劳动保障协理员考试模拟卷及答案_劳动保障协理员试题

其他范文 时间:2020-02-28 06:55:57 收藏本文下载本文
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劳动保障协理员理论知识考试模拟题

一、单项选择题

1、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、()等内容。

A、公共道德行为规范 B、伦理道德行为规范 C、法律法规行为规范 D、职业道德行为规范

2、劳动法规定劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:“一是(),二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的,三是严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的,四是被依法追究刑事责任的。”

A、劳动者患病或负伤,在医疗期间内的 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的C、劳动者患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的 D女职工在怀孕期不能坚持工作的3、根据国家政策规定,()要免费为城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供职业介绍和职业指导服务。

A、民办职业介绍机构 B、公共职业介绍机构 C、劳动技能培训机构 D、各类职业介绍机构

4、礼仪的表现形式有:()、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪。A、语音类礼仪 B、语言类礼仪 C、书面类礼仪 D、口头类礼仪

5、()不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。

A、调查统计报表 B、笔记本 C、身份证 D、工作牌(证)

6、入户调查时,当调查对象有不明白的问题,要求劳动保障协理员在解释一下有关调查内容时,劳动保障协理员应该说()。

A、对不起,请家人再给您解释一遍吧。B、刚才和你说过了,怎么还问? C、好的,我再解释一遍。D、对不起,我只说一遍。

7、城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的()、求职意向。A、专业技能、培训意向 B、家庭人口情况、培训意向 C、专业技能、家庭人口情况 D、专业技能、家庭收入情况

8、社区常住人口资料主要包括()和()。

A、今年总户数 今年总人口数 B、今年总户数 上年末总人口数 C、上年末总户数 今年总人口数 D、上年末总户数 上年末总人口数

9、凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员,实现就业的,要及时调整基础台账,对这些就业后的人员应()。

A、不需再进行台账管理 B、及时从原台账中除名 C、及时并入到社区常住人口管理台账 D、建立分类管理台账

10、再就业培训的主要内容是就业观念教育、职业技能培训和()。

A、心理素质培训 B、创业能力培训 C、应聘技巧培训 D、法律意识教育

11、具备办学条件的社区可直接向当地县(区)劳动保障部门申报办学资格与()资格,得到批准后可开展相应的再就业培训。

A、再就业培训定点机构 B、劳动保障代理 C、社会保险代理 D、职业鉴定机构

12、根据国家有关规定,国有企业失业人员办理《再就业优惠证》必须提供:();县级以上失业登记机构出具的失业人员登记证明。

A、县级以上民政部门出具的享受最低生活保障的凭证 B、学历证明

C、国家职业资格证 D、与原企业解除(终止)劳动关系的协议

13、凡申请小额担保贷款的下岗失业人员,需向本人居住的社区居委会提出申请,并经街道劳动保障事务所初审后,向()推荐。

A、县以上财政部门 B、县以上就业服务机构 C、市以上财政部门 D、省市以上就业服务机构

14、按国家政策规定,符合享受社会保险补贴规定条件的企业(单位),按其为吸纳的国有企业下岗失业人员缴纳的()、失业保险费,由再就业资金给予社会保险补贴。

A、工伤保险费 B、生育保险费 C、补充医疗保险费 D、基本养老保险费

15、劳动保障协理员应着重对社区内的()进行分类职业指导。A、从业人员 B、公务员 C、个体经营者 D、下岗失业人员

16、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询,指导设计求职计划,辅导(),帮助下岗失业人员根据主客观条件合理选择职业。A、求职方法 B、职业训练 C、文化学习 D、创业计划

17、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中,还应当开展对求职者素质测试和()工作。

A、健康检查 B、智商测试 C、心理测试 D、能力评估

18、职业介绍的关键是做好求职登记、广泛收集(),通过职业介绍服务,促进求职者实现就业和再就业。A、经济信息 B、职业培训信息 C、社会保险信息 D、用人信息

19、用人单位用人需求情况,包括用人单位目前急需招用人的专业、工种岗位、()、职业素质、基本能力等从业条件要求。A、身高 B、人员数量 C、外貌 D、户口

20、进行求职登记后,应为求职者建立“跟踪指导档案”或相应的跟踪指导记录,实施必要的跟踪服务与()。A、网上服务 B、政策咨询服务 C、即时服务 D、税费减免服务

