我觉得是会给读者带来阅读快感。一个范文式的新闻报道和一个小说，读者会怎么选择？为什么就不能选一个让读者更能乐于接受的方式来做新闻呢？同一新闻事件的前提下，在准确表达的同时，表达的方式是不是能更为读者接受是能否获得有效传播的重要因素。在《都市快报》的版面上，我们从改造写作方法开始，新闻不再简单地划为消息、通讯和评论，编委会鼓励记者突破旧有的框框，摒弃“八股”写作方式，“只要生动、好看、有趣，可以不拘形式，怎么写都可以。“新闻附件”、“名词解释”、“新闻链接”……凡是能帮助读者理解新闻的形式、手段都被广泛运用。
在新媒体时代实践新的“开门办报”方式，在报纸的图片运用的领域里充分发挥读者的作用。《都市快报》在2005年5月开出“寻找每天最有意思的照片”栏目，后又发展为每天两个专版。同时为增强和读者的互动，《都市快报》还推出了QQ、MSN两种热线沟通与报料的新形式，并全国首家推出开设《热线网上聊》版面，将读者与报社QQ聊天的对话内容转化为报纸版面内容，使报纸产品呈现出强烈的现代感，并有效拓展了报纸的年轻读者面，是传统平面媒体在新媒体时代的有意义的尝试。
总之，新闻只有成为读者生活的一部分，才可能拥有强大的生命力。围绕这个“好看”的定位，《都市快报》在版式创新、改造新闻写作方法及实践“开门办报”诸多方式上都竭力而为。
有人说，《都市快报》用稿的一个标准是口头传播率，就是读者看了这条新闻后会不会当作“稀奇”告诉其它人。这个经验很朴素，但很管用，基本上道出了新闻的真谛。
内容和经营的驾驭之道
近年来，随着报业市场竞争的加剧，很多报社围绕经营活动展开了花样翻新的创新举措。《都市快报》依托强势产品优势，通过提升服务寻找经营增长点，取得了十分显著的经济效益。
问：现在有些媒体的工作重心，明显向经营倾斜，而有些忽略了对产品本身的塑造，对此，您是怎么看待的？《都市快报》又是怎么做的？
杨星：其实，媒体的内容塑造和经营是一而二、二而一的问题。比如说，一个产品在市场的销售，除了讲营销外，还有产品质量问题。这两者是相辅相成、不可分割的。
《都市快报》在经营活动上，充分依托报纸本身的公信力和影响力，以《都市快报》的品牌构筑权威性的活动，为读者和商家提供近距离的服务，从而提升读者的忠诚度，并为报社培育新的经营产品。
一是充分挖掘版面资源，提升版面的忠诚度，2005年新开设的“欢乐大团购”栏目首创二度销售由外循环转向内循环。目前报业经营的普遍模式是：先把报纸低价甚至免费提供给读者，完成第一次销售；再把读者的注意力卖给广告商，完成第二次销售。这种模式受产业波动影响较大，且新的广告载体越来越多，广告业买方市场特征日趋明显。团购栏目试图把第二次销售由全部外循环变成部分内循环，它和广告的区别是，单次广告的价格和效果无关，而团购的价格总是和效果有关，商家易于接受。它发挥了都市快报的发行量优势，让每一个供应商成为快报在商界最有说服力的义务宣传员，吸引更多广告客户。此栏目推出后，全国多家媒体模仿。
二是积极进军新媒体，以“19楼空间”为平台，抢占新媒体高地。2006年，《都市快报》将专刊中心已操作5年的“19楼论坛”进行专业化、公司化的运作，借用新技术、运用新媒体，将“19楼论坛”升级为“都快网络传媒有限公司”。目前，“都快网19楼空间”已成为浙江省人气最旺的网站，最高同时在线达11.2万，日点击率遥居浙江省各网站的首位。在由信息产业部指导，中国互联网协会、互联网实验室等主办的“2007年度中国最具投资价值网站100强”评选中，经过400多位专家和数百万网友3个多月的推荐和评价，都快网在“社会网络/社会”类中，排名第11位。
