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县人力资源和社会保障局办公室 2010年工作亮点和2011年工作思路
办公室工作既涉及宏观问题的大事，也涉及微观问题的小事，事无巨细，要求严格，责任重大，任务艰巨。2010年，原人事局和原劳动保障局办公室紧紧围绕全局工作，强化服务意识，讲求工作实效，充分发挥参谋、综合、后勤作用，有力地保证机关高效运转，现将2010年工作总结和2011年工作计划汇报如下，不足之处还请分管领导补充。
一、2010年工作亮点
总的来说，按照党组的要求，做好了“三个服务”，即服务发展、服务决策、服务落实，工作平凡而琐碎，都是婆婆妈妈的小事，只有苦劳没有功劳，谈不上亮点，更论不上成绩，我认为比较突出的有：一是文件、文稿工作得到加强。文件、文稿起草工作，是办公室发挥参谋作用的的主要载体，可以起到以文辅政的作用。去年一年，办公室起草文件、总结、讲话、汇报材料等150余份，在行文格式、结构构思、文字运用、初审把关、领导签定、印发等环节严格把关，保证了文件、文稿的质量，基本实现了无差错服务。认真做好了各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，保证全局上下政令畅通。二是对外宣传工作大步跨越。在各类报刊发表文章1
32篇，其中邵阳日报、邵阳晚报发表文章61篇，隆回报发表
文章16篇，县委、政府两办采纳信息36条，中国劳动保障
报发表文章1篇，各类网站发表文章16篇，中国经济报发
表文章2篇。人才引智工作经验被《中国人才》和《邵阳日
报》专题推介，钟义凡书记接受采访。被评为“全国人事宣
传工作先进单位”、“全省劳动保障宣传工作先进单位”。三
是督查落实工作卓有成效。对机关各股室、各二级单位开展
了50余次督查，及时掌握、衔接、理顺党委决定的工作在落实过程中出现的困难和问题，统筹协调，推动决策落实，配合搞好了全县绩效文明考核评估迎检，合署办公的准备和
搬迁，文明建设、综治、计育、安全、优化经济发展环境、创先争优等工作的落实。四是规范服务工作不断提高。建立
健全了21项规章制度，开展了2010年劳动保障工作对外十
项公开服务承诺，制定了各业务工作流程，编制了服务目录
指南，设置了信访接待室，热忱接待群众的来信来访，全局
各项工作有条不紊，有章可循。
二、2011年工作思路
各项工作尽力做到“规范、精细、严密”，进一步发挥
好“四个作用”。即：进一步发挥好参谋助手作用，在服务
党委决策上有新的进展；进一步发挥好督促检查作用，在推
动党委各项决策落实上有新的进展；进一步发挥好协调综合作用，在确保党委日常工作高效运转上有新的进展；进一步
发挥好后勤保障作用，在为党委工作提供良好环境上有新的进展。
1、完善机制，规范管理。新单位组建后，目前急需做的是建立一系列管理制度，规范管理。一是完善机关管理制
度。二是制订目标管理考核方案。三是以创先争优活动为载
体，加强工作人员的思想作风建设，浓厚机关学习氛围，提
高工作人员业务能力，树立好人社局的对外形象。四建好县
人力资源和社会保障局网站和阳光台。在保持原市级文明标
兵单位称号的基础上，争创省级文明单位。
2、爱岗敬业，强化服务。一是提高办文质量和效率，为领导决策做好参谋服务。认真办理日常行文，不出差错。
加强文书档案的管理。认真做好文件传阅登记工作，整理归
档2010年度的文件资料，认真撰写2010年度的荣誉档案。
组织办理人大代表、政协委员建议、提案，并按要求做好回
访。二是任劳任怨做好后勤服务。要转变服务观念，甘当管
家婆和闲事婆，进一步把组织干部职工学习、印章管理、来
信来访接待、后勤接待、小车管理、政务公开、及时总结全
局工作等日常的工作做实做好，保证日常工作的正常运转。
三是做好机关院内的绿化、美化工作，营造舒适的工作环境。
四是尽快建好办事服务大厅，提高工作效率，方便群众办事。
3、沟通协调，加大宣传。一是加大信息报道力度，将
人社局好的作法和经验推介出去，力争能在国家级、省部级
刊物上发表信息，在市级刊物上多发表信息。撰写高质量的调研报告，为领导更好开展工作当好参谋。二是注重公关、协调，加强横向和纵向的联系。在局领导的统一部署下，积
极主动参与到各项工作的公关协调活动中去，及时跟踪督查
党委决定的工作事项，以协调督查促进工作的落实，以协调
督查扩大工作的影响。
三、几点请求
1、请求选调一名文秘工作人员到办公室。
2、请求将县里中心工作分摊到机关各股室。
二○一一年三月十日
