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会议营销“三大纪律 八项注意”
来源:本站原创 作者: 点击:402 发布日期:2008-10-17
三大纪律 第一不许欺骗消费者 诚实守信坚决要做到
第二不许强推和强卖 顾客满意我们心欢喜 第三服务必须要热情 买与不买一样来对待
八项注意
第一仪态仪表要端庄 穿着得体脸上有微笑 第二见面招呼要热情 问寒问暖顾客把家到 第三说话态度要谦恭 认真倾听心气不浮躁 第四热忱鼓励和赞美 人到老年信心很重要 第五老人最怕孤单了 经常沟通把那话儿聊 第六照顾细心又周到
亲情服务老人最需要 第七提供帮助要及时 雪中送炭你我心相照 第八售后服务要做好 及时回访切莫耽误了