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负激励在企业人力资源管理中的正面效应
【文章摘要】 大多数企业管理者注重的是正面的激励而忽视了负激励的效应，在一些特殊环境或对特定的人采用负激励方法更能激发人的积极性。这里在分析了负激励的一般正面效应的基础上提出了负激励在企业管理中的应用方法，为企业管理者应用负激励进行企业管理提供相关参考。
【关键词】企业管理负激励
【正文】
一、负激励的含义及理论
激励分为两种，即正激励和负激励。负激励是指对个体违背组织目标的非期望行为给予否定、制止和惩罚，使这种行为不再发生，把个体行为朝着有利于正确的和满足组织目标实现的方向转移和发展，具体表现为纪律处分、处罚、降级、降薪、淘汰等，它是通过对人的错误行为进行压抑和制止，对不好的事物进行反方向激励的方法，也叫负强化。丹尼尔森.卡尔曼从心理学角度证明，负激励所具有的惩罚作用是非常显著的。卡尔曼的研究表明，一定数量的价值损害（负效应）要大于用同等数量的赢得所带来的价值满足感。也就是说，一个人丢掉100元钱所带来的不愉快感远远强烈于捡到100元钱所带来的愉悦感。所以，组织应该将负激励作为一种员工激励方法，从威胁人们的既得利益出发，使之将压力转化为动力，提高工作的积极性。
二、负激励的一般效应
负激励不等同于惩罚，惩罚是用批评、降薪、降职等带有强制性和威胁性的措施来创造一种令人不愉快乃至痛苦的环境。负激励是建立在企业科学完善的惩罚制度基础之上的。惩罚是负激励的手段之一，必须在一定的范围内实施才能起到警示作用。任何人都不喜欢在一个惩罚严厉的环境中工作，也不愿意在一个没有惩罚的环境中工作。一个公开、公平、公正的工作环境对员工能力的发挥和潜力的挖掘具有十分重要的作用。在企业管理中，负激励起到的作用不一定是负效应，相反，在企业管理过程中有时候就是要通过负激励起到正效应。负激励对于员工的心理影响比正激励要大的多，有时候也可以对员工带来持久的激励，反映在员工的角度就是：本来正常情况下就能得到的没拿到还被处罚，损失也是双倍的，更重要的是员工在精神上受到了打击，企业正是通过负激励的方式从心理上的影响达到影响其行为的目的。
三、负激励在企业管理中的恰当应用
正激励和负激励作为两种相辅相成的激励类型，它们是从不同的侧面对人的行为起强化作用。同时正激励与负激励都是必要而有效的，因为这两种方式的激励效
果不仅会直接作用于个人，而且会间接地影响周围的个体与群体。通过树立正面的榜样和反面的典型，形成一种良好的风范，对于企业管理者应用负激励的手段主要可以归纳如下
1、管理者要把握负激励的度
在企业管理中对于员工使用负激励时候，负激励有可能给员工造成不好的感觉，同时也会造成员工与上司关系紧张，同事间关系复杂，有时甚至会破坏企业的凝聚力。过于严厉的负激励措施容易伤害员工的感情，甚至使员工对于企业的发展有反感的情绪，很容易抹杀员工创新能力和积极性，负激励措施太轻了，员工不当回事，处罚与不处罚差不多，不痛不痒，起不到震慑作用，又达不到负激励的预期目的。因此，负激励在企业管理中的应用一定要有个度，对于不同的员工群体应该要区别对待，注意考虑员工的内心感受。
2、管理者要严格要求自己
作为企业的管理者要以身作则，严格要求自己，在员工面前一直都要有好的口碑，能树立起好的榜样，这样的管理者在进行负激励管理员工的时候往往会有着意想不到的效果。要陪同员工接受应负担的责任，让员工心服口服。有的单位规定下级员工犯错上一级至少要负管理责任，这种负激励的连带处罚措施执行时更具操作性，原因是在管理过程中领导者可以理直气壮的对于员工进行批评教育。同时要是领导者自己本身能够树立起好的榜样的话，那么员工在接受批评时候也会觉得心服口服的。
3、抓住合适的机会进行负激励
