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在中国如何成为职业经理人
如何成为一个成功的职业经理人?这样的话题在职场沙龙中早已是老生常谈,观点也是大同小异,不同的人有着不同的阐释与理解。经过这近一学期的学习与了解,我也有了更深的理解与认识。
我认为要想成为一名成功的职业经理人首先要明确“职业经理人”的概念。
首先是对职业经理人的认识,用周伟鸿的一段话就是:“职业经理人是一个职业,终身从事所做的工作,并将其作为一个使命,职业经理人具备相应的素质和能力,具备毕生的职业信念。职业经理人本身就是一个品牌、一个声誉。
职业经理人与经验型经理人最大的区别在于:经验型的经理人将工作当成一个饭碗、一个跳板。职业经理人则是将工作当成一个事业来做。
职业经理人一般是理性的比重偏重于感性。
好的职业经理人只做本色演员,只做自己的特色,不会去模仿别人的风格。合格的职业经理人具备以下的领导品格:
敬业、自律、容人、谦逊、达观、诚信、坚毅、胆识。其中诚信是职业经理人的最重要品格,这个不能输掉,是个人品格的表现。
总结起来,也就是一句话:修身持家,治国平天下。”
不错,作为中国著名职业经理人之一,他对职业经理人作出了非常明确的阐释。尤其是“诚信”二字,俗话说:“做人之本,诚信为先。”要想成为一名成功的经理人更要先学会做人,自然诚信尤为重要了。而之相为一体的还有公道、正义、责任心。一个立足于诚实、公道、正义、责任的经理人,即使全世界都反对,他始终能屹立在世界上绝不动摇。因为,责任与诚信永远无法用庸俗的东西去衡量。因为,这也是职业经理人必须坚守的高尚职业情操。例如策划,它-1-
需要良知,需要诚信,需要责任,失去良知就意味着失去公信力,失去诚信是策划的大忌,没有责任,你只能把品牌一步一步推向深渊。
要想成为一个成功的职业经理人,你就应该在你选择这份工作的时间里全力以赴,置身于企业,做好自身的工作,为企业献出自己的力量,同时亦可以不断完善自己。
要想成为一个成功的职业经理人懂得学习,无论你的学位有多高,智力多高,能力有多高,都学要不断的学习,不断的充实自己。因为知识是保持竞争优势的源泉。一个不懂得学习的人早晚会被社会所淘汰,尤其是职业经理人这一职业。一个成功的职业经理人,不会忘记把握下班后的时间不断充实自己,挖一口属于自己的井,培养自己某一方面的实力。因为昨天的努力就是今天的收获,今天的努力就是未来的希望。
要想成为一名成功的经理人具有一定素质之后还要既有一定的能力,即:具备战略头脑,具备经济头脑,和一定的与人沟通能力。前两者可引用光明乳业董事长王佳芬的一句话说明:“首先要有战略的头脑,然后才会有梦想和有实现梦想的能力;其次要用慧眼去发现消费者的需求,要有发现商业机会的能力;最后要有事业心和良好的品行,要有一种建设者的心态。”针对战略头脑主要有以下几方面:1.高瞻远瞩;2.创新思维; 3.横向思维;4.居安思危;
5.敢冒风险。这五方面基本是相互联系的,不可分割的。有了高瞻远瞩就要使用创新思维和横向思维来制定一系列的发展计划和策划,同时还要有居安思危的意识和敢冒风险的胆识,杰夫·泰勒说过:“一个非常有胆略的经理常常会有一系列新想法并不断尝试,虽然他们的创意并不总是成功的,但一般说来我是可以接受的,因为这往往是企业成长的源泉。”很多人都听过这样一件“离奇”的故事吧:奥地利的一个十分高级的会议厅以“1先令(当地的货币单位)”的租金租给联合国。这让常人看来是多么得不可思议呀,可这恰恰是一个非常不错的创意,是高瞻远瞩的,是具有创新思维的...这一举动虽然暂时给奥地利造成了损失,可以一长远的战略眼光来看,它是明智的,他将给奥地利带来长久的利益。再者,以迪斯尼乐园为例:从开业到现在的十几年里,东京迪斯尼曾丢失过两万名小孩,但都找到了。重要的不是找到,而是在小孩子走丢后从不广播。如果这样广播:“全体妈妈请注意,全体妈妈请注意,这边有一个小