21、职业介绍机构与用人单位面谈的基本程序是:了解情况、确定需求、推荐用人、推荐相关服务、()。A、再次面谈提供资金 B、提供场地 C、办理税费减免

22、为作好社区就业岗位需求信息的收集,社区劳动保障服务机构应加强与改制破产企业劳资部门的联系,收集下岗失业人员的()。

A、求职信息 B、家庭信息 C、个人情况 D、工作简历

23、()不是核实每张基本信息表内容的主要要求。

A、内容是否真实 B、内容是否本人所填 C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填现象

24、了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、()等特殊服务对象的退休人员,宜通过走访等形式了解情况。A、孤寡 B、劳模 C、高龄 D、特困

25、对前来办理养老金资格认证的离退休人员,经审核认定后,劳动保障协理员要在离退休人员领取养老金资格认证表上应()。

A、加盖印章或签署主管领导姓名 B、加盖印章和签署主管领导姓名 C、加盖印章或签署经办人姓名 D、加盖印章并签署经办人姓名

26、开展领取养老金资格认证,核心是了解离退休人员的生存情况,下列()不符合协助开展领取养老金资格认证的工作要求。

A、属于比较敏感的问题,要注意做好宣传 B、属于比较敏感的问题,要注意做好解释 C、属于比较敏感的问题,要取得离退休人员的理解 D、属于比较敏感的问题,最好回避

27、对经养老金资格认证确认已去世的离退休人员,应从()起停发养老金。A、其去世的当日 B、其去世的当月 C、其去世的次月 D、其去世的当年

28、对于异地居住的离退休人员,其居住地的()要协助其养老保险关系所在地的社会保险经办机构,开展领取养老金资格认证。

A、街道办事处 B、街道社区劳动保障机构 C、社会保险经办机构 D、街道民政科

29、未参保的退休人员,()丧葬补助金和遗属津贴。

A、没有 B、由生前所在单位支付 C、由退休人员服务机构支付 D、由生前所在单位主管部门支付

二、判断题

1、劳动保障协理员的工作属于服务性工作,因此,廉洁奉公不是劳动保障协理员职业守则的要求。()

2、享受失业保险待遇的条件:按照规定参加失业保险,所在单位及本人履行缴费义务已满1年;非因本人意愿中断就业;已办理失业登记并有求职要求。()

3、指导和帮助开展自我管理和互助服务是企业退休人员社会化管理服务的内容之一。()

4、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地最低生活保障标准的为充分就业。()

5、在计算机操作中,Shift+F4能退出word2000界面。()

6、养老保险情况是劳动保障信息网的内容之一。()

7、职业介绍信息发布方式有:新闻媒体或信息栏发布;网上发布;出版书籍发布;黑板报,海报以及其他书面形式发布;利用电子显示屏、电子触摸屏等工具发布。()

8、开展领取养老金资格认证,核心是了解离退休人员的养老保险缴纳情况,属于比较敏感的问题,要注意作好宣传、解释,取得离退休人员的理解。()

9、协助申领丧葬补助金,劳动保障协理员应持退休人员原来的身份证明和公安部门注销户口证明,到街道劳动保障事务所办理该退休人员的养老保险关系注销和丧葬补助费申领手续。()

10、职业道德是从事一定职业的人们,在职业活动中应遵循的法律法规和行为规范。()

11、遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和精神文明建设,有利于行业的发展,但束缚个人的提高和发展。()

12、根据国家政策规定,各类职业介绍机构要免费为城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供职业介绍和职业指导服务。()

13、我国法律规定,女性从业人员的法定劳动年龄是16-55岁。()

14、掌握本辖区内持有《再就业优惠证》的下岗失业人员基本情况是建立下岗失业人员管理台帐的主要目的。()

15、失业人员在享受失业保险待遇期间遇到重新就业、移民境外、应征服兵役、被判行收监等情况,要停止领取失业保险金,但可以享受其他失业保险待遇。()

