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推动企业向和谐发展目标转变
----矿建第一分公司深入学习实践科学发展观专题辅导
吕利平
按照公司党委安排，就如何推动企业和谐发展谈谈自己的感受和认识，与同志们共同探讨，不妥之处请批评指正。
所谓科学发展观，就是用科学和谐的眼光看发展，其内涵第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观，是党的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。而和谐发展就是根据社会——生态系统的特性和演替动力，遵照自然法则和社会发展规律，利用现代科学技术和系统自身控制规律，合理分配资源，积极协调社会关系和生态关系，实现生物圈稳定和繁荣。因此，和谐发展可以归纳为：资源共享，适时协同，按需生产，和谐共荣。
作为企业来讲，找准和谐发展目标，理解科学发展的思想，积极应对形势变化，推动企业向和谐发展目标转变，才能推进企业又好又快发展。
一、深刻认识在构建和谐企业过程中面临的问题和挑战，增强我们对构建和谐企业的使命感
构建社会主义和谐社会，是我们党从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务。科学发展和社会和谐是内在统一的。全面贯彻落实科学发展观同构建社会主义和谐社会紧密联系、不可分割。没有科学发展就没有社会和谐，没有社会和谐也难以实现科学发展。社会和谐的最根本基础是发展。发展，不仅需要和谐的社会环境和条件，而且发展的目的、要求本身就包括社会和谐，进而包括更广阔领域内人与人、人与社会、人与自然的整体和谐。所以，一定要把贯彻落实科学发展观同构建社会主义和谐社会有机结合起来，通过发展增加社会物质财富、不断改善人民生活，又通过发展保障社会公平正义、不断促进社会和谐。要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求和共同建设、共同享有的原则，着力推进和谐社会建设，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相融的局面。要最大限度地鼓励人们发挥创新、创业、创优的积极性，最大限度地保持社会的平衡、和谐与稳定，坚持在科学发展观的基础上促进社会和谐，在促进社会和谐中推动科学发展。
当前，矿一分公司正处于一个历史上最好的时期。经过几年的发展，我们已经成为一支深受上级信赖的矿建施工队伍。产值一年一个台阶，进尺一步一步飙升，职工收入每年以10%以上速度提高。我们做的工作有目共睹，552队培养成了全国有名的品牌队伍，“工人先锋号”的旗帜在工地高高飘扬。但是，在和谐企业的建设过程中，从来都不是一帆风顺的，这样那样的问题一直困扰和阻扰着我们发展的步伐，归纳起来，有以下几个方面：
一是稳定大局能否保持一直是和谐发展的“试金石”。大好局面来之不易，保持大好的局面更是不易。这几年职工的收入增长了，但较之于矿上还比较落后，庞大的辅助系统和管理层，一直吞噬着本以有限的利润。“富而能淫，穷且益坚”，我们不能很好的做到调整全体员工的积极心态。矿五在开资很少的情况下依然众志成城，终于走出低谷，我们在工资上升的过程中却又难以保持稳定。逆境让人团结，顺境毁人意志。
二是安全基础薄弱，使和谐发展“如履薄冰”。运输战线长，扒、蹬、跳事故屡见不鲜，皮带侧装运用，侥幸思想丛生，外建队人员变动频繁，一支稳定的队伍难以保持，如983队，机械化与原始施工方式纠缠等。
三是队伍素质层次不齐，成为和谐发展很难跨越的“屏障”。
四是一线管理人员不善于思想政治工作，使和谐发展出现严重“亏空”。
上述问题都有待于我们在今后工作中认真对待和解决。
二、以构建和谐班组为基础，打造“以人为本”的班组文化
１、构建和谐班组，必须坚持以人为本的管理理念
“以人为本”的人本管理，是目前国内外主流企业已经在用或正在推广的一种先进的管理模式。它强调以职工为中心，把职工的自我价值的实现与企业发展目标相融合。把管理制度的强制性实施，改变为职工自觉遵守和执行，这是对严格规范管理的升华。目前，企业的各级制度化管理已经比较健全，对企业的各项工作都提供了强而有力的支持和保障。当然随着社会的不断进步，企业的不断发展，制度化的管理内容是必须不断丰富和进一步完善。但这类管理带来的不足也显现出来；职工始终处于被动地位，班组管理缺乏文化氛围，如何最大限度地发挥一职工的聪明才智？使职工全身心地投入工作，需要坚持以人为本的管理理念。