孩子,穿着黑裙子白衬衫,不知道是谁家的小孩子,哭的半死……”所有妈妈都会吓一跳。既然叫做乐园就不能这样广播,一家乐园一天到晚丢小孩子,谁还敢来。所以在迪斯尼里设下了10个托儿中心,只要看到小孩走丢了,就用最快的速度把他送到托儿中心。从小孩衣服、背包来判断大概是哪里人,衣服上有没有绣他们家族的姓氏;再问小孩,有没有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹,来判断父母的年龄;有的小孩小的连妈妈的样子都描述不出来,都要想办法在网上开始寻找,尽量用最快的方法找到父母。然后用电车把父母立刻接到托儿中心,小孩正在喝可乐,吃薯条,啃汉堡,过得挺快乐,这才叫乐园。他们就这样在十几年里找到了两万名小孩,最难得的是从来不广播。这种有创意的方式可以说世界上也就仅此一家了。
而所谓经济头脑,简单的说就是“知道什么东西能卖,怎么才能赚到钱。”企业是需要盈利的,需要发展的。最终盈利才是企业的真正的目的。作为一个经理人要以为企业创作出高于自己薪水的价值与利益为荣,以不能为企业创造高于自己薪水的价值为耻。换句话说,作为职业经理人不为企业谋利从某种意义上说本身就是一种犯罪。
除此以外,与人沟通能力同样决定你是否能够成为一名成功的职业经理人。因为你要时刻与别人打交道,要保持好与他人的关系以获得对企业更为有利的信息与效果。一个企业中70%的问题是由沟通的不成功或者是不去沟通造成的。
首先,沟通力的实现必须以人为中心,以相互平等、民主为基础;其次,思路决定出路,要成功沟通就必须是沟通人之间的双赢或多赢;再次,表达力是在态度和思维方式要素下的具体运用能力,它直接决定沟通力的强弱。
未来沟通力工具的运用要把目光放在对沟通背景的塑造上。未来的人类在电子媒介的塑造下将会更有独立自我观念、价值观念和认知模式。这种环境将对沟通的成功与否起到巨大的潜移默化的作用,甚至起着决定性的作用,不可不察。在与人沟通方面不能只限于与客户的沟通,尤为重要的还是员工。以前是经理人处在上面,员工和顾客处在底下,经理人在这个组织里是最重要的,这是计划经济时代的一种做法。但在市场经济条件下却不是这样,这个关系是反过来的,顾客站在最上面,员工面对顾客,经理人处在员工的底层,支持员工,这是新的观
念。
在我国,许多人都去过麦当劳、肯德基这样的快餐店,也去过像沃尔玛、家乐福这样的超市,不是常常能看到经理或店长,但是每次都会看到在柜台里负责结帐的员工。所以一个人对快餐店的想法,一定是那些端餐点的服务员;一个人对超市或量贩店的想法,一定是负责结帐的服务员。这给人们一个很大的启发,就是真正面对顾客的其实不是主管,而是员工。所以要正确处理经理人、员工、顾客的关系,要重视员工,加强员工的培训和教育,并不断激励团队中的每个人创造效益,为社会和顾客创造价值。所以,作为职业经理人,你必须充分重视沟通这个工具,只有沟通,才能群策群力,只有沟通,才能使思想人人皆知、落实到人。执行力说到底也是个外部资源获取的过程,你不能只关注结果,在执行的过程中你应该随时监督、随时纠偏,从而使执行做到事半功倍。
最后,我还要补充一点,在市场经济中,创新的风险最大,职业经理人的价值实际上是来自于其承担的创新风险,要珍惜生命与权力。所以,在重压之下懂得释放自己,愉悦自己,也不失是一种生活的乐趣。