19世纪80年代美国银行业的组织变革案例分析答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“组织变革的案例分析”。
第九组关于美国银行业组织改革管理学分析
点播：参照当时的历史背景，就是20世纪80—90年代的，美国什么样的总统，实行什么样的经济政策，当时经济发展的潮流以及本案例所针对的银行业的发展背景和过程。
在美国20世纪30年代的萧条期，众多银行相继破产，将近4000个金融机构于1933年倒闭。自那时以来，联邦和州政府就担任起保护人的角色，开始控制商业银行的各种活动，而这种监控的结果造就了美国金融服务体系框架的最终形成。直到上个世纪90年代中期以后，美国银行业才开始实现全面自由化。1999年美国国会通过的《金融服务现代化法案》规定，只要银行能够操作充足的资本，就允许其扩大服务范围和拓宽业务领域。
从政府管制的角度来看，美国银行业的演变和发展历程分为五个阶段。
保护性压抑阶段（20世纪30-40年代）：由于紧随大萧条期而来的众多银行的倒闭，政府管制主要集中在存款保险，以及紧锣密鼓的检查与监督上，以此来避免更多的倒闭现象发生，保护社会公众的利益。
控制中求发展阶段（20世纪50-70年代）：银行发展日趋稳定并且积累到相当的数量和规模之后，政府将重点转移到规范银行的扩张上面，包括对区域和产品扩张进行限制。政策明确限定了银行可以在哪里设立办事处、提供什么样的产品、以及可以按何种利率收取或支付。直到19世纪80年代早期，商业银行的操作性定义一直保持得非常简单———“商业银行就是接受活期存款和提供商业贷款的机构”。在这种情况下，为规避这些限制而成立提供特定服务的银行就不足为奇了。
市场觉醒和自由化起步阶段（20世纪70年代末和80年代初）：伴随经济发展的加速和消费者对产品和服务水平要求的日益提高，银行面临着产品多样化和渠道多面化的巨大压力。受市场需求的驱动，20世纪70年代末和80年代初的立法开始放松，对银行在产品和定价上的管制逐渐解除。
业界整合和问题遏制阶段（20世纪80-90年代中期），美国银行业受到第二轮倒闭的严重冲击。这一次，部分原因是经济不景气，但更大程度上是因为过度草率的发展而引起的不良贷款问题，存贷业务都受到了严重打击。银行倒闭再次发生以及并购和重组也随之火热起来。到了90年代，很多全国性商业银行继续遭受着资产质量低下和倒闭的冲击。立法者继而重新加强了对银行业的管制以减少损失。一直持续到90年代中期，管制的要点主要仍围绕着解决储贷危机以来的遗留问题以及改善商业银行的资产质量。
管制解除的全球化阶段（20世纪90年代中期至今）：立法者关注银行业的资产质量长达10年之久，90年代中期以后，他们才又重新将目光聚焦在金融服务业的自由化上。此时，美国金融业开始面临全球的竞争压力，而美国股市的回暖则提升了公众投资非银行金融工具的意识，因此1999年，美国国会通过了《金融服务现代化法案》。这项法案规定，只要银行能够操作充足的资本，就允许其扩大服务范围和拓宽业务领域。从此美国银行业终于实现了全面自由化。
20世纪80年代后，银行业遇到了什么问题？
问题（总）：由于外部环境产生的政策因素和内部环境产生的银行金融因素影响下的银行所面临的利润减少和业界整合的问题。
问题（分）：
1.存贷款间的价值差缩小，由于贷款是银行主要的利润来源，使银行的直接利润减少。
2.为了维持存贷款平衡，一银行发放更多的新贷款，拉大了银行的的贷款缺口，致使银行的贷款利润损失激增，以致亏损。3.当时环境下的部分银行未看穿经济发展趋势，为了盈利或扭转颓势而盲目竞争，进一步增加贷款差额缺口，导致大量银行倒闭以及银行之间的并购和重组，使银行业的发展步履维艰。4.严重的金融危机致使银行业传统经营的裂痕进一步扩大，使其瞩目于新兴的组织结构，以适应经济全球化下由历史遗留导致的尚不明朗的经济潮流。
制作： 梁灿 涂志强 2013.5.6星期一晚19:48
银行业的组织变革会有哪些阻力？如何消除？
组织变革的阻力会有四个方面。第一，个人方面
（1）.银行的大多数员工，由于所拟定的组织变革方案使其感到某种精神上的不适应和利益上的损害，可能抵制或反对变革。
（2）个人的能力、态度、性格、都会导致他们反对改革。银行业原有的文化使人们一般有种安于现状的特性，一旦人们熟悉了对某种工作方式和人际关系，就倾向于保持它，任何改变都会让他们缺乏安全感，当变革不能给他们带来短期利益的时候就会反对变革。组织内的许多成员缺少前瞻性，未看清组织当前的处境及未来的发展
第二，经济方面。因为收入基本上取决于人们在组织中的地位和工作，所以变革或多或少的影响自己在经济上损失。现在，员工以根据其营业和对银行利润的贡献来计付报酬代替以资历和工作时间计付报酬，或者实行直接薪酬制，一定程度上会损害员工的经济利益，影响员工的积极性。第三，工作方面，员工工作的调整以及其工作性质的变化使其难以适应变化了的趋势，会阻碍变革，另外如果组织变革涉及到新设备的引进和新技术的开发，也很会使员工的抵制。第四，社会方面
（1）非正式人际关系：员工工作中会形成多样的非正式人际关系，对满足于员工有很大作用，当银行进行组织变革，这种关系就会被破坏，在长期工作中培养起的友谊，相互谅解，协调关系将不复存在。（2）小群体力量：组织中的小群体或非正式群体的凝聚力强对成员影响大组织成员就会抵制变革。
（3）组织中的科层制结构本身会与现行体制发生冲突。
（4）变革触动了银行业内部经理或其他既得利益者的利益，则有可能成为反对者。
如何消除：
第一，保持公开性，增加透明度。采取一种教育的策略，促进高层管理人员和一般员工都充分认识到干扰企业运营的问题严重性和紧迫性，这种教育和认识会引导企业采取参与的变革策略。
第二，相互尊重，增加信任。企业内部高层管理人员，顾问人员，内部委员会和员工之间建立信任，密切沟通仔细调整作业流程及建立起有效的激励机制。第三，加强培训，提高适应。通过自上而下的培训教育，使大家学习新知识，接受新观念，掌握新技术等使人们自觉成为变革的主力军。
第四，启用人才，排除阻力。某些银行聘请了外部顾问，看清企业所面临问题的本质，取得某种权威推动变革的进程。
第五，注意策略，相机而动。让银行也得有关人员参与变革计划；变革方案取得高层管理者的支持；使银行员工意识到变革是有益于他们的，并且变革计划所依据的价值观念和理性准则为参与变革者所熟悉和理解，让他们产生对变革的兴趣和热情；保护参与者的自主权和安全等。
制作： 陶佳 陈瑶
