中层管理干部核心工作技能提升训练_中层管理技能提升训练

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中层管理干部核心工作技能提升训练.txt求而不得,舍而不能,得而不惜,这是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心,却也可能伤得彻底。保持距离也就能保护自己,却也注定永远寂寞。中层管理干部核心工作技能提升训练 2010.7.7广州 7.14北京 7.21上海 8.13 可内训

【会务组织】百度培训网 上海智瑾企业管理咨询有限公司 【世博特惠】

1、来以全价上海参加公开课学习的学员均获赠世博门票一张;

2、在上海组织的内训,所有学员将获赠世博门票;生产型内训,除世博门票外还额外赠送到工厂实际考察的机会,一汽、宝钢、可口可乐等,具体参观工厂需根据当时企业生产情况决定。

时间:2010年7月7-9日 广州 7月14-16日北京 7月21-23日上海 8月13-15日深圳

费用:3600元(一天1300元,两天2400元,3天3600元来二送一;包括资料、午餐及茶点等)学员对象:企业各部门经理、中层管理人员、储备干部及其它管理人员等

课程背景curriculum background ?? 作为中层干部,你是否会常常有下面的苦恼:每天忙,每天累,每天烦,但结果还是吃力不讨好!下属总是不能胜任工作,没有责任心,主动性差,推一推动一动,工作不用心,大事小事都要请示;同级部门推委扯皮,只考虑自身利益,难于沟通协调;上司老是越级插手,批评指责多,还是不满意;更让人郁闷的是,现在的员工越来越难管难留,说不得,管不得,动不动就不干了!怎一个烦字了得!

?? 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级的高标准,同级的不配合,下级的不成熟,客户的更挑剔。。一提到现状,很多人都会用“忙、累、烦”来形容。

如何从根本上改变这种状态呢?关键在于三方面,管理者自身角色与心态的调整,管理者自身能力素质的提升以及管理者管事管人方法的掌握。许多中层干部多由业务或技术骨干岗位提拔到管理岗位,缺乏系统的关于如何做管理的学习和训练,本课程立足中层干部如何做好管理进行系统思考和梳理,从实用实战出发,以“WHY”解惑,更以“HOW”解决问题,以讲解,案例、训练、辅导相结合,让你带着问题来,带着方法和答案走。

课程设计为三个独立部分: 第一天:自我管理,如何举重若轻,提高自身的能力和效率,打下做好管理的基础 第二天:工作管理,掌握管事的规律和方法 第三天:人员管理,体会管人的方法和艺术 ? 培训收益training income 从系统上了解中层干部如何做管理的整体框架 明确中层干部的角色定位和心态定位

掌握如简化问题,分析问题,时间管理,有效沟通和授权等的高效工作方法 掌握工作计划,工作组织,执行控制的方法和技巧

掌握人才识别,培育下属,管理下属,激励下属的方法和技巧 了解关于培养职业心态,压力和情绪管理的知识和技巧

课程大纲curriculum introduction 自我管理篇--中层管理干部自我管理核心技能训练 角色与心态定位

一个干部10年后的醒悟:我终于找到了升不上去的原因 中层干部在组织中的身份 中层干部要对谁负责?

要做什么样的上司和下属? 人际沟通技能 表达的技巧 倾听的艺术

如何赞美--欣赏是最好的沟通方式 如何开好管好会议?

高效报告方法--制作图表的窍门 【工具参考】:商务人士演示工具模板 金字塔写作技巧--HOW&WHY的逻辑结构 【案例分析】:金字塔逻辑结构

演讲技巧--任何人都可以成功演讲!问题分析与解决

如何判断和描述问题?

举重若轻--如何简化问题的技巧 分析问题解决问题的方法工具 逻辑树

【演练与辅导】:问题分解树 流程图 QC7手法

时间管理技能

把握正确的时间观念

什么是明智的时间管理策略? 【工具参考】:时间分析表 如何识别你最重要的工作? 【案例分析】:识别第二象限工作 制定工作和生活的目标 有效计划与执行的技巧

如何培养好的使用时间习惯? 中层干部的授权技能 授权的目的 授权的好处

把握授权的原则--什么事可以授权,什么事不要授权? 授权的技巧

授权分解 分解授权

【演练与辅导】:工作授权分解 心态与情绪管理 端正职业心态 你在为谁工作? 别怕做傻员工

当忠诚成为稀有品质 建立积极信念

信念--创造与毁灭的力量 如何建立积极信念 如何管理情绪? 情绪传递出什么信息? 如何管理自己的情绪?

