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把好“三道关” 做到“三个重新”结成“帮扶对子”
----大城县以“事要解决”为目标 全力做好信访维稳工作
近年来，大城县以“事要解决”为目标，创新方法举措，全力化解“骨头案、钉子案”，在全县形成了个体信访案件有效控制、集体信访案件日趋减少、信访积案总量持续下降的良好态势，有效维护了全县社会稳定大局，充分发挥了首都“护城河”的作用。
把好“三道关”，着力解决初信初访。为维护稳定大局，该县严把初信初访隐患排查关，建立信访隐患周调制度，对排查出的矛盾隐患逐一建立台账、制定解决方案，做到大事化小、小事化了；严把信访政策宣教关，及时向群众告知信访条例及相关法律法规，做到让信访人明条例、守规范，正当反映问题，避免重复上访和越级上访；严把初信初访问题解决关，建立初信初访从速处理机制，认真接待好每一件初访，做到包调查、包反馈、包解释教育，不断提高初信初访一次性办结率和一次性化解率。
做到“三个重新”全力化解信访积案。对信访积案逐案分析案情，明确专人、一案一策、综合运用行政、法律、经济等手段，重新立案、重新调查处理、重新作出结论意见，确保达到“案结事了、息诉罢访、群众满意”的目标。
结成“帮扶对子”，多措并举做好群众工作。坚持“把功夫下在信访外”，对生活困难的，采取救助、救济等手段，通过解决实际困难实现停访息诉；“结成帮扶对子”，引导信访人把精力转移到发展生产上，逐渐打消上访的念头；建立民间信访事项协调组织，为信访人代理信访事项申诉，提供法律援助，帮助群众向有关部门提出合理诉求，引导群众依法逐级有序反映问题，进一步畅通信访渠道，真正解决群众信访问题。
