综合办公室信访稳定工作责任制_信访办公室安全责任制

其他范文 时间:2020-02-28 06:52:02 收藏本文下载本文
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综合办公室信访稳定工作责任制

第一条 综合办公室主要负责本部门的信访工作,妥善处理好各类信访问题,切实把职工合理合法利益诉求解决好,确保上级关于信访工作决策部署贯彻落实。

第二条 认真落实信访工作责任制,坚持党政同责、一岗双责、失职追责。综合办公室主任为本部门信访工作的第一责任人,对信访工作负总责;xxxx为本部门信访稳定工作的协调人员,负责信访工作的具体事务。

第三条 认真分析研究信访情况,协调处理涉及本部门重要信访问题,提出改进工作、完善政策和给予处分的建议。

第四条 在研究、制定本部门内涉及职工群众利益的重大事项时,要坚持充分尊重职工民主权利的原则,广泛听取各方面意见,组织涉事科室和人员进行稳定风险评估。

第五条 对信访事项于法有据的,要认真向信访办、相关业务部室反馈;对依法应当通过其他途径解决的,引导来访人向有关机关提出;对于法无据、于理不合的,对信访人进行引导教育,协助信访办做好息访解纷、化解矛盾工作。

第六条 在处理信访事项时,要进一步转变工作作风,严格遵守群众纪律,秉公办事、清正廉洁、保守秘密、热情周到,及时妥善处理相关的信访事项。

第七条 工作人员与信访人或者信访事项有利害关系的,应当回避。

第八条 要严格遵守信访工作纪律,秉公办事、清正廉洁、保守秘密、热情周到。

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