在班组基本管理中，需要管理者尊重、理解、爱护我们的职工，与职工全面沟通，让管理亲和于人，让管理者与职工在彼此间无拘无束的交流中互相激发灵感，热情和信任。建立各种交流平台和沟通渠道，用各种方式共同探讨生产、经营、管理中存在的问题和提出改进方法。促进职工个性化与普遍化的全面发展。使班组员工始终保持一种积极向上的良好心态，充满活力，整个班组的气氛才融洽，职工才团结，竞争力才强，在工作中才会产生齐心协力的团结协作精神，将工作共同完成好。
2、构建和谐班组，需要在班组职工队伍中牢固树立“两个维护”的行业共同价值观 班组是企业的组成细胞，企业的生产、经营方针，目标必须经过班组全体职工的共同努力，才能得以实现。当前深入开展牢固树立国家利益、企业利益至上的价值观活动，学习实践“三个代表”主要思想的本质要求，是职工价值取向的纲领性要求，它能使职工进一步提高认识，统一思想，规范行为，使“国家利益至上，企业利益至上”的行业共同价值观植根于全体干部职工心中。作为企业最基层的班组，应该把“两个维护”的行业共同价值观融入到班组建设之中，使“两个维护”的行业共同价值观深入人心深入人脑，使职工真正理解和支持我们企业为什么要在职工队伍中树立“两个维护”的行业共同价值。
3、构建和谐班组，需要在职工队伍中牢固树立“两个务必”的思想
由于煤矿企业的特殊性，在煤矿发展的各个时期，在一定程度上会滋生一些财大气粗，骄傲自满的不良风气，这就要求我们每位职工务必要保持和发扬艰苦奋斗、谦虚谨慎的光荣传统，在职工中牢固树立“两个务必”的思想，杜绝人为浪费材料现象，从而不断增强班组职工的主人翁责任感，在班组内形成“艰苦奋斗，谦虚谨慎，勤俭建厂”的良好风气。从节约一张纸，一个螺丝，一根锚杆，一支托盘，一度电，一滴水这些小事入手，培养良好的节约意识，并立足本职，使“两个务必”的思想始终贯穿于我们生产过程的每一个环节之中，共建和谐、文明的班组。
4、构建和谐班组，要建立科学的激励机制，激励班组职工学技术、比奉献的工作热情 “人生而有欲，欲而不得，则不能无求”。需要是满足人的一切行动的原动力，人的原动力越大，则人的潜能发挥越充分。有关调查显示，人的潜能在良好的激励环境下，将能发挥80--90。因此，尽可能地要从满足职工技术、技能和其它知识的需要出发进行激励，建立科学合理的竞争激励机制，激发班组职工学技术，比奉献的工作热情，也是构建和谐班组的关键因素之一。
在充分理解人，尊重人的基础上，激励的最本质的反映，就是彻底打破平均主义，进而改善职工分配待遇。建立“一流业绩，必须一流回报”的奖励机制，要坚持ABC三卡的考核评分分配办法，A卡记量，B卡记分，C卡记资。动态地考核每个职工的工作业绩，并以此为依据，实行有功则奖，平庸则激，奖罚分明，真正打破平均主义，使每个职工恪尽职守，消除干好干坏一个样，干多干少一个样的“吃大锅饭”的现象，合理地运用经济杠杆，调动广大班组职工学技术，比奉献的工作热情，使班组每个职工具有竞和精神、拼搏精神、宽容精神、诚信精神、敬业精神、吃苦精神、奉献精神、创新精神和共荣精神。健康、有序地开展共建和谐班组的活动。
三、建立新型和谐的劳动关系，为职工创造良好的工作环境
1、要有融入和融合的能力，提高领导水平
这一点主要是针对各层领导者而言，翻开中国历史我们就知道，封疆大吏不称职使少数民族不归附，甚至反叛；钦差大臣贪赃枉法，使老百姓造反；监军颐指气使，瞎指挥，使军队造反，这样的例子比比皆是。讲大比小，家国一理，治企与治国有相同之处。
一个领导准确地看人看事的能力，或者说分析判断的能力取决于多个方面。首先，要看知识面。一个人的学习能力强，知识面就宽；一个人履历复杂，实际经验就多。所以，看人看事就比较准确，分析问题、研究问题、判断问题、解决问题的能力就强。否则，就差一些。其次，还要看有没有一颗公正的心。引用佛教的一句话“一念不起全体现，六根才动被云遮。”只要没有私心杂念，就会看到事物的全貌和实质，一旦有了私心杂念，就会被问题的假象所掩盖，就看不到事物的全貌和实质。看人，和自己近的无一不好，和自己远的一无是处；看事，和自己近的无一次要，和自己远的无一重要；看问题，离自己近的是针眼，离自己远的是窟窿。一个领导一旦把视角放偏了，就不能客观的看人看事，客观的评价人评价事，久而久之就会被人瞧不起，就会让人背后错脊梁，要想站得住、坐得稳、有威信，是不可能的。
一个领导要想了解实际情况，要想正确决策，不仅要兼听而不偏信，因为听得再多都是假话也没有用，还要有让人讲真话、讲心里话的本事。要想让别人讲真话：首先，是自己要讲真话，不能讲官话，官话就是假话、空话、大话、套话。其次，是要有容忍别人讲真话的胸怀和雅量，别人讲真话时不愠不怒，允许人家把话讲完。要有制造讲真话氛围的能力，不要觉得人家的讲话不对口味就给脸色，甚至没等人家说完就一棒打回去。第三，讲话不能怕惹人。能让人讲真话，这既是个能力问题，也是个心胸问题。
