服务对象综合满意度调查问卷_满意度综合问卷调查表

其他范文 时间:2020-02-28 06:28:48 收藏本文下载本文
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胡庄镇 社区卫生服务中心服务对象综合满意度调查问卷

一、方便性

1、您觉得到这里来看病方便吗?

(1)很方便(2)方便(3)一般(4)不方便(5)很不方便

2、您对这里看病的过程、等候或排除的时间满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

二、舒适性

1、您对这里的就医环境满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

2、您对医务人员的服务态度满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

3、您对这里的设施、设备满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

4、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

三、经济性

1、您对这里的价格满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

2、您对这里看病的花费满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

四、安全性

1、您对这里的技术水平满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

2、您觉得到这里来看病安全吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

五、有效性

1、这里的服务是否能解决您的健康问题,您对这里的服务效果满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

调查员签名:调查时间:年月日

社区卫生服务中心卫技人员综合满意度调查问卷

1、您对您所在中心的工作环境满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

2、您对您所在中心的内部管理满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

3、您对您所在中心给您的工资待遇满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

5、您对您的职称评定晋升情况满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

6、您对您在中心的发展前景满意吗?

(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意

调查员签名:调查时间:年月日

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