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制 胜，结 果 第 一
——《请给我结果》读后感
“劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱。作为企业，只有每个员工提供满意的结果，企业才有钱赚，才能够生存。”这就是《请给我结果》所贯穿的主题，也是全书所阐述的“结果导向”论。
结果，在制胜过程中处在什么位置？只要翻开人类文明的进步史，我们就不难发现这样一条恒古不变的真理——制胜，结果第一。
伴随着每次科技变革的诞生和应用，人类在其各项活动中的效力都得到了极大的提高，都实现了一个美好的目标——结果。从电报的逐步应用到因特网的迅速普及，从马车用于运输到宇宙飞船驶向太空，从燧石取火到燃气灶步入千家万户，从人类野兽搏杀到智能机器人在特殊领域的运用等等。这些数不胜数的例子都充分说明：结果是第一位的。
生产力，或者说效力，一直是人类所关注的重大问题。试想一下，无论从国家、集体，到个人，谁不希望以最小的投入换取最大的收益呢？谁不希望在最短的时间内取得最大的成功呢？中国改革开放的先驱者邓小平说：“不管是黑猫还是白猫，抓住老鼠就是好猫。”这又说明：结果是第一位的。
怎样才能实现一个满意的结果呢？
《请给我结果》中无数的案例和哲理告诉我们：老老实实，认认真真，一步一步地按照科学的程式去执行才能实现满意的结果。
首先，心态决定行动。
从美国施乐公司的衰退，到佳能公司的兴起，说明市场的竞争激烈无比，如果企业给客户、给市场提供的“结果”——产品跟不上市场的需求，得不到客户的认可，那么，任凭你曾是业界霸主，还是龙头老大，你的结局就是退出市场，退出舞台。联系到我们的医疗行业也是一样，如果你没有一个使病人满意，使病人价值最大化的商业心态、价值心态，你也会获得象施乐公司一样的结果。同样，作为一个员工，不要把心态局限在公司（医院）给你的回报上，而要把心态放在如何为公司（医院）创造更多的价值上。因此，有一个能够激发行动的商业心态是实现满意结果的首要条件。
其次，行动决定结果。
行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。执行能力，它永远只能从行动中获得，想要结果，首先要行动，坐着不动是永远也赚不到钱的，我们需要擦亮眼睛，去发现隐藏在身边的商机！医院要发展也同样如此。
行动，还要切记“速度制胜”，要在最短的时间内付出行动，因为面对生存问题、发展问题，我们没有多余的时间。
行动，不要盲目追求完美。完美固然是好，但盲目追求完美，可能会导致你只关注100，而忽略了0.1，我们常常会遇到这样的现象，曾经为了追求100而放弃1，结果得到的是0。无数的实践告诉我们：如果你总是追求完美的结果，多半得到的是一个完美的借口或理由。因此，完美的结果，永远是长期努力的结果。如果要追求快速而有力地执行，我们就要习惯接受不完美的结果。0.1永远大于0，这是一
个最基本的数学原理，更是一个不需要证明的执行真理！
最后，锁定责任，才能锁定结果。
《请给我结果》举了贝尔在麦当劳从清洁工成长为总裁的案例。贝尔在庆祝他就任CEO的新闻发布会上说：“我从15岁起就在澳大利亚的餐厅兼职打工——扫厕所，19岁成为澳大利亚最年轻的餐厅经理。我能做到的，你们也能做到，那就是“责任”。
一个人对一个职责愿意承担的责任，很大程度上依赖于他对这个职责的理解。我认为，一个医生的核心责任是对病人负责，一个中层干部的核心责任，向上是对投资者和管理者负责，向下是对员工负责，只有这样，才能做到对自己负责，这是我对责任的理解。《请给我结果》告诉我们：“所有的人要进步就必须通过责任的磨练，所有成功的执行型人才，就是那些对自己有责任感的人。”
读完《请给我结果》这本书，通过作者所讲的寓言，身边的故事，生动的企业案例，层层剖析，使我进一步懂得“制胜，结果第一”这个看似简单但意义深远的道理。