16、用人单位招用人的合法资格,包括其税务登记证、经办人身份证及其他合法证件,并要求用人单位填写《招聘登记表》。

17、掌握退休人员居住情况是企业退休人员社会化管理服务的重要基础工作,是搞好管理服务的前提条件。()

18、按企业退休人员社会化管理服务工作的要求,街道要建立退休人员基本信息库,并实现微机管理;社区要建立退休人员档案库。()

19、基本医疗保险待遇支付分为统筹基金和个人帐户。()

20、职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。()

21、职业道德的适用范围都是普遍的,具有较强的针对性、特定性。()

22、遵纪守法是每一个公民都应当履行的基本义务。()

23、从事一定社会劳动,但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的,不视为失业。()

24、已办理失业登记并有求职要求,是享受失业保险待遇的条件之一。()

25、失业保险待遇标准中提出:失业人员重新就业后再次失业的,缴费时间重新计算。()

26、社会保险的基本原则之一是保障水平与生产力发展水平相适应。()

27、企业退休人员统筹项目外养老金,由企业继续按有关政策发放。()

28、再就业培训补贴可以重复申请。()

29、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。()

30、社区是聚集在一定区域内的社会群体或社会组织,按照一定的范围和制度结合而成的社会实体,是一个地域性的社会生活共同体。()

31、掌握本辖区内人员的基本情况是社区劳动保障工作人员的主要任务之一。()

32、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地最低工资标准的为充分就业。()

33、从业人员的法定劳动年龄为男18~60岁,女18~55岁。()

34、我们开展劳动保障工作一般都采用实验调查法。()

35、我们在社交礼仪方面只需要简单沟通,注重形象就可以,不用考虑能否成为朋友。()

36、要退出Word文档按Ctrl+F4即可。()

37、社会保险情况包括辖区居民的社会保险参保情况、享受社会保险情况、社会保险缴费情况等。()

38、实地调查的主要功能是收集有关的第一手资料。()

39、街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六到位”。()

劳动保障协理员操作考试模拟题

案例一 入户调查

入户调查是劳动保障协理员的一项主要工作。今天你准备亲自上门了解辖区几位下岗失业人员的基本情况,你在工作时要注意什么?

1、调查前应作好的准备工作是()

A、准备好需要填写的表格 B、准备好宣传单 C、准备好身份证 D、准备好录音设备

2、入户调查时,如果所调查的对象是少数民族,你应该()

A、身着少数民族服装 B、打扮入时 C、尊重少数民族的风俗习惯 D、使用少数民族语言

3、入户调查后,你应该()

A将调查得到的原始数据直接上报,以便真实可靠 B、将数据及时进行整理、归纳、汇总,确保真实可靠 C、将原始数据存档即可 D、将原始数据先存档,下次调查前在整理 案例二 信息管理

劳动保障协理员通过入户调查,了解了本社区下岗失业人员的基本情况。其中,为把这些情况分类登记,需要建立一套台账。

4、编制台账时应当作到真实可靠、全面完整、编报及时和()A、便于携带 B、简单填写 C、详尽填写 D、便于理解

5、建立“就业困难对象管理台账”的目的,是为了准确掌握本辖区()A、特困户的基本情况 B、就业困难对象的基本情况

C、未就业且生活困难人员的基本情况 D、享受最低生活保障人员的基本情况 案例三 信息分析

劳动保障协理员对本辖区下岗、失业人员的变化情况和领取失业保险金的失业人员的就业情况,符合享受再就业扶持政策条件人员的政策落实情况等,要在规定的时间内及时向街道劳动保障机构及有关部门呈报,反馈有关信息。

6、跟踪管理下岗失业人员的基本信息变化情况,下列不必重点掌握的是()

A、享受再就业扶持政策的对象基础信息情况 B、登记在册的有求职愿望的下岗失业人员的就业渠道 C、登记在册的有求职愿望的下岗失业人员的居住情况 D、登记在册的有求职愿望的下岗失业人员的灵活就业情况