正激励在操作不适时可能会造成被管理者可能以为他的努力没有真正引起领导的重视，甚至会使被管理者认为领导不赞成他的工作，这些都不利于其继续重复以往的行为，正激励在应用不适时也会给其他人留下一种干与不干都一样的感觉，即使努力了也未必会得到肯定的印象。而负激励不适时可能会造成对于在员工身上正在发生或者将要发生的错误没有及时处理就会给员工本人甚至其他人造成一种只要你在场，发生的错误就无所谓。在情况不明、原因不清时对员工进行了批评，事后证明可能当初的处理是错误的，尽管错误可以纠正，但毕竟留下了不愉快的痕迹。有时候问题刚发生，员工的的失落情绪原本就占了上风，对于外界的不同看法存在强烈的抵触和对抗情绪，若此时处罚会适得其反，达不到教育本人的目的。总之，肯定性激励一定要及时，否定性激励则要求既不违时，也不失时，当出现的错误与责任很明确时，适宜及时处理，比如严重违章操作能出现危险时，及时处罚效果就十分明显，当发生的原因和责任一时难于确定时，则应矫正行为，平息事态，查清原因后对责任人予以处理。
4、应用多种激励手段
对于员工来说，不同的员工都有着不同的需求，有的是对于家庭有着更高的追求，有的是对于在企业中地位的追求，有的是对于自己薪水的需求，即使是同一个人在不同时期的需求欲望也不尽相同。因此，作为领导者要视不同的员工使用不同的激励手段，领导在实际工作过程中就应该深入细致地了解每一个员工的需求欲望，有针对性地、灵活地采用各种激励手段，才能充分发挥激励的功能。
四、企业运用负激励的策略
1、目标明确．奖惩分明
在实施负激励之前，组织必须要明确负激励的目标和动机，避免造成员工的叛逆心理。企业要做到“负激励面前人人平等”。负激励的执行比正激励要更准确和适当，负激励一旦产生偏差，员工就会斤斤计较，导致企业管理者的权威受损。
2、正激励与负激励相结合在组织工作中，正激励和负激励都是必要而有效的，他们分别从不同的侧面对职工的行为起到强化作用。正激励是主动性的激励，负激励是被动性的激励。正负激励的效果不仅会直接作用于个人，而且会间接影响周围的个体和群体。通过树立正面的榜样和反面的典型，使之形成一种良好的风范，就能给企业产生无形的更直观的正面行为规范。
3、负激励执行的尺度和力度必须适当
负激励用得不适当则会带来一定的负效应，在运用过程中要注意尺度和力度的量化问题。如果负激励给员工造成工作的不安定感，同时还会造成员工与上级关系紧张，有时甚至会破坏企业的凝聚力，负激励过于严厉则容易挫伤员工创新能力和积极性，反之负激励措施太轻了，职工不当回事，惩罚不惩罚差不多，不痛不痒，起不到震撼作用，而且达不到预期目的。
4、负激励的执行必须有针对性，有的放矢。
正激励方式随着时间的推移效果会减弱，职工会把这种高工资、奖金、福利，看作是人人都应该享有也必须享有的一种待遇，致使激励贬值。此时有针对性的实施负激励让那些消极怠工者感到利益危机，不用更多的投入，即可达到“正激励”所达不到的效果。
5、与人本激励相结合没有人本激励就没有人的积极性，没有积极性，一切经济发展将无从谈起。人本激励就像汽车的发动机，而负激励则是汽车的刹车装置，人本激励与负激励的结合将更有利于汽车的飞跃前进。
6、建立负激励监督体系约束机制
实施目标管理，年终兑现奖惩。加强民主监督，民主管理制度。必须遵循合法和合理的原则。企业应依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行
劳动义务。制定科学合理的内部惩罚制度，以使负激励达到正效应
五、结语
作为激励机制的重要组织部分，负激励已经得到人们越来越广泛的重视，加强和逐步完善管理制度中的负激励，可以约束企业员工的不良行为，将他们的行为进行合理地规范，从而充分激发企业员工的潜能，极大地调动员工的工作积极性和创造性。因此，现行的企业人力资源管理制度离不开有效的负激励机制，同时，通过在企业内部营造健康、乐观、积极向上的文化氛围，增强员工的责任意识、敬业意识和团结协作意识，将企业需要与员工个人需要最大程度地结合起来，是提高企业经济效益和社会效益的关键
【参考文献】
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专业:11级社会工作姓名：孔香玲
学号：20110201029
