营业部顾客满意度调查问卷_顾客满意度问卷调查表

其他范文 时间:2020-02-28 06:33:15 收藏本文下载本文
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应县联社营业部顾客满意度调查问卷

为进一步提升顾客服务质量,我们很需要了解您的意见和建议,恳请您抽出宝贵的时间回答如下的问题,对于您的合作,我们致以真诚的谢意!

提示:下列每个问题下面有五个选项,请在您满意的选项后面的()里打“√”。

例:您对营业部大厅的营业环境评价如何?

A很满意(√)B满意()C一般()D不满意()E很不满意()

一、您的基本情况:

1.您的年龄?

A.20岁以下()B.20到30岁()C.30到40岁()D.40到50 岁()E.50岁以上()

2.性别?A 男()B 女()

3.您的收入状况(月收入)?

A 1000以下()B 1000到2000()C 2000到4000()D 4000到8000()E 8000以上()

4.您从事哪方面工作?

A、农民()B、学生()C、工人()D、金融行业()E、文化教育工作者()F、IT行业()G、其他()_____________________

5、是否为贵宾卡(VIP)客户: A 是()B 否()

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