7、如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业,作为劳动保障协理员,你应该()A、跟踪其增减变化情况,免费提供职业技能培训 B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障 C、跟踪其增减变化情况,引导他们多渠道实现就业 D、优先安排他们到公益性岗位就业

8、对领取失业保险金的失业人员,要积极采取多种形式帮助其尽快就业,实现就业后()A、失业保险金可继续领取 B、不再领取失业保险金

C、可以部分领取失业保险金 D、可以一次性将剩余部分全部领取 案例四 职业指导、职业培训、职业介绍

王军,男,42岁,2004年11月从某国有企业下岗,领取了《再就业优惠证》,12月自己创办了一家小型招待所,现有员工8人,今年8月9日,他来社区请求帮助招聘4名服务员。劳动保障协理员小刘热情地接待了王军,先让王军介绍了企业的有关情况并指导其填写了《招聘登记表》。小刘仔细检查了《招聘登记表》发现有几项填错了,小刘又给王军讲了一次表格如何填写,最后王军重新填了登记表。拿着填好的表,王军不由感叹到,“别看这么一张简单的表,没人指导还真是填不好”。根据王军招待所的用人要求,小刘从社区下岗失业人员信息库中给王军推荐了4名合适的下岗失业人员,并向王军介绍了相关的优惠政策。王军对4名下岗失业人员进行了面试并全部录用,还与他们签定了一年合同,随后几天,由社区提供场地,王军组织有经验的工作人员对四人进行了培训。

9、小刘检查王军填写的《招聘登记表》发现某项填错时,应该说()

A、填错了,重填!B、对不起,这项填错了,看仔细点再填!C、对不起,这项填错了,请重填一下!D、对不起,看仔细点再填!

10、小刘在让王军填写《招聘登记表》之前应该()

A、先发布用人信息 B、先推荐合格人员C、向其收取一定费用 D、了解他本人及招待所的合法资格

11、作为一个从事职业介绍工作的人员,小刘对待服务对象应该保持()的态度。A、谨小慎微 B、耐心细致 C、小心翼翼 D、步步为营

12、你认为给王军的招待所推荐()较合适

A、40岁左右的女下岗失业人员 B、刚毕业的大学生

C、30岁左右的男下岗失业人员 D、有机加工技能的下岗失业人员

13、王军对新招用的工作人员进行的培训属于()

A、创业培训 B、岗前培训 C、职业技能培训 D、长期培训 案例五 掌握退休人员基本情况

光明社区是一个较大的社区,有企业退休人员有2100人,协理员小杨接到通知,要求在月底前上报特殊服务对象台账汇总情况。有居民反映,同在12号楼5门7楼居住的退休人员王大爷、李大爷两为孤寡老人因年过七旬,行动不便,已经有很多天没下楼了,小杨当即给两位老人打了电话,并通知他们的单位给予照顾。这些做法却得到主任的批评,小杨错在哪里呢?

14、小杨发放特殊服务对象台账中,()类退休人员可不纳入特殊服务对象范围。A、孤寡 B、特困 C、重病 D、病退

15、对患重病的退休人员应采用()形式了解情况

A、电话询问 B、张贴通知 C、发调查表 D、入户走访

16、对两位高龄行动不便退休人员,()服务方式更合适

A、经常打电话慰问 B、通知原单位,请其提供生活照料等

C、协助向有关部门申领困难补助 D、帮助领取养老金、提供生活照料等

案例六

1、新上任的李协理员,一大早就到下岗失业人员 王某 家,进行入户走访。敲了半天门,门才开。王某很不高兴,还没等协理员完全说明来意,就以别的借口结束了这次谈话。李协理员带着满腔热情而来,没想到是这样的结果,感觉很不理解。

17、这是什么原因造成的呢()

A、王某不愿意和不太熟悉的人说话。B、协理员和王某平时有矛盾。C、协理员找错了入户对象。D、协理员入户走访的时间不对。

2、李协理员因为这件事生了一天闷气,情绪很低落。可是晚上还有一户蒙古族下岗失业人员需要走访,于是打起精神又投入了工作。入了户,被访人告诉李协理员:他下岗后,家里生活很困难,是否可以去办理失业保险,李协理员答应帮助被访人协助办理这件事。被访人很高兴,于是煮了他们民族特有的奶茶款待李协理员,李协理员坚决推辞。被访人突然改变了热情的态度。李协理员今天第二次遭遇这种情况,情绪有些激动了,和被访人吵了起来。

