企业人力资源管理的含义及任务_企业人力资源管理概念

其他范文 时间:2020-02-28 08:35:41 收藏本文下载本文
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目 录论文提纲…………………………………………………………… 2 页内容摘要…………………………………………………………… 3 页关键词……………………………………………………………… 3 页译文………………………………………………………………… 4 页

一、企业人力资源管理的含义及任务 ……………………………5 页

(一)力资源的含义……………………………………… 5 页

(二)人力资源管理的含义…………………………………6 页

(三)人力资源管理与传统人事管理的区别………………7 页

(四)企业人力资源管理的工作任务………………………8 页

二、对人力资源本土化思考………………………………………11 页

(一)人力资源面临的现实挑战 …………………………12 页

(二)人力资源管理发展的可能趋势 ……………………13 页

三、中国企业人力资源管理的几大误区…………………………15 页

(一)模块化:“人”的工作支离破碎……………………15 页

(二)程式化:人力资源成为人力资源的“技术蓝领” 16 页

(三)数据化:寄希望于人力资源测评技术来解决问题 16 页

四、企业人力资源管理的创新模式………………………………16 页

(一)转变思想观念 …………………………………… 17 页

(二)组建一支适应企业战略的管理队伍 …………… 17 页

(三)制订一个良好的培训机制 …………………………18 页

(四)将管理部门推向市场 ………………………………20 页

(五)培育优秀的企业文化 ………………………………20 页

(六)员工持股——激励之本 ……………………………22 页参考文献 …………………………………………………………23 页 内容提纲

一、企业人力资源管理的含义及任务

(一)人力资源的含义

(二)企业人力资源管理的含义

(三)人力资源管理与传统人事管理的区别

(四)企业人力资源管理的工作任务

二、对人力资源本土化思考

(一)人力资源面临的现实挑战

(二)人力资源管理发展的可能趋势

三、中国企业人力资源管理的几大误区 “人”的工作支离破碎

(一)模块化:

(二)程式化:人力资源成为人力资源的“技术蓝领”

(三)数据化:寄希望于人力资源测评技术来解决问题

四、企业人力资源管理的创新模式

(一)转变思想观念

(二)组建一支适应企业战略的管理队伍

(三)制订一个良好的培训机制

(四)将管理部门推向市场

(五)培育优秀的企业文化

(六)员工持股——激励之本 论文摘要 企业的经营管理说到底是资源的争夺、组织和利用。在企业的众多资源中,人作为一种特殊资源,其重要性越来越引起重视。任何企业的发展都离不开优秀的人才。让我们重新思考我们的人力资源管理,重新思考我们的员工真正的需求和期望是什么?如何发掘人才,留住人才并开展人才,人力资源面临的现实挑战,人力资源管理发展的可能趋势,从而为组织保持强劲的生命力和竞争力是企业面临的重要课题。本文就人力资源管理的含义、任务、意义、人力资源本土化、误区及方法等及个方面谈一些粗浅的认识。关键词人力资源 人力资源管理 人力资源计划 企业文化 Abstract: The economic management of the busine enterprise isresources to fighterganize and use.In numerous resources ofthe busine enterprisethe persous are used as kind ofspecial resourceswhich importance becomes more and morevaluable.The development of any busine enterprise cannotget away from the excellent talented persous.Let us considerour human resource management afresh Considers afresh realneed in our employee with expectation is whatThe importantthings for the busine interprise are how to discover talentThe actuality challenge that human resource face Humanresource management development of poible trend keep themerupting their intelligence and keep their sturdy vitality.The text mainly talks about the meaning Human resourcelocalization miion and mistake method of the busineenterprise facing with the competition abihty.Key words:Human resource Human resource managementHuman resource plan Corporate culture 对中国人力资源管理本土化的几点思考 在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个企业长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要举措。