工作管理篇中层管理干部人员管理核心技能训练 管理关系协调 如何对上沟通? 工作汇报 请示意见 接受命令

如何和上司相处? 【讨论】:

如何看待上司不如自己? 如何看待上司插手工作? 如何与霸道专横的上司相处? 如何赢得上司的赏识? 与平级部门协调

平级沟通协调的技巧 如何建立平行沟通机制?

保持良好关系 【讨论】:如何对待强势同级? 选人与识人

人才标准 – 我们需要什么样的员工和干部? 如何确定员工和干部的任用标准? 招聘面试的方法 识别人才

个性习惯对工作的影响 如何识别才干?

每个人身上都有才干吗? 【案例参考】:才干举例 是用足才干还是补强欠缺? 如何培育下属?

如何帮助下属的职业发展? 如何训练习惯? 培育下属的方法和机制 自编自教 专项研究 角色代理 临床实习

岗位轮换 师傅带徒弟 总结交流 【讨论】:如何进行知识管理? 如何管好下属 对人性的理解

认识人的心理行为特点 如何管好下属 约束 引导 激励

管好下属和带好团队(团队建设)的方法 分类管理,因人制宜 人造环境,环境造人 发动群众,民主集中 PK竞赛,永保活力 情感关注,收得人心 管好未来,当下无忧 先礼后兵,恩威并重 案例分析,杀鸡儆猴 如何管理不同类型的员工 如何对待公开顶撞的员工? 如何管理孤芳自赏的员工? 如何管理有后台关系的员工? 如何管理群众领袖? 如何破解法不责众? 如何处理部门内的帮派? 领导力修炼 如何树立威信力? 近则庸,疏则威 如何树立威严感? 赏罚分明

如何培养亲和力?

做员工的楷模--管人就是管自己 领导如何自我超越?

在工作培养领导力应如何做? 如何激励下属 激励的原理

影响积极性的因素 如何应用奖罚措施 【工具参考】:奖惩分析表 人才保留的原则思路 制度留人 氛围留人

事业留人 情感留人

如何设计激励措施? 【案例参考】:打动人心的奖励设计

讲师资历lecturer synopsis 曹礼明(Michael)

中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理经验,先后分别在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职,从事企业咨询管理顾问数年。曹老师曾多次在美国参与和主导大型项目工作,融合中西方管理理念和方法,擅长企业经营运作规划、工厂管理控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。

??? 曹老师曾为数百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为管理咨询顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任干部训练总教练的过程中,曹老师擅长针对企业人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善政策,设计个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和改善,取得了非常好的效果。除管理变革咨询和干部训练辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

主讲课程:

《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《从设计到执行-工厂统筹控制体系打造》、《中高层经理目标管理与绩效考核》、《生产主管的执行控制与管理技能提升》、《如何选、育、用、留人才》、《执行力提升实战方法与工具训练》、《企业如何改造人》、《非人力资源的人力资源管理》等课程。?

服务过的企业:

海信集团、云南驰宏锌锗集团、鑫苑(中国)置业集团、重庆协信集团、奇瑞轿车、浙江中瑞、壮士维集团、彩丽文仪耗材、深圳大族激光科技股份、香港辉耀国际、诺亚光电(香港)、深圳旭升制衣、广州七星苹果服饰、华南理工经贸电子商务研究中心、鸿利达国际、创基工程、佛山唯艺金属制品、深圳亮景科技、郴州高斯贝尔数码科技、得盛搪瓷、宁夏塞外香面粉、哈里通实业、浙江宏倍斯实业、聚芳永茶叶、深圳永合科技化工、高劲电子、钿航电子科技、聚创造电子电器、特灵通数码通讯发展、深圳创科机械设备?、中山新野村电器、深圳科思特光电、启思玩具、成都中亚通茂科技、深圳天富五金塑胶工艺、广州威诺皮具、美的电磁炉、深圳龙比度装饰工程、深圳浦诺菲电讯、深圳金溢科技、深圳艾特航模、深圳创荣发电、嘉兴新日美服饰、宁波莱瑞实业、天旗运动用品、可诺奈食品、合肥永升机械等 经典案例:

1、广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%,产品合格率由64%提高到98%,产能提升1.5倍。

2、广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍,出货准交率由55%提升到85%,人员流失率从每月20%降低到3%。

3、广州某鞋业公司——产能提升1.7倍,出货准时率提升到100%,品质不良率下降50%,企业管理井然有序,企业生机勃勃。

● 会务报名

1.报名时间:即日起接受报名

2.联系电话:021-54483382、0755-61289005 公司网站:www.daodoc.com MSN 报名:training100@hotmail.com Q Q 报名:896486730 3.报名方式: 电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费

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