提高认识注重沟通[小编推荐]_注重沟通

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提高认识注重沟通 ——参加矿山管理提升专项试点工作的体会和认识

2012年10月25日，我有幸来到矿山公司，参加深化运营转型、促进矿山管理提升专项试点工作，通过两个月以来的学习和工作，本人谈几点体会和认识。

一、认识矿山管理提升活动的重要意义

加强企业管理是推动企业持续健康发展的永恒主题。开展矿山管理提升活动，是增强矿业企业竞争力和抗风险能力的需要，是提高企业决策能力、执行能力的需要，是改进管理、降本增效的需要，是实现“最具成长性世界一流矿业公司”目标的重要保障。开展矿山管理提升活动，以运营转型为抓手，充分运用精益生产管理理论和实践成果，找准矿山管理中的短板和瓶颈问题，解决管理中存在的突出问题和薄弱环节，以持续改进、不断巩固完善为工作模式，建立矿山管理规范、基础扎实、快速响应、协同力强的管理体系，深度挖掘和高效集成经营内在潜力，实现投入与产出的最大化。

二、再认识运营转型

第一次认识运营转型是公司开展的培训、宣贯和准备阶段的工作，之后，被抽调参加中国铝业矿山管理提升专项试点工作，再一次学习运营转型，运营转型确实像熊维平总经理说的那样：运营转型是管根本、管基础、管长远的脱胎换骨的革命。作为一名工程技术人员来说，管根本就是生产用矿有保障，还要保证A/S对公司的效益，实现矿山的投入与产出的最大效益化；管基础就是要加强矿山的技术管理，尤其是开采回收率和采矿贫化率的管理；管长远，一句话就是要增加矿石的资源储量。

国有企业虽然拥有许多优势，但在许多方面不同程度的存在着与市场不相适应的地方。通过深入的学习，进一步加深了认识，转换观念。运营转型是公司为实现极具挑战性的运营业绩目标，主动开展的彻底、持久的运营变革。运营转型更注重运营系统、管理架构和理念

能力的改善，强调的是运营体系、管理架构和理念能力的三轮驱动，是真正的全方位改革。

运营转型就是要促使人们进一步挑战自我，用先进的工具、方法和手段，使我们的管理更上一个台阶，从而达到最大限度的降低企业的运营成本，实现企业效益最大化，考核评价体系更加合理。因此运营转型是国有企业提高运营效率的一项重要措施。

三、注重有效沟通 沟通是管理的重要工具之一，也是运营转型参与项目必不可少的一部分。因为通过访谈、沟通不仅可以得到主要的数据，而且可以发现二手数据的信息来源。访谈的价值不仅仅局限于数据收集。它还可以作为验证观念、增加买进的一种机制。

在专家顾问团队的指导下，知道如何从众多的对象筛选出对他们最有价值的，能够从众多的谈话内容中甄别出有价值的信息，也非常熟练地把这些信息组合成对项目的一个整体认识，清楚地了解到自己要解决的问题是什么，提出解决问题的方案与措施。