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做好新形势下职工群众的工作
张家祥
大型机械项目部
工会是党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，其根基在职工群众、血脉在职工群众、力量在职工群众，做好职工群众工作是工会组织的优良传统和独特优势，是工会工作的生命线。而基层工会直接面对广大职工群众，充分体现并检验着工会作用的发挥和整体工作水平。增强基层工会的活力，是更好地为企业发展和职工利益服务的需要，也是构建劳动关系和谐企业的重要手段。
胡锦涛同志曾提出，“既要深入群众、服务群众，又要宣传群众、教育群众”。这为我们做好新形势下的职工群众工作指明了方向。我们必须研究和把握新形势下职工群众工作的特点和规律，做到深入职工群众而不是脱离职工群众，服务职工群众而不是与职工群众争利，宣传职工群众而不是与职工群众相对立，团结教育职工群众而不是无原则地迁就一些落后的思想情绪，特别是要适应职工群众而不是让职工群众来适应领导。
我认为目前而言，基层工会应主要做好以下几个方面：
一、团结动员广大职工群众，最大限度激发职工群众创造活力
发展是企业的第一要务。只有企业发展了，才有能力重视和支持工会工作，从这个意义上说，促进企业的发展是对职工利益的最大维护，围绕企业发展做好工会工作，是工会组织的首要任务。工会要通过组织实施职工素质工程，加强企业文化建设，积极开展职工经济技术创新、技术比武、安康竞赛、合理化建议等活动，这为推动企业快速健康发展所发挥的作用是不可小觑的。
二、维护职工利益，创建和谐关系
维护职工的合法权益是工会的基本职责。工会组织履行维权职责的效果，不能停留在抓几个维权个案典型上，而应体现在加强和完善维权工作机制上。企业工会应积极主动地争取企业的支持，大力推行劳动合同、职代会、安全卫生管理等制度，从源头
上参与企业管理，维护职工权益，促进企业和谐稳定。要坚持企业利益与职工利益的统一，通过建立健全工会维权机制，一方面督促企业尊重职工、爱护职工，推行人性化管理，保障职工的合法权益；另一方面要消除对立，引导教育职工依法维护自己的合法权益，从而实现领导与职工和谐共处，职工与职工和谐共处。
三、心系职工扶贫帮困，切实为广大职工群众服务
工会组织是困难职工的“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”。工会组织必须想职工所想，急职工所急，积极主动为职工排忧解难，只有这样，工会组织才能成为名副其实的“职工之家”，受职工拥护和爱戴。企业工会应通过广泛深入地开展送温暖、职工互助互济、爱心捐助等活动，把党和政府的关怀、企业的关怀、工会的关怀、工友间的关怀送给每一位需要帮助的困难职工手中，从而不断提高工会组织的凝聚力和影响力。
四、开展职工团队活动，增强企业凝聚力
一个企业的发展，必须要有齐心合力的团队精神。团队精神从哪里来，工会组织有优势。企业工会通过开展和举办各类活动，如喜庆佳节，安排疗休养，组建各类兴趣小组或活动协会，举办各类健康有益的比赛等，都能起到调节职工心情、激发职工热情的效果。工会要积极创造平台，在各类活动中让企业主与职工加强交流和沟通，调动职工积极性，进一步增强企业凝聚力。
五、要弘扬劳模精神，充分发挥工会“大学校”作用
新形势下，要积极引导职工群众，努力提升素质，打造和筑牢广大职工的共同思想道德基础。努力培养和造就一支高素质的职工队伍，为推动科学发展提供智力支持和人才保证。充分运用教育、协商、示范、引导的办法和网络等现代科技手段，引导广大职工坚定理想信念，继承和发扬艰苦创业、拼搏奉献的光荣传统。广泛开展选树优秀职工活动，加强对职工的技术技能培训，掀起职工学技术、比技能、创一流的热潮，努力培养更多的知识型、技术型、创新型职工。
六、要加强工会网络舆情分析，推进职工群众工作信息化、网络化建设
随着我国经济快速发展，新生代职工价值取向更加务实，法律意识和维权意识日益增强，对工会维权的要求更加迫切、期望越来越高。工会工作对象的上述变化，大大增加了工会做职工群众工作的难度，如果工会不能跟上时代和科技发展的步伐，必将
会被时代所抛弃。要加强对职工思想状况的调查研究，建立职工思想动态信息网络，准确把握职工群众的思想脉搏，加强对职工的人文关怀和心理疏导，增强职工对企业的归属感、认同感。通过网络建设，及时了解各基层工会所发生的事情，及时了解职工反映的热点、难点问题和要求，及时掌握职工的思想动态，及时把职工的要求反映到相关部门，为领导决策提供依据。最大限度地把劳动关系矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
随着北京地铁的不断发展，我们的职工队伍也在迅速壮大，内部结构日趋复杂，职工群众工作面临许多新情况、新问题，工会组织只有适应职工队伍发展变化的新特点，积极发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，创新方式方法，不断提高职工群众工作的针对性和实效性，才能为北京地铁发展多做贡献。这既是公司对工会工作的一贯要求，也是工会组织义不容辞的重要职责。