18、故事的第二段中,李协理员答应协助被访人去申领失业保险金,应该吗? 如果不应该,根据是()

A、被访人自己的事情,应该自己去干。B、协理员工作太忙,没有时间。C、只有与企业解除劳动关系的失业人员才能去办理申办,领取失业保险。

D、只有企业和个人都按规定缴纳了1年以上的失业保险费,当个人非自愿与企业断绝劳动关系时,才有权去申领失业保险费。

19、故事的第二段中,被访人刚才还很高兴,为什么一会儿就生气了()A、经过一段时间的接触后,被访人觉得与协理员脾气不和。

B、协理员因为上午的事不高兴,被访人看出来了,误解了协理员。C、协理员对被访人的民族习惯不了解,惹被访人生气了。

20、协理员在入户走访时与被访对象吵了起来,应该吗?()A、应该。被访人不该无缘无故的,用冷淡的态度对待协理员。B、不应该。不管怎么样也不能在被访者的家里吵架。

C、协理员的态度有些过激也无可厚非。人吗?谁没有脾气? D、协理员入户调查要保持良好的心情,注意气质与风度。

案例七 赵某,男性,五十多岁,高中学历,是一位领取 了《再就业优惠证》的某企业的下岗失业人员。一天,他来到社区请求介绍工作。协理员王某接待了他。在交谈中得知,赵某下岗已经有两年了,在原企业是电工,有中级证。在下岗的两年中,去几个单位应聘过。具体的职业有某公司的经理,某事业单位办公室副主任等。听了这些,王协理员忍不住说了一句:“你这个人可真自不量力。”

经过交谈后,王协理员从社区的信息库里找到了岗位信息,某公司市场部经理的岗位,并把电话号码,联系地址告诉了赵某。

21、赵某两年没找到工作,主要原因是()

A、没有技能。B、缺乏自信。C、没参加培训。D、岗位要求过高。

22、王协理员说赵某:“你真自不量力。”这种做法合适吗?()

A、合适,事实就是这样。B、不合适,因为下岗失业人员素质低。

C、不合适,因为下岗失业人员需要鼓励。D、不一定合适,因为下岗失业人员的素质高低不一。

23、王协理员给赵某推荐岗位时,忽视了什么?()A、岗位信息的真实可靠。B、平等适度对待下岗失业人员。C、了解失业人员情况。D、人员与岗位的合理匹配。

24、王协理员与赵某面谈时,将赵某的基本情况登记在册,属于与求职人员面谈的基本程序中的哪一项?()A、介绍就业。B、收集信息。C、推荐相关服务。D、再次面谈。

25、王某任劳动保障协理员以来,在社区劳动保障服务窗口认真做好社区就业供求信息采集工作,但信息量就是不多,下面哪些工作对王协理员改进工作的建议是不合适的?()

A、可以到驻辖区的企业定期联系了解用工情况。B、可以在社区组织举办小型招聘会。

C、可以去工商部门联系获取新办企业信息。D、做好社区劳动保障服务窗口收集信息即可。

26、如果在社区就业岗位信息库中暂时没有适合老王的空缺岗位信息时,()是小吴不应该做的。A、让老王填写好《求职登记表》,待有合适岗位时再介绍其就业 B、建议老王参加再就业培训 C、从信息库中摘选几条岗位信息给老王 D、与其他社区建立联系,寻找合适岗位

案例八 社区里的刘大爷、刘大娘膝下无儿无女,而刘大娘已经70多岁了,并且体弱多病,从来没有工作过,也没有收入,老两口一直靠刘大爷的退休金过日子,在刘大爷正式退休后的十几年里养老关系一直在社区所在地的区社保局。昨天,刘大爷突然去世了,社区里的王协理员很快知道了这件事,马上到刘大娘家去走访慰问,并对刘大娘讲了一些有关刘大娘切身利益的相关政策。

