做正确的事合规之我见由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“合规之我见”。
浅谈合规——
做正确的事，正确的做事
以前总觉得银行每天和千万人追逐着的钱打交道的，是个庄重而神秘的地方。直到我进单位工作的时候，家里人告诫我“千万不要拿公家的钱，哪怕是一分一毫”；而同事们则戏称“别人眼中的金山银山，在我们眼里只能跟草纸一样”。话说的很简单，也很平淡，即是做人要做正确的事，但从那刻起心里就种下了循规蹈矩、踏实做人的合规理念的种子。
工作以后，经常接触、了解、学习合规文化的相关细则、相关的规章制度、相关的案件防控案例。
“纸上得来终觉浅”，理论总是苍白无力的，理论结合实际会让人记忆犹新。工作的第一站是宁界，是农商行工作系统中比较有名的地方曾经这里出过名人，在宁界农信社历史上抹黑的名人——徐XX。一个凡人能被N多人记挂N久，大多是件悲哀的事。让人无法忘记的那一沓沓已经泛黄的逾期贷款借据，是同事们一次次“被祸害”的叹息，是即使时隔许久前来存款的大爷大妈眼中的那丝忧虑。
残酷的事实让人明白幸福的易逝和坚守本心的不易，而“做正确的事”说起来容易，做起来倍加艰难。合规文化的学习，并不是挂在嘴边的一句空口号，而是我们做工作应达到的最基本的要求，正本心，尽本职。我们要始终用正确的政治理论培养良好的道德品质，通过坚持不懈地政治理论学习，不断改造自身的主观世界，坚定自己的理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，本着对自己负责、对家庭负责、对事业负责、对社会负责的态度，始终坚持廉洁从业，守住拒腐防变的底线。在与客户交往的过程中保持健康距离，时刻保持清醒的头脑，管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的腿，不该去的不去，树立自身良好的形象。随着合规文化的进步深入学习，案件防控意识的深度推广，“做正确的事”早已潜移默化的影响着工作中的所有环节，可是这个时候，猛然间会发现有时自己是尽力做好本职工作，尽力去服务客户，却还是被主管指责、教育。原因无它，我们还得学会正确的做事。
一系列的深入合规学习让我意识到金融业本是一个高风险的行业，银行业更是这个领域风险最为集中的行业。操作风险、流动风险、声誉风险，丝丝相扣、环环相连，稍有不慎就让整个单位成为社会舆论的关注点。
怎么做到既要尽心尽力服务客户，又要作好案件防控，防范风险呢？前不久，我们单位遇到这么件事，给了我很好的启发。一个80多岁的老大爷因为肝腹水，病危中行动不便，恰身份证又遗失了，他的家属拿着未到期的存单前来兑付。起初不了解情况由于未有存款人的证件，柜面拒绝了付款。后来听完了客户所叙说的情况后，主办会计提议特事特办，病人在家等钱去看病，联系了外勤杨会计和内部的一名员工一同前去，主办会计先测算了到期的本息合计，先从自己的取了让柜员带着前去免得来回折腾直接把钱交到客户手中。两名同事前往客户家中，根据事先查询打印的身份证件联网核查系统的照片图像，仔细核对客户本人，并就客户签字的场景进行当场拍照，然后直接把钱交到客户的手中，并详细向他们讲解我们之前无法兑付是为了保障客户的利益，最后客户很激动的接过钱，原本以为很难完成的事，就因为工作人员的上门服务就这么轻易完成，一句“钱存在你们那儿我放心”。前往办理业务的两名同事又出具情况说明，承诺情况属实，并将情况说明附在当日付款凭证后。这一连贯的做法，不正是“以服务客户为上，以合规经营为中心的最好体验”。“钱存在你们那儿我放心”，一句很简单话却让我倍感温馨，这不正是我们一直追求的服务目标吗？
经历了这么多次的合规学习，联系这两件事带我的体悟：一件让我明白了做正确的事，一件让我明白了要把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终，在做正确事的基础上正确的做事。这不正是合规学习的最终意义所在吗？