2、赏罚分明，尊重职工
尊重员工,就是要尊重员工的合法权利,包括经济、政治、文化权利和员工的需求、生命、价值及其尊严,就是要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,创造和谐的人际环境,搭建让员工参与企业管理的平台。一是要建立管理网络,畅通管理渠道。通过民主管理网络将公司面临的形势向公司员工交底,除了让员工讨论各项改革方案,审议重大决策,还要向广大员工征集克难制胜的招法,开展合理化建议活动,把公司员工的参与权落到实处。二是要使民主管理与自我管理有机结合、相互促进。立足全员,明确标准,强化监督,严格责任。生产经营中的每一个环节、每一道工序都有严格的管理制度。质量管理是企业管理的中心环节。在质量监督上,彻底改变了过去只靠公司安监监部门检查把关的做法,在队组、班组分别设立质量监督员,建立了多重监督机制严格实行本小班监督上个小班、本小班的施工要合格的留给下个小班的制度开展岗位工作质量结果公开活动,严格实行责任追究。全员参与,使每个岗位的员工既明确了权利,又明确了义务既是监督者,又是被监督者,真正把企业员工的智慧渗透到管理过程的各个环节。实现了民主管理与自我管理的有机统一,权利与义务有机统一,有效提高了企业管理的效能。三是要让公司员工参与监督。从奖金发放、费用指标、成本指标分解,等等各个方面企业公开，让大家明白，继而统一全体职工的思想。
3、加强培训，提高素养
职工素养的提高，需要公司不断进行素质、业务的培训，公司从员工入企那天起，就要进行全方位的培训，而后分层次进行培训、教育，如业务培训、安全培训、素质培训等。对所有参加作业的人员的进行安全培训。培训合格后方可持证上岗，做到人人懂安全，人人遵守安全，对于无证人员、考试不合格人员一律进行再培训或辞退。作为矿建企业，首先要
坚持以人为本，切实提高井下从业人员的安全意识，树立职工“人人都是安检员”的安全理念；狠抓从业人员的岗位责任心的教育，强化职工“在岗一分钟，干好六十秒”的工作责任心，时刻绷紧安全弦，按章操作、规范操作；严格执行矿井各项安全规章制度，做到安全面前不讲人情，事事按章办理，杜绝各类“三违”现象的发生。
4、创建环保环境，保障职工健康
一是开展“清洁工程”，在采掘工作面，安装设施齐备的防尘系统，有效的预防矿尘对职工身体健康造成的危害和煤矿职业病的发生；二是实施“清凉工程”，夏季要在井口设置喝水点，高温时要购冰饮，绿豆汤供职工饮用；三是实施“畅通工程”，保证人车运行及时而通畅，尽最大努力缩短劳动时间，最大限度的方便职工，四是实施“营养工程”，营养丰富的班中餐配送制度，保证职工的饮食健康；五是实施“温暖工程”关注贫困职工，多开展家话谈心活动，关心关怀职工家庭安全的问题等。使职工在亲人的关爱和叮嘱中更加注重安全生产，温暖职工的心。通过这些活动，保障职工的身心健康，融洽职工与企业的关系，使职工真切的感受到企业的关爱，促进企业稳定持续的发展。
每年为全体职工进行查体，对查出身体有问题的职工进行复查，并研究是否是工作造成，督促其治疗。特殊岗位的职工根据岗位性质增加专项检查，女职工增加特殊项目检查，有效地保证职工的健康。加强职工劳动保护用品的发放，督促职工使用劳防用品，以预防伤害事故。
5、丰富职工的业余生活
公司实行的三班倒工作时间，为做到既保证正常的生产秩序，又保证职工业余生活的丰富多彩，要策划、组织受广大职工欢迎的各类活动，如乒乓球活动，篮球活动，文艺活动，旅游活动等。让职工休息好、放松好，同时为职工订阅各类报纸刊物，满足职工休闲和学习的愿望。，丰富职工业余生活。
通过创造和谐的团队氛围、建立团队成员的共同远景、树立有凝聚力的团队领导等途径来加强团队的管理，提高团队的生产力，让团队在组织中发挥凝聚的作用，团结一心，形成合力，我们的团队才能取得辉煌的业绩。同时，还要充分调动企业广大职工的积极性、主动性和创造性，让他们的聪明才智得以发挥、人生价值得以体现，才能在更高层次上实现和谐，打造高执行力和战斗力的和谐团队。应大力弘扬创新精神，不断激发创新活力，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，不断促进企业和谐发展。通过创新，建立健全化解矛盾、解决问题的制度和机制，妥善调节各方面关系，把和谐企业建设提高到一个新水平。企业的广大职工特别是党员领导干部应始终与时俱进，在不断开创企业工作新局面中促进和谐，在不断促进和谐中推动企业发展。