一、企业人力资源管理的含义及任务

(一)人力资源的含义 人力资源,是英文“Human resource”的译名,出现在 1970年以后,关于人力资源概括起来有三种比较有代表性的观点;第一,就国家与地区性的人力资源开发与管理的重种是“成年人口观”点来说,就是扩大人口基数,加强卫生保健,提高人口质量;就企业组织内部来说,人力资源开发与管理的重点是扩大人员队伍,增,这种观点较第一种具有更加人才储备;第二种是“在岗人员观”为积极的意义,它已经认识到人口同时具有经济性与消费性的双重性。按照这种观点,人力资源管理的重点是扩大生产规模与开辟新的产业,增加就业机会,让每个健康的成年人都有事做;第三种是“人员素质观”这种观点把人力资源的基本单位由个体观转变为素质观,由人员观转变为人力观,按照这种观点,人力资源的管理是一个系统工程,是对员工的培养、促进、改进与作用发挥的过程。因此我们认为,人力资源是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心因素。

(二)人力资源管理的含义 人力资源管理是在经济学与人本思想的指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织财务实现与成员发展的最大化。具体表现在两个方面:

1、对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经济保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。

2、对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体,充分发挥人的和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理)主观能动性,以达到组织目标。

(三)人力资源管理与传统人事管理的区别 传统的人事管理把主要的精力放在一般性的事物工作上,被定位为后勤服务部门。到了 90 年代,随着企业基础管理模式的深刻变革,在管理中,人作为一项重要的战略资源的思想得到越来越多的认同。与传统的人事管理相比,现代人力资源管理,深受经济竞争环境,技术发展环境和国家法律及政府政策的影响,它作为近 20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域,远远超出了传统人事管理的范畴,是超越人事管理的一种新思想与新观点。二者有如下区别:

1、传统人事管理把员工培训活动看作是一种付出与消耗,而人力资源管理则把它看作是一种投资与积累;同样是福利活动,人事管理一般把它看作成本与保障因素来实际与管理,而人力资源管理却把它看作是激励因素与投资因素来设计与管理的。,不见

2、传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”“人”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制 ;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心人”,其理的、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会效益和经济效益。,3、传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资,注重效益和开发。是“工具”源”,你可以随意控制它、使用它,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导是“资源”它、开发它。

4、传统人事管理是一个消费性部门,是某一职能部门单独使用的工具,在员工管理方面着重与对现有人力的维护,在人力选择上是属于被动型、滞后型的,通常是因事选取人员,注重人的经验;而人力资源管理是实施人力资源管理职能的部门,并逐渐成为决策部门的重要伙伴,是一个效益部门,人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,着重与对人的能力的开发和提高,是主动型、超前型的开拓,对于生产经营通常是因人择事,对员工的运用看重员工的潜能,看作是重要的专业性工作。

(四)企业人力资源管理的工作任务。其核心是认识人性、尊 人力资源管理关心的是“人的问题”。在一个组织中,围重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”绕人,主要关心人本身,人与人的关系,人与工作的关系,人与环境的关系,人与组织的关系等。目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制、调整及开发的过程,通俗地说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等工作任务。具体如下:

1、制订人力资源计划。根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

2、人力资源成本会计工作。人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。

3、岗位分析和工作设计。对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

4、人力资源的招聘与选拔。根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、参加人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、试用等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

5、人力资源的维护。在组织全部岗位人员到位、形成优化配置后,如何维护与维持配置初始的优化状态,是人力资源管理的核心任务。主要通过激励机制、制约机制与保障机制的建立与发挥来完成,包括薪酬、福利、奖惩、绩效考评与辅导等。

6、企业教育、培训和发展。任何应聘进入一个企业的新员工,都必须接受教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。

