关于大学生京东网购的调查问卷(材料)_大学生网购调查问卷

其他范文 时间:2020-02-26 20:44:02 收藏本文下载本文
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关于大学生京东网购的调查问卷

亲爱的同学:

你好!为了解当代大学生的网上购物情况,大学生其在校期间的消费行为将会代表未来的消费趋势,基于这样一种思考我们对在校大学生进行一次问卷调查,希望得到你的支持!请你在对应的选项上打√。

1请问你的性别是?

A男B女

2请问你的年级是?

A大一B大二C大三D大四

3你通常在京东购买或关注什么类型的产品?(多选题)

A服饰箱包B家电数码C图书音像D化妆品|个人护理E珠宝首饰F美食特产G手机充值|网游点卡H旅游服务I其他J不关注

4你考虑在此网站购物的主要原因是:(可多选)

A网站的知名度高 B价格实惠 C产品种类齐全 D操作简单 E售后保障出色 F其他 5请问你在京东商城上每两个月的购买次数?

A3次以下B3—6次C6—9次D9次以上

6你在京东网上购物每两个月一般的平均消费是:

A100元以下 B100—200元 C200—300元 D300—400元 E400元以上

7你比较喜欢京东商城的哪些促销方式?(多选题)

A购物满一定金额打折活动B节日、店庆等主题大型促销活动C打折限时抢购D团购E尾货清仓F积分抢购G特价商品H在线折扣劵

8一般情况下,你在京东网上购物时会选择哪种支付方式?

A货到付款B在线支付C公司转账D邮局汇款

9你对京东商城提供的商品的质量的满意程度?

A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

10你觉得京东商城的售后服务怎么样?

A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

11你在京东网上购物时遇到问题之后,对京东解决问题的方式的满意程度?

A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意你觉得现在京东还有哪些方面有待提高?(最多选三项)

A支付安全B商品质量C送货速度D售后服务E其他

13你最希望京东物流在哪个方面进行改善?

A速度更快B物品运输安全性方面C快递员送货时的态度D已经很好了,目前不需要改善

14你觉得京东商城与其他网购平台相比,优势是什么?

A商品质量好B物流速度快C售后服务好D商品价格合理

15以下针对京东商城的改进,你最希望看到哪一点?

A产品包装的改进,希望产品包装更加美观

B客户服务的改进,退换货在及时一点

C会员制度的改进,希望可以有更多晋级和优惠制度

D价格的优惠,多做一些降价促销

E其他……………………………….

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