写给易信通达的感谢信_写给辛苦工作的感谢信

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写给易信通达的感谢信

我是天津的一个车队，用易信通达两个多月了。刚开始的时候，是一个朋友告诉我易信通达不错，刚好我们以前用的一个平台感觉不是很理想，所以就试着用易信通达了。

开始虽然有朋友说易信通达不错，但是我还是将信将疑，所以就只是少量购买了一些，我第一次只购买三千条，并且还是支付宝购买的，因为我担心他们的质量，毕竟没有合作过。

我们车队对于短信群发平台的要求是短信速度要快，并且要让我们的司机快速地及时地收到，因为我们发的信息都是路况通知，交通审查等信息，对我们非常重要，也关系到我们车队的利益。所以对平台的速度和稳定性要求都挺高的。我也是挺担心易信通达是否能够满足我们的需要。

在我们用了这个平台一个星期后，我们的司机回来都说这个平台比较好，到达率和稳定性比以前用的那个平台好多了。我就感觉朋友的介绍，还是不错的。所以我就慢慢开始靠着来买了。我每次都是通过他们的客服QQ和他们的客服沟通的，有什么不会的地方，比如号码导入、通讯录等方面的，都是通过QQ联系他们客服，有时候也会打电话。客服的服务都很不错。很有耐心，有时候还会给我们远程协助。有时候星期

六、星期天，我有紧急短信要发，都会打电话给他们，虽然有时候他们没有上班，但是都还能够给我们提供及时的服务。

但是这次感谢信，不是想说这些，我想感谢的是最近这一次的事儿。

昨天晚上9点多，我们要给我们的车队，六百多辆车发短信，但是易信通达的服务器所在的机房似乎出问题了，于是我给他们的客服打电话，那个时候客服已经下班在家了，但是知道我们的情况后，立即给我们想办法，并且及时地把他们的另外一个106网管平台的软件给我们用，及时解决了我们的问题。在此，我感觉非常满意。我感觉易信通达的安全机制和应急机制做的还是非常不错的。

当时客服已经下班了，但是还能够积极地给我们解决问题，并且还是用手机上网，帮我们进行了一系列的操作，我感觉非常的好，也非常的贴心。我们肯定会长期和这个让人放心的平台合作，我们也会介绍身边的朋友来使用易信通达这样的一个让人放心的平台。

机房出问题我能理解，我欣赏的就是易信通达这种把客户的问题当成自己的问题的态度和负责任的做法。这显然是现在的商业社会所缺乏的。

事后，他们并没有邀请我写感谢信，但是我出于这段时间的和易信通达的交往，由衷地感觉这是一家负责人的平台，我自己花时间写了这段话，希望能够给易信通达做一个客户见证，让更多需要短信群发平台的客户了解到这个平台。

最后也祝易信通达也办越好，祝我们的客服小美女天天开心，心想事成！

天津平安车队

2011.10.8