二、对人力资源本土化思考 让我们重新思考我们的人力资源管理。功利性的价值向导使现代人力资源管理更多成为利益分配的有效工具,企业管理者们习惯于通过构建人力资源体系以实现物质激励。以价值导向贯穿起来的各种管理模块、程式和表格的人力资源就能够帮助中国企业走向强大而优秀吗?回答是否定的。让我们重新思考我们的员工真正的需求和期望是什么。当一个员工在早晨闹钟响起后起床,挤着公交车上班时,他仅仅是为了赚这份工资报酬吗?当他全身心投入到工作中,追求最好的时候,他仅仅是为了完成任务后能得到升迁吗?这仅仅是错觉,人的需求是一个系统,是立体式的,就如一个员工,事业与赚钱是其需求和期望的两端。这就告诫我们物质的激励与精神的激励是人力资源管理的一把秤,只有我们加重精神激励的砝码,才能使企业与员工的搏弈保持平衡。人力资源管理的最高境界是文化管理,企业文化与人力资源密不可分的特性使得对企业文化难以落地生根的实践者们应当清醒过来,企业文化的建设者必须更为务实地通过人力资源流程贯彻企业精神文化,而人力资源管理者则必须站在更高的高度上认识到战略、文化对人力资源的牵引作用。

(一)人力资源面临的现实挑战

1、全球经济一体化、文化多元化的冲击。随着区域性合作组织的产生,中国加入 WTO 后,国与国之间的界限开始变的越来越模糊,地区经济甚至全球经济牵一发而动全身,正日益成为一个不可分割的整体。作为经济一体化的大公司,既面对着不同的政治体系、法律规范和风俗习惯,同时又推动着各文化的相互了解与不断融合。管理者们经常会遇到国籍、文化背景、语言等都不相同的员工如何共同完成工作,以及管理制度与工作价值观迥然不同的组织如何沟通等问题。

2、新的管理概念与管理方法的出现与应用。面对着激烈竞争的市场,企业必然要不断提高劳动生产率,提高产品质量,改善服务。于是,新的管理概念和管理方法不断应运而生。与本世纪初科学管理和 30 年代行为科学的诞生相似,90 年代新的管理概念与方法的出现,必然会给企业管理带来新的生机与活力。

(二)人力资源管理发展的可能趋势 作为上述变化的回应,热力资源管理呈现出许多新的可能发展趋势。趋势一,企业人力资源管理部门职能的弱化。随着信息技术日新月异的发展,企业的组织形式和管理方式发生了巨大的变化。传统的规模经济在知识经济社会里已不再占有昔日的优势,取而代之的是一些规模小、技术含量高的小型企业,为顾客提供高附加值的产品和服务。在中小型企业里,管理部门,尤其是职能管理部门的浓缩是降低成本的有效方式。在这些企业中,人力资源管理部门、行政管理部门,有时甚至还有财务会计部门都可能合并为一个部门,统一为企业提供综合职能支持,整编成数相对独立的、自负盈亏的成本、利润中心。其人力资源管理部门的职能弱化是不可避免的。趋势二,人力资源的分化。人力资源管理的全部职能可以简单概括为资源配置、培训与开发、工资与福利、制度建设四大类。随着企业外部经营环境的变化,以及社会专项咨询服务业的发展,这些职能将再次分化,一部分向社会化的企业管理服务网络转移。企业的管理职能是企业实现其经营目标的手段,企业可能根据其业务需要对这些手段进行重新分化组合,以达到其在特定环境下的最佳管理。人力资源管理的四大类职能活动是相互独立的,对其进行不同方式的分化组合在理论上是可行的,在企业管理实践中也经常可以看到。趋势三,人力资源的强化。上述两方面提到的人力资源管理职能的弱化和分化,涉及到的都只不过是人力资源管理的一部分职能,而非全部职能,实际上,在某些职能不断弱化与分化的同时,人力资源管理的另一些职能却在逐步加强。根据组织宏观管理理论,具有凝聚力和长期高效成长能力的组织,都具有一个被组织大多数员工认可的共同理想与使命。从某种意义上说,企业的一切管理活动都是为了实现企业的理想与使命。人力资源管理的强化主要关注:企业对风险共担者的需求是否敏感;开发人力资源迎接未来挑战,确保员工集中到增加组织投入的附加价值上等。趋势四,人力资源投资观念的确立与人力资源开发的增强。人力资源作为一种经济性资源,是社会和个人投资的产物。人力资源的质量完全取决与投资程度。一个人的能力固然与先天因素有关,但能力获取的后天性是最主要的。一个人后天获取能力的过程,便是接受培训教育的过程,教育培训就是一种投资。现在,人们已经普遍认为:人力资源的教育培训是一种投资,而不是一种消费。培训教育作为社会发展的一个有机组成部分正在被越来越多的国家纳入法制化与制度化的轨道。培训方式、方法也呈多元化发展趋向,在体制上趋向于集中化、与教育界联合等现代化、信息化的方式。