27、刘大爷去世后,王协理员应告诉刘大娘可享受()

A、社保局发放的丧葬补助费和遗属津贴 B、刘大爷原单位发放的丧葬补助费和遗属津贴 C、刘大爷所在社区发放的丧葬补助费和遗属津贴 D、民政局发放的丧葬补助费和遗属津贴

28、王协理员协助刘大娘申领丧葬补助和遗属津贴时,首先应()A、告之权利 B、协助申领丧葬补助金、遗属津贴

C、告之申领结果 D、告之申领丧葬补助金、遗属津贴的程序

29、刘大爷去世后,王协理员走访慰问刘大娘时,他应该()

A、告之待遇项目、申领条件、申领手续和发放申请表 B、告之申领条件、申领手续和发放申请表 C、告之待遇项目、申领条件和发放申请表 D、告之待遇项目、申领条件、申领手续 30、王协理员为刘大娘申领遗属津贴应持()

A、书面申请、死亡证明或公安部门注销户口证明、供养关系证明 B、书面申请、死亡证明或公安部门注销户口证明 C、死亡证明或公安部门注销户口证明、供养关系证明

D、书面申请、刘大爷原单位出具的书面死亡证明、供养关系证明

31、支付刘大爷丧葬补助金、遗属津贴的资金应是()

A、社会保险基金 B、刘大爷原单位困难补助金

C、刘大爷的基本养老保险个人帐户养老金 D、刘大爷所在市的民政局困难救济金

案例九 劳动保障协理员对本辖区下岗、失业人员的变化情况和领取失业保险金的失业人员的就业情况,符合享受再就业扶持政策条件人员的政策落实情况等,要在规定的时间内及时向街道劳动保障机构及有关部门呈报,反馈有关信息。

32、掌握了下岗、失业人员实现再就业的信息后,要做到()

A、及时增加台帐数量B及时更新基础信息及台帐C、及时将台帐交领导保管D、及时变更台帐栏目关系

33、跟踪管理下岗失业人员的基本信息变化情况,下列不必重点掌握的是()A、享受再就业扶持政策的对象基础信息情况 B、登记在册有求职愿望的下岗失业人员的就业渠道 C、登记在册有求职愿望的下岗失业人员的居住情况 D、登记在册有求职愿望的下岗失业人员的灵活就业情况

34、如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业,作为劳动保障协理员,你应该()A、跟踪其增减变化情况,免费提供职业技能培训B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障 C、跟踪其增减变化情况,引导他们多渠道实现就业D、优先安排他们到公益性岗位就业

35、在规定的时间内及时向街道劳动保障机构及有关部门呈报,反馈有关信息时,不但要认真,详细填制各类报表,还应()

A、写出报表说明和分析B、把你认为重要的数字再抄一份C、附一份工作安排D 附原始数据表

劳动保障协理员理论知识考试模拟题答案

一、单项选择

1、D2、B3、B4、B5、C6、C7、A8、D9、D10、B11、A12、D13、B14、D15、D16、A17、D18、D19、B 20、C21、A22、A23、B

24、C

25、D26、D27、C28、B29、B

二、判断 1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.× 6.√ 7.× 8.× 9.× 10.× 11.×

12.× 13.√ 14.√ 15.×

16.× 17.× 18.× 19.√

20.√

21.×

22.√

23.× 24.√ 25.√

26.√

27.√

28.×

29.√

30.√

31.×

32.√ 33.×

34.×

35.×

36.×

37.√

38.√

39.√

劳动保障协理员操作考试模拟题答案

案例一:1.A 2.C 3.B 案例二:4.D 5.B

案例三:6.C

7.C 8.B

案例四:9.C 10.D 11.B 12.A

13.B 案例五:14.D 15.D 16.D 案例六:17.D 18.D 19.C 20.D 案例七:21.D 22.C 23.D 24.B 25.D 26.C 案例八: 27.A 28.A 29.A 30.A 31.A 案例九:32.B 33.C 34.C 35.A

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