三是对读者资源进行二度开发，打造品牌项目。2005年的“报业寒冬说”给平面媒体敲响了警钟，都市快报社编委会看到了以广告为单一经营收入的经营模式所蕴含的极大风险，决定通过提升服务寻找经营增长点。如介入成长性很好的二手车市场，开辟了“快报二手车拍卖广场”，每周一次，进行现场拍卖；举办“室内设计传媒大赛”，将装修公司、设计师、材料商和用户组织起来，介入装修市场；举办“首届亲子博客传媒大奖”，锁定了孩子爸孩子妈这个市场；推出“1：1买房计划”，为想买房的读者提供服务等。
四是发起“橙色风暴”行动，巩固快报零售的绝对优势地位：争得先机与市公交集团联合成立了书报公司；加强流动售报员规范管理；根据快报零售多渠道混合批销、多印点跨地区渗透、多层次个性化营销、多模式组合管理等特点，与软件商联合开发具有个性化的零售信息化管理系统，实现全省联网，实时监控终端销售动态，提高实销率，控制发行成本；加强渠道维护，建立一支近20人的报刊市场巡查队伍，实行定人、定时、定岗、定状态管理，实现调研、促销、联系、匹配等功能。
凝聚力源自“梦想”
杨星很年轻，因为她在经营着一张年轻的报纸，同时还有和她一起奋斗的年轻的团队。《都市快报》之所以能凝聚起这样一支团队，最主要的是取决于对《都市快报》核心价值观的认同，因为它能圆自身的“梦想”。
《都市快报》的团队真的很年轻，一线的编辑记者队伍，平均年龄不到30岁，即使是管理团队，平均年龄也只有40岁上下。
“每天和这帮年轻人打成一片，自己也感觉到了年轻。”杨星笑着说。
问：您曾说过这么一句话：“比品牌值钱的是报纸，比报纸值钱的是团队！”《都市快报》是怎样塑造的这样一支有激情、有朝气、对事业、对工作有感情的团队？如何充分调动他们的主动性，发挥他们的创造力，怎么样把他们凝聚在《都市快报》的旗帜下？
杨星：首先是价值观。一个人的个人品质，如价值观、世界观会影响他对新闻价值的判断——当然，这也是需要专业素质的，但道德素质能够使人在同一新闻事件下做出不同的判断，决定了他报道的角度和分量，从而得到不同的结果。
二是以身作则。比如我们编委会成员每天的下班时间一直都固定在午夜以后。
三是给每一个为都市快报工作的人提供充分展示其个人才能的机会——创造一种机会，不仅使他们的工作得到充分的报酬，而且使工作成为他们生活中的重要部分。
我们报纸编辑记者的薪水并不比其他单位高，靠什么留住他们并且能够促使他们努力工作？就是让团队成就感。
作为一家全员聘用制的新闻单位，采用合同制招聘形式，在用人机制、激励机制上，《都市快报》无疑是非常灵活的。他们实施了较为科学的量化考核，对优秀员工进行物质和精神上的双重奖励，这些奖励不仅数量灵活，方式灵活，而且涉及面广，任何一个岗位上的员工都可能获得，他们给所有人提供了一个充分展示才能的舞台。
杨星说，每个选择从事新闻工作的人，一开始几乎都是理想主义者，都有一个“梦想”。《都市快报》实行的是全员聘任制，所以大家都是来自全国各地，可以说是为了一个共同的梦想聚集到了一起。在报社内部，形成了一种积极的文化、情感和心理环境，创造出了激励员工积极工作的整体架构。
杨星说，外部控制和约束并不是激励员工的唯一方法，激励员工的最好方法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现感等此类高层次的需求。除了对员工进行物质奖惩之外，更重要的是给予他们精神上的鼓励。
杨星：生活中总有不公平的事，也许我们的员工付出的劳动、创造的价值远远超出了付给他们的那些工资，但他们之所以愿意留下来，是因为，他们从事的是一项充满激情的事业，他们的工作是一种享受生活、享受成就感的过程。
在这里，从上至下的每一个人工作压力都很大，很辛苦，尽管如此，我们大家都有一个共同的目标，那就是坚持下去，此时此刻的忍耐和坚持，是因为在这样一个时代里，有可能做我们的前辈不可能做的新闻事业，这件事是有价值的。而在这个团队里，有可能使个人的能力获得大的提升，这也使大家相信留在这里是有利于个人发展的。