三、中国企业人力资源管理的几大误区 中国现代的人力资源管理基本都是纯“进口”的,中国企业在引进了所谓西方的先进管理时,大部分都是囫囵吞枣,没有经过消化就直接吞进胃里,结果许多企业都患上了胃病,中国企业 20 年,对于西方管理思想及技术的引进一直以加速度的“大跃进”方式来进行,但不顾应用条件的“拿来主义”给企业到来更多的是成本的增加和经济的损失。有人说,20 年前,中国企业家不看西方管理的书籍,那是无知;20 年后,还在看西方管理书籍,那就是无能了。中国企业人力资源管理在导入西方管理技术时,产生了如下误区: “人”的工作支离破碎。

(一)模块化: 我们已经习惯于将人力资源管理拆成几大部分进行操作,比如六大模块、七大模块,几步走或者几个环节等专业化分工协作。模块化有利于管理的整体把控以及细节分化,将“人”的工作做细做精,但目前很多企业面临的困境在于无法将各个模块整合起来发挥 “人”的工作在实际操作中往往支离破碎,缺乏主线的协同效应,牵引。单纯依靠企业家的掌控能力或者人力资源部经理的协调能力都是是难以解决问题的。

(二)程式化:人力资源成为人力资源的“技术蓝领” 人力资源管理程式化是克服企业“人治”的制度基础,是克服人们天生情性的手段,也是提高人力资本投入产出比的工具。但指,标、表格和数字让人力资源管理者却成为人力资源的“技术蓝领”过度地埋头于微观务实中,忘却了人力资源的根本价值并不在于为了流程而流程,而在于以人为本和开发潜能。

(三)数据化:寄希望于人力资源测评技术来解决问题。我们已经习惯于借助人力资源测评方法来判断人、甄选人、评价人和提拔人。管理心理学、组织行为学以及其它相关社会学科的发展使人类更加充分地认识人性,更有能力地捕捉自身发展规律,这对于企业管理来说是不可或缺的工具。很多企业如获至宝地希望通过测评技术的引进提升人力资源管理水平,但环境变量和自身变量的永远变化性使测评并不足以支撑对人的全面评价,也无法真的通过设置测量来控制用人的风险,它只是手段,但不是目的。

四、企业人力资源管理的创新模式。国内外企业管理的经验和教训表明,人力资源开发与管理的成效,对企业中长期经营业绩将产生决定性影响。南京远泽公司(下)便是最好的佐证,下面我们就以南远为例,谈一谈人称“南远”力资源管理的创新理念。南远成立于 1988 年,其主营业务是提供货物的海上运输服务。同其他国有企业一样,市场好时也曾风光一时,市场不好便急转直下,到 1997 年,己累计亏损 403 万元。1998 年 4 月董事会调整了班子,当年南远就实现持平。2000 年利润超过 400 万元,现在资本 南远之所以能一支独秀,金己由当年的 1025 万元扩充到 6000 万元。根本原因在于其重视并进行了有效人力资源管理。其创新的管理思路和经验如下:

(一)转变思想观念 南远人人注重“人力资源管理做什么”转变为“人力资源管理,从解决“企业经营运作过程中的问题”转变为解的产出是什么”。决“与人有关的企业经营运作问题”

(三)组建.

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