人民医院绩效考核办法_人民医院绩效考核制度

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****县人民医院绩效考核办法

(2012)

第一章总则

一.指导思想

坚持技术立院、服务至上、安全发展的方针,提倡体现一线,体现高风险高技术,体现高责任与劳动强度。绩效优先,实行按劳分配、多劳多得,现时兼顾全院整体运行的原则。努力激发全体员工的积极性和创造性,激发内部活力,塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理运行机制,促进医院可持续快速发展。

二、基本思路

1、逐步完善管理者与员工共同接受的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准,将绩效考核的工具运用到日常的管理中。

2、绩效考核强调过程管理,考核有依据。

3、绩效考核客观、公平、公正,严格执行考核流程规范。

4、绩效考核结果与科室及个人综合效益挂钩。

第二章

考核机构及职责

绩效考核实行分级管理。绩效考核委员会是绩效考核的最高决策机构,主要对科室考核;职能科室与科室负责人负责对员工的考核。

绩效考核委员会 主任:****院长 成员:*** 职责:制定全院的总体考核方案,对各小组及职能科室进行考核。采纳意见,定期修订考订方案。

绩效考核委员会下设六个小组

1、管理组

权重 15% 组长:**** 成员:***** 职责:医德医风管理、后勤保障管理、院务公开管理、医院社会评价、投诉管理、人力资源管理、信息、统计与图书管理

2、医疗组

权重 30% 组长:***** 成员:***** 职责:医疗技术管理、临床路径与单病种质量管理、感染性疾病管理、中医管理、临床检验管理、药事和药物使用管理、病理管理、医学影像管理、输血管理、病历(案)管理

3、医疗质控组

权重 20% 组长:***** 成员:***** 职责:病案质量管理

4、护理组

权重 25% 组长:*** 成员:**** 职责:临床护理质量管理、护理安全管理、特殊护理单元质量管理与监测

5、资产、收费管理组

权重 10% 组长:**** 成员:*** 职责:财务与价格管理、医学装备管理、资产管理、医保管理

6、绩效考核办公室: 组长: ***** 副组长:***** 成员:***** 职责:承担绩效考核结果的汇总、分析、核算、汇报、通报、建档等工作。

第三章

考核、考核流程

一、各组以二级综合医院评审标准(2012年版)为指导原则,根据各部门工作重点、核心制度、当前突出问题,自行制定考核标准,报绩效考核委员会审批后实施。

二、采取层级考核,主任护士长为一级考核者,共同承担员工考核责任,向绩效考核委员会提出奖金分配方案,对考核结果的公正、客观性负责;分管院长、职能科主任为二级考核者,对考核结果负有监督、指导责任。

三、对科室的考核采取绩效考核委员会下设的小组与分管院长、职能科主任相配合的方式进行考核,由分管院长审核。

四、绩效考核周期:月度考核。

五、由被考核者和考核者共同确认考核结果。绩效考核结果以书面形式反馈给绩效考核办公室、科室和(或)个人,考核者同时指出被考核者工作的优、缺点,使其改进工作有依据和目标。如果被考核者不同意考核结果,可以以书面形式进行考核申诉,绩效考核办公室受理,绩效考核委员会最后裁定。

六、考核时间:

针对科室及工作人员(含科室负责人)进行的月度考核,无特殊情况时,于下月10日前完成。

第四章

考核结果一票否决规定

一、遇重大事件(如:急、危、重病人的抢救,新开展的手术及治疗项目,由于某种原因可能导致出现的突发性事件等)不及时逐级向科室、有关管理科室、分管院长直到院长报告,科室负责人和责任人本月考核结果为零;造成不良后果者,全科考核结果为零。

二、实行值班负责制,凡值班人员无故缺岗,责任人本月考核结果为零。

三、凡经举报查实,科室及个人向外私自转诊病人、私自借出仪器设备和手术器械、私自在院外从事各种医疗经营活动者,责任科室及负责人及责任人本月考核结果为零。

四、所有的科室和个人均不得私自收受现金。违者,除按有关规定处理外,责任人本月考核结果为零。

五、严重违法、违纪、违规情况,除按相关规定处理外,经绩效考核委员会确认责任人本月考核结果为零。

第五章

绩效考核结果及应用

一、数据来源:各组考核结果、统计报表、HIS数据、财务报表

二、计算

住院科室:绩效奖+业务奖

第一部、体现技术、职务:按个人技术职务行政职务算出各科室的技术分总分值A 第二部、体现劳动:用该科室劳动强度系数乘以A得到劳动强度分B

第三部、体现效益:用若干医院运行监测指标的环比值产生综合效益百分数G,综合效益百分数G乘以劳动强度分B得到绩效分C,绩效分C乘以风险系数得到最终分D。各科最终分D相加得到全院总分E,总奖金除以全院总分E乘以科室最终分D算出各科绩效奖金额F。

第四部、体现科室利益:业务奖:科室提取本科室业务收入的7%为奖金。

第五部、体现考核结果:各科结交奖金额F乘以考核分的百分数,为绩效考核奖金,医院计算到科室,科室根据内部考核办法分配到人,上报绩效考核委员会审核发放。辅助科室:(暂行)

按科室的总收入及人均平均收费额,倒推出虚拟检查人数;根据检查每个人客观所需时间,测算出各科室本期检查病人的总劳动时间,按每分钟0.21元计算,得到的奖金额乘以考核百分数为最终金额,科室按照内部的考核方法将分配方案报绩效考核委员会批准后发放。

门诊医师奖金:

为所创辅助检查收入的10%乘以(处方合格率、检查申请单合格率)÷2,做为绩效奖直接发放到人。

科室申请新开展项目、新增设备,可研性报告通过,达到预期目的的,第一年50%的纯收入奖科室。

三、指标算法

1、各职位计分系数:正高(院领导)1.5,副高(主任护士长)1.3,中级(副主任副护士长)1,师级0.8,士级0.7,有相关专业资格证的0.6分,无资质0.5,跨专业从业人员降一个档次,兼职人员就高不就低。

2、住院部绩效总奖金=总收入(住院总收入减去药品、材料、血费)×5%

3、每分奖金=全院绩效总奖金÷全院总分E4、综合效益百分数G:住院科室=100+每床每日医疗收入环比*0.15+出院人数环比*0.1+总收入环比*0.5+病床周转次数与平均值比值*0.25。

5、科室劳动强度系数=每医护平均出院者占用总床日系数*0.6+每床日收费水平系数*0.2+人均收入系数*0.2。各系数均为本科室值与平均值的比值。

6、全部科室每医护平均出院者占用总床日=全院出院者占用总床日÷全院实际总医护人数

7、科室每医护平均出院者占用总床日=科室出院者占用总床日÷科室医护总人数

8、科室业务收入=按住院科室核算的收入—药品收入—血费—材料费—辅助收入

9、科室总收入=按就诊科室核算的收入—药品收入—血费—材料费

10、统计时点:上期最后一日16时整至本期最后一日16时整

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