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第一章
一、单项选择题
导论
1、电子商务的主体是（B）
A.信息技术 B.商务活动 C.物流 D.信息流
2、在电子商务的“四流”中，（C）处于领导和核心地位。
A 资金流
B 技术流
C 信息流
D 物流
3、对我国电子商务应用现状描述不正确的是（B）。
A、大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付
B、大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付 C、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后 D、传统商业与电子商务将长期并存。
4、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（D）。A、各种计算机软件 B、网络游戏 C、电子杂志 D、图书
5、最适合在网上直接传递的货物是（C）。
A、实体商品 B、有形商品 C、信息产品 D、图书音像制品
6、在电子商务的系统柜架结构中，不属于电子商务基础平台的是（B）。A、支付网关 B、网络平台 C、CA认证 D、客户服务
7、电子支票在使用过程中，需要通过（B）来鉴定电子支票的真伪。
A、密押 B、验证中心 C、商家 D、收单银行
8、出于安全性考虑，网上支付密码最好是（A）。A、用字母和数字混合组成 B、用银行提供的原始密码
C、用常用的英文单词 D、用生日的数字组成9、在电子商务中，电子钱包是指一种（C）。A、电子货币 B、所有电子货币的总称
C、电子支付工具 D、用于保存现金的电子装置
10、你认为下列有关配送的理解（D）是正确的。A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化 C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的11、对垃圾邮件描述不正确的是（D）。
A、向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料 B、没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件
C、利用网络从事违反ISP的安全策略或服务条款的行为及其他可能传动导致投诉的邮件 D、自己不想收到的邮件
12、既能在互联网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是（D）。A、信息型网站 B、销售型网站 C、传播型网站 D、综合型网站
二、多项选择题
1、下面电子商务的“三流”包括（BCD）A 数据流
B 信息流
C 物流
D 资金流
2、对电子商务与电子商业描述正确的是（ABD）
A、电子商务是在网上建立一个网站，进行产品宣传或进行商业交易活动 B、电子商业改变企业传统的业务运作模式，该模式的实现虽一个漫长的过程 C、电子商务的范畴比电子商业广 D、电子商业的范畴比电子商务广
3、一个完整的网络交易安全体系，必须包括（ABC）。A、技术安全 B、管理安全 C、法律健全 D、福利保障
4、认证中心的核心职能是(ABD)。
A、签发和管理数字证书 B、验证信息
C、公布黑名单 D、撤销用户的证书信息
5、属于传统支付方式的有（CD 7）。
A、电子支票 B、智能卡 C、票据 D、信用卡
6、消费者使用银行卡进行网上支付时，必须（ABD）。
A、开列银行账户 B、申请电子邮件地址 C、取得电子支付卡 D、先存入货款
7、按配送商品的种类和数量分类，配送可分为（ABC）。A、少品种、大批量的配送 B、多品种、少批量、多批次配送 C、成套配套配送 D、公路、铁路、水运、航空配送
8、电子商务概念模型是由（ABCD）等基本要素构成。
A、电子商务实体 B、电子市场 C、交易事务 D、四种基本流
9、网络广告与传统广告相比，有（BD）特点。
A、网页上可供选择的广告位比较有限，信息容量也不大 B、网络广告传播范围广，且容易统计 C、网络广告成本高，但交互性好
D、网络广告灵活实时，感官性好，属于按需广告
10、以下对域名的描述正确的是（BC）。
A、域名就是IP地址 B、域名是企业在互联网上的家
C、域名是企业的网上商标 D、几个企业可以同时拥有一个域名
第二章
面向企业的电子商务
一、单项选择题
1、供应商、采购商属于（A）
A交易的主体
B 交易的平台
C交易的过程
D交易的客体
2、信息、产品或者服务属于（D）
A交易的主体
B 交易的平台
C交易的过程
D交易的客体
3、在B2B电子商务系统的组成中，提供融资、担保和结算服务，主要实现资金流的过程的是（C）
A采购商
B物流商
C银行
D认证中心
4、在B2B电子商务系统的组成中，提供身份认证服务，保证交易双方的身份和交易安全的是（D）A 供应商
B物流商
C银行
D认证中心
5、（D）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A 正向拍卖
B 询价采购
C 电子易货方式
D 逆向拍卖
6、在电子商务的整个交易过程中，物流配送属于（C）阶段。A、交易前 B、交易中 C、交易后 D、以上都不对
7、B2B的中文意思是（B）。
A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 D、消费者对消费者的电子商务
8、下面关于EDI的说法，（A）最准确。
A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式
B、EDI和E—mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同 C、EDI就是无纸贸易 D、以上说法都不对
9、数字证书不包含（C）。
A、证书的申请日期 B、颁发证书的单位 C、证书拥有者的身份
D、证书拥有者姓名
10、电子钱包网上购物的步骤（D）。
A、上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算 B、选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算 C、上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算 D、上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算
