员工品质意识培训_员工品质意识提升培训

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员工品质意识培训

一、什么是质量

质量就是符合客户要求，包括明示和隐含的条件，满足及超越客户的期望，让其感到满意。

质量=不懈的努力、不断的改进+预防措施+标准化的观念然而达到客户的满意。

二、质量意识的发展过程

质量是习惯出来的（全员参与）

质量是做出来的质量是设计出来的质量是检出来的三、怎样做出品质合格的产品

1、零缺陷原则：（第一次就把事情做好避免返工及产品

不合格品，同时保证质量和效率及降低成本）。

2、三不原则：不接受不合格品

不做不合格品

不转交不合格品

执行方法：准备生产时先抽查来料、生产规格、生产尺寸、生产操作过程要严格按照要求执行、不定时抽查，检验如有发现不合格品立即停机检修。

让每个人有个良好的工作环境

1、要与不要 一弃一留

2、垃圾每日下班后清理干净

4、机器上面下班前工具归位做到机器上面无其它

与工作无关的东西

5、上班时间一致穿戴厂服厂牌

6、上班时间严谨说粗话要做的文明用语

7、安全生产人人有责