消费者行为作业由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“消费者行为作业及答案”。
根据风险减少理论的观点，消费者进行消费时主要承担哪几种类型的风险 答：产品功能风险、生理健康风险、经济风险、社会风险、心理风险、时间风险。
什么叫知觉偏差的首因效应
答：指人们除此接触刺激物（如：商品、人），如果形成的第一印象好，则就对只觉得刺激物形成全面肯定的态度；反之，则易形成全盘否定的态度。不论是肯定的态度还是否定的态度，一旦形成，就难以改变。此外，首因效应还表现在人们会对最先出现的刺激物在理解过程中被赋予更大的权重，且记忆较深。
现代促销组合策略有哪些
人员推销、广告、销售促进、公共关系。
商品命名需要注意哪些要求
名实相符、便于记忆、引人注意、激发联想、避免禁忌。
决定社会阶层的因素可分为哪几类
经济变量、社会变量和政治变量
什么是需求弹性
需求弹性用来表示在一定时期内一种商品的需求量的相对变动对于该商品的价格的相对变动的反应程度。它是商品需求量的变动率与价格的变动率之比。
文化的特点有哪些
文化的民族性、文化的习得性、文化的稳定性、文化的发展
美国市场营销协会对消费者行为的定义是什么
感知、认知、行为以及环境因素的动态作用过程，是人类履行生活中交易只能的行为基础
请举例说说你对某一个品牌是的忠诚程度如何？提示：从品牌购买类型的角度阐释
答：我对索尼的电子类产品忠诚度比较高。首先，它是国际知名品牌，它的电子类产品无论从技术还是质量甚至到售后都是一流的。其次，使用索你尼的产品周围的人也会觉得你这个人生活品位不低。最后是使用索尼的产品它的安全性也比较高。所以在电子类产品中我比较喜欢索尼。
请谈谈你的家庭在购买某种商品或劳务时，家庭成员的角色位置是怎样的？是由谁主导的？并就此展开分析
答：设定你家有三口人，你，你老婆，你小孩，他们在购买商品时扮演的角色：
1.你是需求单位，需求单位的特点是根据自己的需求提出购买计划，并提请上级主管(老板/财务)同意后购买
2.你老婆是上级主管(老板/财务)单位,她的职责是保证能满足需求单位基本需求的同时，选择最便宜的产品
3.你小孩是关联单位，她能从你购买商品间接受益，对整个决策无影响
