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人力资源经理应该具备的素质
现代社会经济竞争说到底就是人才的竞争,是各个组织人力资源综合素质的竞争。更多的成功企业得益于卓越的公司人力资源部的管理,然而卓越的人力资源管理的必备条件是拥有一名优秀的HR经理人。一个好的人力资源经理应具备哪些素质呢?众领教育汇集了众多企业高管的意见,总结了几点:
一、必须懂得公司生产或经营业务,掌握管理技能。
如果作为公司人力资源经理只关心自己部门的事情,将无法带领HR部门与公司战略、经营、营销、研发等各个环节实现充分融合?人力资源经理必须对公司的营销、技术等都有一定的了解,这样才能在亲身的工作中体会到企业的真正需求所在。
二、熟练掌握营销HR技能,适时地进行部门再定位。
人力资源部是企业战略部门,人力资源部是为企业的战略服务的,“争取发言权,做经营者的战略性伙伴,高瞻远瞩”,成为很多HR经理追求的目标。人力资源经理应学会带领本部门员工开展HR管理产品(管理理念和管理技术)的营销工作。细分市场,就是要求HR部门将自己的顾客对象按类型进行划分,并提供不同的服务。在建立与宣导HR管理体系时,应尽可能地让员工共享更多的信息,以增进员工与HR部门之间的信任度。
三、必须具有发展良好人际关系的能力。
HR经理即使在平时的工作中做的很全面、很专业,但是,如果得不到公司领导的支持与理解,那么所做的一切全将归零。同样,如果公司人力资源部门的工作开展得不到其它部门或员工的配合和大多数人的支持,那么工作的开展也将深受限制。做好HR经理还需具备驾驭复杂矛盾的能力,善于处理员工闹事及各种劳资纠纷问题,能妥善处理好各种新旧矛盾,方能适应社会发展的需要,把人力资源工作做好。
四、必需熟练掌握现代HR管理知识,成为企业人力资源管理的专家和咨询师。
公司人力资源经理作为人力资源管理的职能部门的负责人,必须拥有最先进的HR管理理念,了解世界上最先进的HR管理知识体系,担任HR管理岗位时才具有竞争力,并且有责任、有义务为管理层提供人力资源管理方面的咨询和指导。此时一张过硬的HR资质证书可以让旁人立即了解你的专业背景和资深履历。SPHR认证是全球历史最悠久,会员人数最多的HRCI协会颁发的,可信度很高,也广泛被各国专业人士认可。作为Senior的HR经理来说,SPHR是一项必备的职业认证。