11、企业将（C）物流管理业务转移至第三方物流企业。A、不成功的 B、不愿意管的 C、不擅长的 D、难度较大的12、你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是（B）。A、应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容并不重要
B、能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂 C、是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰 D、只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以
13、www.daodoc.com(B)edu(C)org(D)net 答案：C9、移动电子商务服务的本质特征是_______。
(A)移动性(B)直接性(C)个性化(D)多样性 答案：A；
10、身份认证的主要目标包括：确保交易者是交易
者本人、避免与超过权限的交易者进行交易和_______。
(A)可信性(B)访问控制(C)完整性(D)保密性
答案：B；
11、下面的机构如果都是认证中心，你认为可以作为资信认证的是_______。
(A)国家工商局(B)著名企业(C)商务部(D)人民银行 答案：D；
二、多项选择题
1.电子商务按照交易对象分类，可以分为_______。
(A)B2C(B)B2B(C)B2G(D)G2B 答案：A、B、C、D；
2.1997年11月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，认为电子商务涵盖的业务包括_______等方面。
(A)信息交换(B)销售及服务(C)运输
(D)电子支付 答案：A、B、C、D；
3.电子商务的交易过程大致可以分为以下_______个阶段。
(A)交易前的准备
(B)交易谈判和签定合同(C)办理交易进行前的手续(D)交易合同的履行和索赔 答案：A、B、C、D；
4、网络商品直销的优点在于_______。
(A)可以从网上判断商品的质量优劣(B)能够减少交易环节，降低交易成本
(C)能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性(D)能够减少售后服务的技术支持费用 答案：B、D；
5、网络交易中卖方应当承担的义务是_______。
(A)按照合同提交标的物及单据(B)对标的物的权利担保(C)对标的物验收
(D)对标的物的质量担保 答案：A、B、D6、电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在以下几个方面_______。
(A)降低信息成本，提高信息使用效率(B)减少了中间环节
(C)有利于第三产业的发展
(D)有利于形成高效流通、交换体制 答案：A、B、D；
7、在电子商务的交易过程中，_______都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。
(A)买方与卖方(B)客户与交易中心(C)客户与银行
(D)客户、交易中心银行与认证中心 答案：A、B、C、D；
8.下面哪些是利用网络收集市场信息的方法_______。
(A)专题讨论(B)问卷调查
(C)利用综合搜索引擎
(D)国内外提供调研服务的网站 答案：A、B、C、D；
9、典型的电子商务采用的支付方式是_______。
(A)汇款(B)交货付款(C)网上支付
(D)虚拟银行的电子资金划拨 答案：C、D；
10．属于电子商务的立法目的考虑的方面是_______。
(A)为电子商务的健康、快速发展创造一个良好的法律环境(B)鼓励利用现代信息技术促进交易活动(C)弥补现有法律的缺陷和不足
(D)与联合国《电子商业示范法》保持一致 答案：A、B、C；
11、维基有不同的应用，包括
（ＡＢＣ）
A 大型维基
B
行业维基
C
小型维基
D 维基百科
12、物联网的特点主要表现在（ＡＣＤ）
A 信息感知能力
B 信息生成能力
C 信息传递能力
D 信息应用能力
13、按照云计算服务的方式和服务对象的范围可以将云计算分为（ＢＣＤ）软件即服务
公共云
私有云
混合云
14、下列（ＡＢＣＤ）属于网络交流方式
Ａ博客
Ｂ论坛
Ｃ 即时通信工具 Ｄ 电子邮件
三、判断题
1.电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换（EDI）技术在欧美一些国家的开发和应用。答案：对
2.美国由三大汽车制造商所形成的汽车零件交易网是一个水平网站，汽车制造商能很快地找到有足够货源的零件供应商，供应商也可以迅速地将产品销售出去。答案：错
3.直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。答案：对
4.网络交易中心可以是买方的卖方，或是卖方的买方，也可以是交易的居间人。答案：错
5.电子商务就是指商务电子化。答案：错
6.在电子商务交易中，买方应当承担对标的物验收的义务。买方若不及时进行验收，事后又提出表面瑕疵，卖方不负责任。答案：对
7.从本质上讲，电子商务战略是由信息技术来驱动的，而不是由商业来驱动的。答案：错
8.战略是一个组织为了参与竞争而制定出的内容广泛的规划与方案，包括组织的目标以及为实现这些目标所实施的计划和政策。答案：对
9.现代消费者热衷于在线购物的原因是节约时间和追求最好的产品。答案：对
10.目前，电子商务的安全领域的许多安全技术，如数据加密技术、数字签字技术、防火墙技术等都已进入实用阶段。答案：对
11、市场细分研究的目的就是为客户找到并描述自己的目标市场，确定针对目标市场的最佳营销策略。
答案：对
12、顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果，它充分体现了现代顾客个性化需求是一个静态的过程，而不是一个双向互动的过程。答案：错
13、用户至少可以从移动电子商务中享受到如下好处：方便、灵活、安全、熟悉。答案：对
14、移动广告无法提供非常有针对性的广告服务。答案：错
15、认证中心在电子商务中扮演整合经济中介的角色，在开展电子商务的过程中起整合作用。答案：错
16、网络交易的信息风险主要来自冒名偷窃、篡改数据、信息丢失等方面的风险。答案：对
