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《管理的四大基本职能》
课时：2天
管理的四大基本职能：
1、计划职能
2、组织职能
3、领导职能
4、控制职能
第一节 计划职能
一．什么是计划
二．计划活动的作用表现在如下四个方面：
三．计划的内容
四．计划的性质
五．计划的步骤
第二节 组织职能
组织职能的含义：
–管理的组织（organizing）职能就是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的分工、合作的过程。–分工与合作，这是管理T***的组织职能的两大主题。
组织结构：
–组织结构是组织中划分、组合和协调人Q605556860们的活动和任务的一种正式的框架。
–组织结构体现了组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。
组织g的重要性：
组织职能的过程：
认识组织的两类基本特征：
（一）结构性特征（Structural Dimensions）
（二）背景性特征（Contextual Dimensions）管理宽度：
管理层次的产生：
层次的副作用：
管理宽度与管理层次的关系：
扁平型结构与高耸型结构：
管理宽度是一个权变因素：
影响管理宽度的各种因素：
（三）典型的组织结构：矩阵式、网络式
第三节 领导职能
领导职能的含义和作用：
领导的原理和要求：
谁是领导者？
领导职能的定义：
领导的实质：
领导的作用：
领导的原理：
做好领导工作的要求：
第四节 控制职能
•控制就其一般意义而言，就是依靠信息反馈来维持一个系统的原
有状态，并在一旦发生偏差时，设法使它复原。
第四节 控制职能
作为管理职能的控制是指：
控制与计划的关系：
控制的目的：
组织中存在的两类问题：
管理突破过程：
实现管理突破的六个步骤：
控制过程包括三个步骤：
控制标准的类型：
第四节 控制职能
常用的制定标准的方法有三种：
合理的测量指标体系的特征：
因果图的应用程序：
根据纠正措施的作用环节的不同，将控制分为:
控制工作必须遵循一些基本的原则：
